Schița de curs

Introducere la Zapier pentru Comerț Electronic

  • Înțelegerea automatizării în comerț electronic
  • Configurarea unui cont Zapier și conectarea aplicațiilor
  • Explorarea declanșatorilor, acțiunilor și fluxurilor de lucru cu mai mulți pași din Zapier

Automatizarea procesării comandelor

  • Integrarea Shopify/WooCommerce cu Zapier
  • Automatizarea confirmărilor de comandă și a actualizărilor de urmărire
  • Sincronizarea datelor de comandă cu Google Sheets și CRM-uri

Automatizarea plăților și contabilității

  • Conectarea Stripe și PayPal la Zapier
  • Automatizarea generării de facturi și menținerea documentelor contabile
  • Sincronizarea datelor financiare cu QuickBooks și Xero

Îmbunătățirea asistenței clienților prin automatizare

  • Automatizarea răspunsurilor la solicitările clienților
  • Integrarea Zapier cu software-ul de asistență (Zendesk, Freshdesk)
  • Gestionarea restituirilor și returnărilor prin fluxuri de lucru automate

Automatizarea marketingului și vânzărilor

  • Capturarea leads-urilor din rețelele sociale și campaniile de e-mail
  • Automatizarea urmăririi și a mesajelor promoviatorii
  • Sincronizarea datelor clienți cu platformele de marketing

Caracteristici avansate ale Zapier pentru Comerț Electronic

  • Utilizarea filtrelor și a căilor pentru fluxuri de lucru personalizate
  • Implementarea webhooks-urilor pentru integrări avansate
  • Monitorizarea și depistarea problemelor în fluxurile de automatizare

Rezumat și următorii pași

Cerințe

  • O înțelegere a platformelor de e-commerce și a procesării plăților
  • Experiență cu gestionarea magazinului online
  • Cunoștințe de bază în utilizarea unor instrumente de automatizare

Audiență

  • Manageri de e-commerce
  • Echipe de suport client
 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Cursuri viitoare

Categorii înrudite