Schița de curs

Introducere

  • Prezentare generală a Unified Communications
  • Introducere în CUCM v12.x
  • Arhitectura și modele de implementare

Configurația inițială a CUCM

  • Instalarea și setarea CUCM
  • Configurația de bază
  • Gestionarea utilizatorilor

Bazele rutării apelurilor

  • Înțelegerea planurilor de apel
  • Implementarea modelelor de rutare
  • Componente ale rutării apelurilor

Rutare avansată a apelurilor

  • Clasa de control (CoS) și partiții
  • Rutare în funcție de orar
  • Personalizarea rutării pentru nevoi specifice

Funcții și servicii

  • Parcarea apelurilor, grupuri de preluare și piloți de căutare
  • Implementarea redirecționării și transferului apelurilor
  • Configurarea integrării mesageriei vocale

Resurse media

  • Înțelegerea resurselor media
  • Configurarea podurilor de conferință
  • Gestionarea muzicii în așteptare

Calitatea serviciului (QoS)

  • Bazele QoS în rețelele vocale
  • Implementarea QoS în CUCM

Securitate în Unified Communications

  • Bune practici de securitate
  • Implementarea SIP și SRTP securizate
  • Gestionarea certificatelor

Mobilitate în Unified Communications

  • Mobile Connect
  • Mobilitatea extensiei Cisco
  • Mobilitatea dispozitivelor

Depanare și întreținere

  • Tehnici de bază de depanare
  • Backup și restaurare CUCM
  • Actualizare și gestionare a patch-urilor

Rezumat și următorii pași

Cerințe

  • Înțelegere de bază a conceptelor de rețea
  • Familiaritate cu Cisco IOS

Public țintă

  • Ingineri de rețea
  • Profesioniști IT
 35 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (5)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite