Schița de curs
Introducere
- Panorama asupra comunicării unificate
- Introducere în CUCM v12.x
- Arhitectura și modele de implementare
Configurarea inițială a CUCM
- Instalarea și configurarea CUCM
- Configurarea de bază
- Gestionarea utilizatorilor
Bazele rutării apelurilor
- Înțelegerea planurilor de numărare (dial plans)
- Implementarea modelului de rutare (route patterns)
Rutarea avansată a apelurilor
- Clasa de control (CoS) și partiții
- Rutarea în funcție de timp (time-of-day routing)
- Ajustarea rutării pentru nevoi specifice
Funcționalități și servicii
- Parchetare apeluri, grupuri de preluare, piloti de căutare (call park, pickup groups, and hunt pilots)
- Implementarea redirecționării și transferului de apeluri
- Configurarea integralei cu voicemail
Resurse media
- Înțelegerea resurselor media
- Configurarea pontejelor de conferință (conference bridges)
- Gestionarea muzicii în așteptare (music on hold)
Calitatea serviciului (QoS)
- Bazele QoS în rețele de voce
- Implementarea QoS în CUCM
Siguranță în comunicările unificate
- Cel mai bune practici de siguranță
- Implementarea SIP și SRTP securizate
- Gestionarea certificatelor
Mobilitatea în comunicările unificate
- Conectivitate mobilă (Mobile Connect)
- Mobilitatea extinderii Cisco (Cisco extension mobility)
- Mobilitatea dispozitivelor (device mobility)
Rezolvarea problemelor și întreținerea
- Tehnici de bază pentru rezolvarea problemelor
- Făcerea backup-urilor și restabilirea CUCM
- Actualizarea și gestionarea pachetelor (patch management)
Synthesi și următoarele pași
Cerințe
- Înțelegere de bază a conceptelor de rețelism
- Familiarizare cu Cisco IOS
Audiență
- Ingeneri de rețea
- Profesionaliți IT
Mărturii (4)
Experiența formatorului și interacțiunea
Michael Angelo - Metropolitan Bank and Trust Company
Curs - Cisco CCNA Syllabus in 5 Days
Tradus de catre o masina
Informații despre noua aplicație și actualizări de la Cisco
Muhammad Al-Hafidzi - Unit4 Business Software Holding B.V.
Curs - Cisco ASA/Pix Operation
Tradus de catre o masina
bună cunoaștere a aspectelor tehnice, explicații foarte detaliate ale subiectelor
Marcin Brzozowski - Asseco Business Solutions S.A.
Curs - Deploying a Cisco SD-WAN
Tradus de catre o masina
Hands on and setup were nicely done and practical knowledge thoroughly imparted. Trainer was really helpful throughout.
B Kishore
Curs - SIP protocol in VoIP
Tradus de catre o masina