Schița de curs

Introducere în Oracle Communications Billing and Revenue Management

  • Ce este gestionarea facturării și veniturilor?
  • Importanța gestionării facturării și veniturilor în afaceri
  • Prezentare generală a Oracle BRM
  • Navigarea în Oracle BRM
  • Configurarea utilizatorilor și a rolurilor

Gestionarea proceselor de facturare

  • Tipuri de procese de facturare
  • Ciclul de viață al unui proces de facturare
  • Configurarea parametrilor de facturare
  • Gestionarea proceselor de facturare
  • Procesarea plăților
  • Automatizare și flux de lucru

Gestionarea veniturilor

  • Înțelegerea fluxurilor de venituri
  • Importanța gestionării veniturilor în telecomunicații
  • Prețuri și tarifare
  • Gestionarea fluxurilor de venituri
  • Înțelegerea principiilor de recunoaștere a veniturilor
  • Implementarea politicilor de recunoaștere a veniturilor
  • Utilizarea rapoartelor pentru monitorizarea performanței veniturilor
  • Crearea de rapoarte și panouri personalizate

Funcționalități avansate și optimizare

  • Gestionarea conturilor și profilurilor clienților
  • Rezolvarea întrebărilor și problemelor clienților
  • Definirea și gestionarea produselor și serviciilor
  • Configurarea cataloagelor și pachetelor de produse
  • Integrarea Oracle BRM cu sistemele ERP și CRM
  • Asigurarea unui flux de date fără întreruperi între sisteme
  • Asigurarea securității datelor în gestionarea facturării și veniturilor
  • Conformitatea cu standardele și reglementările industriale
  • Optimizarea performanței

Personalizare și bune practici

  • Personalizarea interfețelor utilizator și a fluxurilor de lucru
  • Extinderea funcționalității cu suplimente și plugin-uri
  • Implementarea celor mai bune practici pentru operațiunile de facturare și venituri
  • Probleme comune și soluții
  • Accesarea resurselor de suport Oracle

Rezumat și următorii pași

Cerințe

  • Înțelegere de bază a aplicațiilor Oracle
  • Familiaritate cu procesele de facturare și administrare a veniturilor

Publicul țintă

  • Manageri de facturare
  • Manageri de venituri
  • Administratori de sisteme
  • Analiști de afaceri
 14 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (3)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite