Cursuri de pregatire Microsoft 365 Essentials: Teams, Word și Excel

Despre acest curs

Acest curs îi înzestrează pe studenți cu abilitățile necesare pentru a implementa și configura System Center 2012 R2 Operations Manager. Folosind laboratoare practice, studenții vor învăța următoarele:

• Cum să arhitecteze și să implementeze un Grup de Management System Center 2012 R2 Operations Manager.

• Cum să facă upgrade și să migreze de la un Grup de Management Operations Manager 2007 R2 existent la System Center 2012 Operations Manager, System Center 2012 SP1 Operations Manager și System Center 2012 R2 Operations Manager.

• Să înțeleagă elementele cheie ale Management Pack-urilor, inclusiv Descoperiri de Obiecte, Reguli, Monitorizări, Direcționare, Conturi Run As și Profile Run As. Acest lucru include și crearea de Management Pack-uri.

• Cum să configureze monitorizarea infrastructurii și a aplicațiilor în System Center 2012 R2 Operations Manager, inclusiv resurse din centrul de date și din cloud, cum ar fi rețeaua, stocarea și calculul.

• Cum să configureze monitorizarea aplicațiilor bazate pe .NET și Java folosind Application Performance Monitoring.

• Cum să configureze monitorizarea serviciilor end-to-end, inclusiv tranzacții sintetice și Diagrame de Aplicații Distribuite.

• Cum să configureze Panouri de Control, Raportare de Urmărire a Nivelului de Serviciu și Web Part-ul SharePoint pentru a permite vizualizarea metricelor cheie de performanță și disponibilitate.

• Cum să personalizeze Consola Operations Manager pentru a răspunde nevoilor diferitelor echipe de suport pentru aplicații.

• Cum să integreze Operations Manager cu alte componente System Center 2012 R2 și să extindă monitorizarea pentru a include procese și proceduri cheie de afaceri.

• Cum să depaneze un Grup de Management Operations Manager și să efectueze proceduri de recuperare în caz de dezastru, cum ar fi recuperarea bazei de date și a serverului de management.

• Cum să folosească noile funcționalități din System Center 2012 R2, inclusiv: Integrarea cu System Center Advisor, Integrarea cu Team Foundation Server, IntelliTrace și Gestionarea Windows Azure.

Profilul audienței

Audiența principală a acestui curs este administratorii de cloud și centre de date care sunt noi în System Center 2012 R2 Operations Manager și sunt responsabili pentru implementarea, configurarea și operarea acestuia în cloud sau centrul lor de date. Audiența secundară a acestui curs este administratorii de cloud și centre de date care sunt deja familiarizați cu Operations Manager și doresc să își îmbunătățească abilitățile pentru a include noile funcționalități găsite în System Center 2012 Operations Manager, System Center 2012 SP1 Operations Manager și System Center 2012 R2 Operations Manager.

La finalizarea cursului

După finalizarea acestui curs, studenții vor putea:

• Planifica implementarea System Center 2012 R2 Operations Manager, inclusiv:
  • Definirea cerințelor hardware și software.
  • Descrierea considerațiilor de securitate.
  • Arhitectura unei platforme System Center și Microsoft SQL Server de înaltă disponibilitate utilizând Microsoft SQL Server AlwaysOn.
  • Planificarea scenariilor de migrare și upgrade la System Center 2012 R2 Operations Manager.
• Personalizarea Consolei Operations cu Roluri de Utilizator.
• Efectuarea diferitelor metode de implementare a Agentului cu System Center 2012 R2 Operations Manager.
• Implementarea conceptelor și elementelor cheie ale Management Pack-urilor, inclusiv șabloanele Management Pack-uri.
• Configurarea Notificărilor, Raportării și Urmăririi Nivelului de Serviciu în System Center 2012 R2 Operations Manager.
• Configurarea următoarelor:
  • Servicii de Colectare a Auditului.
  • Monitorizarea Excepțiilor fără Agent.
  • Web Part-ul Operations Manager SharePoint în System Center 2012 R2 Operations Manager.
• Configurarea Monitorizării Performanței Aplicațiilor și a Dispozitivelor de Rețea în System Center 2012 R2 Operations Manager.
• Configurarea panourilor de control și a widget-urilor în System Center 2012 R2 Operations Manager.
• Descrierea modului de utilizare a noilor funcționalități bazate pe cloud, inclusiv System Center Global Service Monitor și System Center Advisor.
• Configurarea integrării între System Center 2012 R2 Operations Manager și alte componente System Center 2012 R2.
• Depanarea unui Grup de Management Operations Manager.
• Efectuarea recuperării în caz de dezastru în System Center 2012 R2 Operations Manager.

După finalizarea acestui curs în Moldova, veți putea:

• Descrie procesele implicate în planificarea și utilizarea unei metodologii de depanare pentru Windows 10.
• Depana problemele de pornire și serviciile sistemului de operare pe un PC Windows 10.
• Efectua recuperarea sistemului.
• Rezolva problemele legate de dispozitivele hardware și driverele de dispozitive.
• Administrează dispozitivele Windows 10.
• Depana problemele legate de conectivitatea la rețea.
• Configurează dispozitivele Windows 10 folosind Politica de Grup.
• Configurează și depana setările utilizatorilor.
• Configurează și depana accesul la resurse.
• Implementează conectivitatea la distanță.
• Implementează și depana aplicații.
• Întreține dispozitivele Windows 10.

Despre acest curs

Acest curs de trei zile, condus de un instructor, este destinat persoanelor care doresc să intre în rolul de profesionist în domeniul bazelor de date sau cărora le-a fost extins rolul pentru a include elemente legate de baze de date. Cursul descrie concepte fundamentale ale bazelor de date, inclusiv tipuri de baze de date, limbaje de baze de date și modele de proiectare a bazelor de date.

Profilul audienței

Audiența principală a acestui curs este formată din persoane care se mută într-un rol legat de baze de date sau cărora le-a fost extins rolul pentru a include tehnologii de baze de date.

La finalizarea cursului

După parcurgerea acestui curs, studenții vor putea:
• Să descrie concepte cheie ale bazelor de date în contextul SQL Server 2016
• Să descrie limbajele de baze de date utilizate în SQL Server 2016
• Să descrie tehnici de modelare a datelor
• Să descrie tehnici de normalizare și denormalizare
• Să descrie tipurile de relații și efectele acestora în proiectarea bazelor de date
• Să descrie efectele proiectării bazelor de date asupra performanței
• Să descrie obiectele de bază de date utilizate frecvent

Despre acest curs

Acest curs de cinci zile vă va oferi cunoștințele și abilitățile necesare pentru a planifica și administra un mediu Microsoft SharePoint 2016. Cursul vă învață cum să implementați, să administrați și să depanați mediul dvs. SharePoint. De asemenea, acest curs oferă linii directoare, cele mai bune practici și considerații care vă ajută să optimizați implementarea SharePoint.

Acesta este primul dintr-o serie de două cursuri pentru profesioniști IT și este aliniat cu certificarea SharePoint 2016 IT Pro.

Profilul audienței

Cursul este destinat profesioniștilor IT experimentați care sunt interesați să învețe cum să instaleze, să configureze, să implementeze și să gestioneze instalări SharePoint 2016, fie într-un centru de date, fie în cloud.

Studenții au de obicei mai mult de un an de experiență practică* în planificarea și întreținerea SharePoint și doi ani de experiență cu alte tehnologii de bază de care depinde SharePoint, inclusiv Windows Server 2012 R2 sau versiuni ulterioare, Internet Information Services (IIS), Microsoft SQL Server 2014 sau versiuni ulterioare, Active Directory Domain Services (AD DS) și servicii de infrastructură de rețea.

Candidatul minim calificat de obicei:

• Este un profesionist IT care planifică, implementează și întreține o implementare multi-server de SharePoint 2016.
• Are cunoștințe de lucru și, de preferință, experiență practică cu SharePoint Online.
• Are o familiarizare largă cu sarcinile de lucru SharePoint.
• Are experiență în gestionarea continuității afacerii, inclusiv în backup-ul datelor, restaurare și disponibilitate ridicată.
• Are experiență în tehnologii de autentificare și securitate.
• Are experiență cu Windows PowerShell.

* Experiența practică sau experiența de muncă ar trebui să fie dintr-un rol bazat pe soluții în care candidatul a lucrat la mai multe soluții în domeniul SharePoint, inclusiv gestionarea documentelor, gestionarea conținutului și căutarea.

La finalizarea cursului

• Descrieți caracteristicile cheie ale SharePoint 2016.
• Proiectați o arhitectură informațională pentru o implementare SharePoint 2016.
• Proiectați o arhitectură logică pentru o implementare SharePoint 2016.
• Proiectați o arhitectură fizică pentru o implementare SharePoint 2016.
• Instalați și configurați SharePoint 2016.
• Creați și configurați aplicații web și colecții de site-uri.
• Planificați și configurați aplicațiile de serviciu pentru o implementare SharePoint 2016.
• Gestionați utilizatorii și permisiunile și securizați conținutul într-o implementare SharePoint 2016.
• Configurați autentificarea într-o implementare SharePoint 2016.
• Configurați securitatea la nivel de platformă și fermă într-o implementare SharePoint 2016.
• Gestionați taxonomia informațională în aplicațiile web și colecțiile de site-uri SharePoint.
• Configurați și gestionați profilurile utilizatorilor și audiențele.
• Configurați și gestionați experiența de căutare în SharePoint 2016.
• Monitorizați, întrețineți și depanați o implementare SharePoint 2016.

Despre acest curs

Acest curs de cinci zile vă va învăța cum să planificați, să configurați și să gestionați funcțiile avansate într-un mediu SharePoint 2016. Zonele speciale de focus pentru acest curs includ implementarea disponibilității ridicate, recuperarea în caz de dezastru, arhitectura aplicațiilor de serviciu și Microsoft Business Connectivity Services. Acest curs se concentrează, de asemenea, pe caracteristicile de calcul social, productivitate și platforme și caracteristici de colaborare. Studenții vor învăța, de asemenea, despre soluțiile de inteligență de afaceri, Managementul de Conținut Enterprise, infrastructura de management al conținutului web, soluții și aplicații. Acest curs acoperă, de asemenea, cum să dezvoltați și să implementați un plan de guvernanță și cum să efectuați o actualizare sau o migrare la SharePoint 2016.

Acesta este al doilea curs dintr-o secvență de două cursuri pentru profesioniștii IT și este aliniat cu certificarea SharePoint 2016 IT Pro.

Profilul audienței

Cursul este destinat profesioniștilor IT experimentați care sunt interesați să învețe cum să instaleze, să configureze, să implementeze și să gestioneze instalări SharePoint 2016, fie într-un centru de date, fie în cloud.

Studenții ar trebui să aibă, de obicei, mai mult de patru ani de experiență practică* în planificarea și întreținerea SharePoint Server și a altor tehnologii de bază de care depinde SharePoint, inclusiv Windows Server 2012 R2 sau versiuni ulterioare, Internet Information Services (IIS), Microsoft SQL Server 2014 R2 sau versiuni ulterioare, Active Directory Domain Services (AD DS) și servicii de infrastructură de rețea.

Studenții ar trebui să fi finalizat Cursul 20339-1A: Planificarea și Administrarea Microsoft SharePoint 2016 sau să fi dobândit cunoștințe și experiență echivalente înainte de a urma acest curs.

Candidatul minim calificat are, de obicei:

• Cunoștințe de lucru și, de preferință, experiență practică cu Microsoft SharePoint Online.

• Familiarizare largă cu sarcinile de lucru ale SharePoint Server.

• Experiență în managementul continuității afacerii, inclusiv în backupul datelor, restaurare și disponibilitate ridicată.

• Experiență cu tehnologii de autentificare și securitate.

• Experiență cu Windows PowerShell.

* Experiența practică sau experiența de muncă ar trebui să provină dintr-un rol bazat pe soluții în care candidatul a lucrat la mai multe soluții în spațiul SharePoint Server care include managementul documentelor, managementul conținutului și căutarea.

La finalizarea cursului

După finalizarea acestui curs, studenții vor putea:

• Descrie arhitectura de bază a SharePoint 2016 și caracteristicile sale noi și îmbunătățite.
• Descrie caracteristicile cheie hibride din SharePoint 2016.
• Planifică și proiectează un mediu SharePoint 2016 pentru a îndeplini cerințele de disponibilitate ridicată și recuperare în caz de dezastru.
• Planifică și implementează Business Connectivity Services și Secure Store Service.
• Configurează și gestionează servicii de productivitate pentru o implementare SharePoint 2016.
• Gestionează soluții într-o implementare SharePoint 2016.
• Planifică și configurează caracteristici de calcul social.
• Planifică și configurează managementul conținutului web pentru un mediu orientat spre internet.
• Planifică și configurează Managementul de Conținut Enterprise într-o implementare SharePoint 2016.
• Planifică și configurează soluții de inteligență de afaceri.
• Planifică și configurează platforme și caracteristici de management al muncii, productivitate și colaborare.
• Efectuează o actualizare sau o migrare la SharePoint 2016.

Despre acest curs

Acest curs practic de cinci zile este conceput să vă învețe gama de tehnologii Microsoft pentru virtualizarea desktopurilor, iar cursul va compara și contrasta diversele tehnologii cu cazuri de utilizare și practici recomandate. Acest curs vă dezvoltă abilitățile în Microsoft Application Virtualization (App-V) Service Pack 2 (SP2), Microsoft User Experience Virtualization (UE-V) și Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ca parte a Windows Server 2012 R2. De-a lungul acestui curs, veți învăța cum să gestionați, să monitorizați, să sprijiniți și să depanați diverse soluții de virtualizare a desktopurilor bazate pe Windows.

Profilul audienței

Acest curs este destinat administratorilor IT și implementatorilor din organizații mari și mijlocii care doresc să înțeleagă și să dobândească experiență practică cu cele mai recente tehnologii Microsoft de virtualizare a desktopurilor și aplicațiilor, precum și cum să planifice, să implementeze și să gestioneze soluții de infrastructură virtuală bazate pe aceste tehnologii.

La finalizarea cursului

După finalizarea acestui curs, studenții vor putea:

• Descrie virtualizarea desktopurilor și aplicațiilor.
• Planifica și implementează virtualizarea stării utilizatorului.
• Planifica și implementează App-V.
• Planifica și implementează clienții App-V.
• Gestionează și administrează virtualizarea aplicațiilor.
• Înțelege secvențierea aplicațiilor.
• Configurează clientul Hyper-V.
• Planifica și implementează desktopuri bazate pe sesiuni.
• Publică și configurează programe RemoteApp.
• Planifica desktopuri personale grupate.
• Planifica și implementează desktopuri personale și grupate.
• Implementează accesul la distanță.
• Înțelege monitorizarea stării de sănătate a infrastructurii VDI.

După finalizarea acestui curs în Moldova, studenții vor putea:

• Înțelege Configurările Sistemului de Operare
• Instala și Actualiza Sisteme Client
• Gestiona Aplicații
• Gestiona Fișiere și Dosare
• Gestiona Dispozitive
• Înțelege Întreținerea Sistemului de Operare

Despre acest curs

Acest curs va discuta diversele metode și cele mai bune practici care sunt în conformitate cu cerințele de afaceri și tehnice pentru modelarea, vizualizarea și analiza datelor cu Power BI. Cursul va arăta, de asemenea, cum să accesați și să procesați date dintr-o gamă largă de surse de date, inclusiv date relaționale și nerelaționale. De asemenea, cursul va explora cum să implementați standarde și politici de securitate adecvate pe întregul spectru Power BI, inclusiv seturi de date și grupuri. Cursul va discuta, de asemenea, cum să gestionați și să implementați rapoarte și panouri de bord pentru partajare și distribuirea conținutului.

Profilul audienței

Audiența acestui curs este formată din profesioniști în domeniul datelor și al inteligenței de afaceri care doresc să învețe cum să efectueze analize de date cu acuratețe folosind Power BI. Acest curs este, de asemenea, destinat persoanelor care dezvoltă rapoarte care vizualizează date din tehnologiile platformei de date care există atât în cloud, cât și on-premises.

Competențe dobândite

• Ingestarea, curățarea și transformarea datelor
• Modelarea datelor pentru performanță și scalabilitate
• Proiectarea și crearea de rapoarte pentru analiza datelor
• Aplicarea și efectuarea de analize avansate ale rapoartelor
• Gestionarea și partajarea activelor de rapoarte

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau onsite), este destinat administratorilor de sistem de nivel intermediar care doresc să implementeze, să gestioneze și să depaneze eficient mediile Hyper-V.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege conceptele de virtualizare și să configureze Hyper-V.
• Să creeze și să gestioneze mașini virtuale, stocare VM și rețele.
• Să utilizeze funcții avansate ale Hyper-V și să securizeze mediile Hyper-V.
• Să monitorizeze și să optimizeze performanța Hyper-V.

Despre acest curs

Microsoft Dynamics 365 Sales este o aplicație completă pentru gestionarea clienților și a potențialilor clienți. Utilizând Dynamics 365 Sales, organizațiile pot urmări datele în raport cu obiectivele de vânzări, automatiza cele mai bune practici, învăța din date și multe altele.

Alăturați-vă echipei noastre de experți recunoscuți la nivel mondial, care vă vor ghida pas cu pas de la potențialul client la încheierea tranzacției. Utilizând opțiunile de automatizare și personalizare ale aplicației, veți învăța cum să permiteți echipei de vânzări să fie cât mai productivă.

Profilul audienței

Un Consultant Funcțional Dynamics 365 este responsabil de efectuarea analizei, captarea cerințelor, implicarea experților în materie și a părților interesate, traducerea cerințelor și configurarea soluției și a aplicațiilor. Consultantul Funcțional implementează o soluție utilizând capacități predefinite, extensibilitate fără cod, integrarea aplicațiilor și serviciilor.

După parcurgerea acestui curs, veți putea:

Despre acest curs

Acest curs va analiza configurarea aplicației de marketing necesară pentru a stimula creșterea afacerii. De asemenea, va explora managementul lead-urilor, formularele și paginile de marketing, segmentarea și mesajele de marketing prin e-mail. Toate aceste componente sunt interconectate prin design-ul interacțional al călătoriei clientului, incluzând configurarea evenimentelor și a sondajelor.

Profilul participanților

Acest curs este conceput pentru profesioniștii din domeniul IT sau al marketingului care doresc să învețe cum să exploateze Dynamics 365 Marketing pentru afaceri.

La finalizarea cursului

După finalizarea acestui curs, veți fi capabil să:

• Configurați setări avansate
• Gestionați conținutul de marketing, șabloanele și integrările
• Creați și gestionați lead-urile
• Proiectați și creați formulare și pagini de marketing
• Creați și gestionați segmente
• Configurați și lansați călătorii ale clientului
• Creați și gestionați evenimente
• Distribuiți și analizați sondaje

Despre acest curs

Microsoft Dynamics 365 Customer Service oferă oricărei organizații o oportunitate de succes în relația cu clienții. Utilizarea unor instrumente precum crearea automată de cazuri și gestionarea cozilor vă eliberează timp pentru a vă dedica acolo unde puteți avea un impact mai mare, direct cu clienții dvs.

Alăturați-vă echipei noastre de experți recunoscuți la nivel mondial, care vă vor ghida pas cu pas de la crearea cazurilor până la interacțiunea cu clienții și rezolvarea acestor cazuri. După ce ați rezolvat aceste cazuri, puteți învăța din analiza datelor detaliile cheie care vă vor ajuta să rezolvați cazuri similare mai rapid sau să evitați probleme noi cu totul.

Profilul audienței

Un consultant funcțional pentru Dynamics 365 Customer Engagement este responsabil pentru efectuarea analizei, captarea cerințelor, implicarea experților în materie și a părților interesate, traducerea cerințelor și configurarea soluției și aplicațiilor. Consultantul funcțional implementează o soluție folosind capacități out-of-the-box, extensibilitate fără cod, integrarea aplicațiilor și serviciilor.

La finalizarea cursului

După finalizarea acestui curs, veți putea:

• Instala și configura aplicația pentru serviciile pentru clienți
• Identifica scenarii comune de servicii pentru clienți
• Finaliza un proces de rezolvare a cazurilor
• Analiza datele serviciilor pentru clienți
• Automatiza procesarea înregistrărilor de gestionare a cazurilor
• Crea și utiliza articole de cunoștințe
• Crea și utilizează drepturi și acorduri de nivel de serviciu
• Lucează cu Omnichannel
• Lucează cu Connected Customer Service
• Lucează cu Customer Service Scheduling
• Lucează cu Customer Service Insights

Despre acest curs

Dynamics 365 Field Service ajută organizațiile să se poziționeze mai bine pe piață, oferind o varietate de instrumente care ajută la identificarea și programarea resurselor și la gestionarea sarcinilor pentru lucrătorii mobili. Acest curs va înzestra studenții cu abilitățile necesare pentru a identifica și configura componentele cheie utilizate pentru a oferi soluții Field Service și mobile. Subiectele cheie includ identificarea considerațiilor organizaționale care vor influența deciziile de configurare și aspectele comune de configurare. Acest curs ajută studenții să înțeleagă mai bine imaginea de ansamblu și obiectivele finale axate pe implementări care contribuie la proiectarea de soluții mai eficiente, aliniate la obiectivele clienților și organizaționale.

Profilul audienței

Acest curs este destinat profesioniștilor din IT cu experiență sau interes în oferirea de soluții Field Service pentru clienți la scară largă.

După parcurgerea acestui curs, veți putea:

• Identifica componentele cheie implicate în implementările Field Service.
• Defini produsele și serviciile care vor fi oferite clienților.
• Determina care opțiuni de preț să fie utilizate în scenarii specifice.
• Determina care resurse sunt necesare.

Despre acest curs

Aplicațiile Dynamics 365 Finance and Operations includ, dar nu se limitează la, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management și Dynamics 365 Supply Chain Management, Manufacturing. Dynamics 365 Finance vă ajută să: automatizați și modernizați operațiunile financiare globale. Monitorizați performanța în timp real, preziceți rezultate viitoare și luați decizii bazate pe date pentru a stimula creșterea afacerii. Conduceți decizii financiare strategice cu inteligența artificială (AI), unificați și automatizați procesele financiare, reduceți cheltuielile operaționale și diminuați complexitatea și riscul financiar global. Dynamics 365 Supply Chain Management vă ajută să: transformați operațiunile de producție și lanțul de aprovizionare. Folosiți informații predictive și inteligența din AI și Internetul Lucrurilor (IoT) în planificare, producție, inventar, depozit și managementul transporturilor. Maximizați eficiența operațională, calitatea produselor și profitabilitatea. Inovați cu operațiuni de producție inteligente, modernizați managementul depozitelor, optimizați performanța producției, maximizați durata de viață a activelor și automatizați și simplificați lanțul de aprovizionare. Notă: Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați https://docs.microsoft.com/learn/paths/get-started-finance-operations/ În acest modul, ne vom concentra pe caracteristicile și funcționalitățile de bază ale aplicațiilor Dynamics 365 Finance care sunt cel mai des utilizate de utilizatorii finali și consultanți.

Profilul audienței

Un consultant funcțional Dynamics 365 pentru Finance and Operations este responsabil de efectuarea descoperirii, captarea cerințelor, implicarea experților în materie și a părților interesate, traducerea cerințelor și configurarea soluției și aplicațiilor. Consultantul funcțional implementează o soluție folosind capacități out of the box, extensibilitate fără cod, integrarea aplicațiilor și serviciilor.

La finalizarea cursului

După finalizarea acestui curs, studenții vor putea:

• Cum să navigheze și să utilizeze eficient căutarea, filtrarea și interogările
• Cum să utilizeze spațiile de lucru operaționale
• Lucrați cu Managementul Documentelor de Afaceri
• Lucrați cu șabloane de înregistrări
• Integrați Power BI cu aplicațiile Dynamics 365 Finance and Operations
• Cum să personalizați spațiile de lucru
• Identificați când să utilizați Power Platform în aplicația Dynamics 365 Finance and Operations.
• Cum să aplicați roluri de securitate utilizatorilor
• Rulați și analizați rapoarte de securitate
• Creați și utilizați fluxuri de lucru pentru aprobare
• Lucrați cu Ierarhia Organizațională și scopurile acesteia.
• Cum să utilizați funcția de personalizare
• Utilizați spațiul de lucru pentru Managementul Datelor
• Creați și utilizați șabloane de entități
• Copiați date de configurare între entități legale
• Importați și exportați date și gestionați date folosind Integrarea Office
• Utilizați Instrumentul de Automatizare a Suitelor de Regresie (RSAT)
• Creați Teste de Acceptare a Utilizatorilor (UAT) și planuri de testare
• Creați și lucrați cu Modelatorul de Procese de Afaceri (BPM)
• Înțelegeți cum să utilizați Căutarea Problemelor

Despre acest curs

În acest curs, studenții vor învăța cum să sprijine și să configureze desktop-uri Windows 10 într-un mediu organizațional. Studenții vor dezvolta abilități care includ învățarea modului de instalare, personalizare și actualizare a sistemelor de operare Windows 10. Studenții vor învăța cum să gestioneze stocarea, fișierele și dispozitivele, precum și cum să configureze conectivitatea la rețea pentru Windows 10. De asemenea, studenții vor învăța cum să securizeze sistemul de operare Windows 10 și să protejeze datele de pe dispozitiv. În cele din urmă, studenții vor învăța cum să gestioneze și să depaneze Windows 10.

Profilul audienței

Candidații pentru acest examen sunt profesioniști IT care efectuează instalarea, configurarea, gestionarea locală generală și întreținerea serviciilor de bază ale Windows 10. Candidații pot fi, de asemenea, familiarizați cu scenarii de întreprindere și servicii integrate în cloud.

La finalizarea cursului

După parcurgerea acestui curs, participanții ar trebui să fie capabili să:

• Instaleze și personalizeze Windows 10
• Configureze actualizări pentru Windows.
• Configureze dispozitive și drivere pentru Windows.
• Configureze stocarea pentru Windows.
• Configureze setările de rețea și gestionare la distanță în Windows.
• Configureze și gestioneze browsere și aplicații în Windows.
• Configureze accesul la cont și autentificarea.
• Configureze permisiunile pentru fișiere și foldere.
• Descrie metode de securizare a Windows 10, amenințări comune și metode de mitigare a acestora.
• Depaneze instalări de Windows și aplicații.
• Depaneze probleme de hardware și drivere.
• Depaneze probleme de fișiere și efectueze recuperări.