Intrati in legatura

Schița de curs

Mentalitatea Design Thinking & Peisajul Inovației

  • Cele 5 Etape: Explorare profundă a Empatizării, Definirii, Ideării, Prototipării și Testării.
  • Teoria Inovației: Înțelegerea relației dintre DT, inovația disruptivă și antreprenoriat.
  • Spațiul Problemelor: Învățarea să cauți modele, definiții ale problemelor și de ce "găsirea problemei potrivite" contează mai mult decât soluția.
  • Exercițiu de Grup: "De ce" vs. "Cum" — Identificarea unei probleme complexe din lumea reală de rezolvat pe parcursul zilei.

Empatie, Cercetare a Utilizatorului & Definirea Problemei

  • Maparea Empatiei: Tehnici pentru a înțelege punctele de durere, nevoile și motivațiile utilizatorului.
  • Maparea Părților Interesate: Identificarea celor afectați și modul de a-i implica.
  • Persona: Crearea arhetipurilor publicului țintă.
  • Definirea Problemei: Scrierea declarațiilor de problemă eficiente (declarații Point-of-View) și întrebări "Cum am putea" (HMW) pentru a încadra provocarea.
  • Atelier: Elaborarea de persona și declarații de problemă pentru studiul de caz ales de grup.

Ideare & Gândire Divergentă

  • Generarea Ideilor: Tehnici pentru a depăși blocajele creative (SCAMPER, Reguli de brainstorming, Cea mai proastă idee posibilă).
  • Selectarea Ideilor: Metode de filtrare și priorizare a ideilor (Votare cu puncte, Matrice Impact/Efort).
  • Estimare Agile: Introducerea unor tehnici de bază pentru estimarea viabilității ideilor.
  • Exercițiu de Grup: Sprint rapid de ideare pentru a genera soluții pentru problema definită.

Prototipare & Arta de a Eșua Rapid

  • Prototipare: Principii ale prototipării rapide (Hârtie, carton, storyboarding, joc de rol).
  • Testare: Cum să formulezi un plan de testare și să obții feedback semnificativ.
  • Abordare Iterativă: Ciclul "Construiește-Măsoară-Învață" — acceptarea eșecului ca instrument de învățare.
  • Instrumente: Introducere în Hărțile Călătoriei Clientului și Planurile de Servicii pentru a vizualiza soluția.
  • Atelier: Crearea de prototipuri cu fidelitate scăzută pentru soluțiile principale.

Testare, Evaluare & Rafinare

  • Efectuarea Testului: Cum să prezinți prototipuri și să pui întrebările potrivite.
  • Bucle de Feedback: Diferențierea între feedback constructiv și preferințe.
  • Derivația Modelului: Recunoașterea momentului în care soluția se abate de la nevoile de bază ale utilizatorului.
  • Exercițiu de Grup: Testarea de către colegi a prototipurilor și rafinarea soluției pe baza feedback-ului.

Scalarea Impactului & Pregătirea pentru Leadership

  • Inovația Modelului de Afaceri: Alinierea soluției cu Business Model Canvas.
  • Gândire Critică & Leadership: Integrarea mentalității DT în munca zilnică și luarea deciziilor.
  • Implementarea Culturală: Depășirea rezistenței la schimbare și promovarea unei culturi a siguranței psihologice.
  • Reflecție Finală: Principalele concluzii, planuri de acțiune personală și încheierea călătoriei de învățare.

Cerințe

Cine ar trebui să participe

  • Profesioniști care doresc să-și îmbunătățească abilitățile de rezolvare creativă a problemelor și inovație.
  • Lideri care doresc să promoveze o cultură a empatiei și a gândirii orientate spre viitor în echipele lor.
  • Oricine este interesat de inovație disruptivă, design de produs sau îmbunătățirea proceselor.
 4 Ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite