Schița de curs
Modulul 1: Implementarea unei Metodologii de DepanareAcest modul descrie noile caracteristici și dispozitive ale sistemului de operare Windows 10; de asemenea, descrie procesul de dezvoltare și aplicare a unei metodologii de depanare Windows 10.Lecții
- Prezentare generală a Windows 10
- Introducere în Rolul de Job EDST
- Prezentare generală a Pașilor de Depanare
- Instrumente de Depanare
Modulul 2: Depanarea Problemelor de PornireAcest modul descrie cum să identifici și să depanezi problemele de pornire care afectează—și serviciile problematice care rulează pe—un sistem de operare Windows 10. Acest modul introduce problemele potențiale care pot cauza probleme de pornire în Windows 10. De asemenea, oferă o prezentare generală a procesului de pornire Windows, inclusiv a Mediului de Recuperare Windows (Windows RE) și a Datelor de Configurare a Pornirii (BCD).Lecții
- Prezentare generală a Mediului de Recuperare la Pornire Windows 10
- Configurarea Registrului
- Depanarea Setărilor de Pornire
- Recuperarea Unităților Protejate cu BitLocker
Modulul 3: Efectuarea Recuperării SistemuluiAcest modul descrie cum să rezolvi problemele legate de serviciile sistemului de operare și cum să recuperezi un computer.Lecții
- Depanarea Problemelor Legate de Serviciile Sistemului de Operare
- Recuperarea unui Computer
Modulul 4: Depanarea Hardware și a Driverelor de DispozitiveAcest modul explorează cum să depanezi problemele legate de driverele de dispozitive și dispozitivele hardware.Lecții
- Depanarea Defecțiunilor Driverelor de Dispozitive
- Prezentare generală a Depanării Hardware
Modulul 5: Administrarea Windows 10Acest modul descrie cum să utilizezi diversele instrumente de administrare din Windows 10 pentru a rezolva probleme. Descrie caracteristicile și funcționalitățile instrumentelor precum Windows Admin Center, Remote Desktop, Quick Assist și Windows PowerShell.Lecții
- Prezentare generală a Instrumentelor de Administrare
- Utilizarea Remote Desktop
- Introducere în Windows PowerShell
- Acces la Distanță cu Windows PowerShell
- Introducere în Provizionare
Modulul 6: Rezolvarea Problemelor de Conectivitate la RețeaAcest modul descrie cum să identifici setările de rețea și să depanezi problemele legate de conectivitatea la rețea în rețele cablate și fără fir, conectivitatea IPv4 și IPv6, și rezolvarea numelor.Lecții
- Determinarea Setărilor de Rețea
- Depanarea Conectivității la Rețea
- Depanarea Rezolvării Numelor
Modulul 7: Depanarea Politicii de GrupAcest modul oferă o prezentare generală a aplicării Politicii de Grup și descrie cum să rezolvi problemele în aplicarea GPO de configurare a clientului.Lecții
- Prezentare generală a Aplicării Politicii de Grup
- Rezolvarea Defecțiunilor de Configurare a Clientului și a Problemelor de Aplicare a GPO
Modulul 8: Configurarea și Depanarea Setărilor UtilizatorilorAcest modul descrie problemele comune de conectare, cum să le detectezi și cum să le depanezi. De asemenea, oferă o prezentare generală a tipurilor de conturi de utilizator suportate de Windows 10 și cum funcționează autentificarea pentru aceste conturi.Lecții
- Depanarea Problemelor de Conectare
- Depanarea Aplicării Setărilor Utilizatorilor
Modulul 9: Configurarea și Depanarea Accesului la ResurseAcest modul descrie cum să depanezi problemele legate de permisiunile fișierelor și accesul la imprimante. De asemenea, descrie cum să configurezi și să gestionezi sincronizarea fișierelor și recuperarea fișierelor în Windows 10.Lecții
- Depanarea Problemelor Legate de Permisiunile Fișierelor
- Depanarea Problemelor de Acces la Imprimante
- Configurarea și Depanarea Sincronizării Fișierelor
- Efectuarea Recuperării Fișierelor în Windows 10
Modulul 10: Depanarea Conectivității la DistanțăAcest modul oferă o prezentare generală a Accesului la Distanță și descrie cum să depanezi problemele de conectivitate VPN.Lecții
- Prezentare generală a Accesului la Distanță
- Depanarea Problemelor de Conectivitate VPN
Modulul 11: Depanarea AplicațiilorAcest modul explică cum să depanezi problemele comune de operare ale aplicațiilor desktop. De asemenea, descrie aplicațiile Universal Windows, Microsoft Store și Microsoft Store pentru Afaceri și explică cum să rezolvi problemele legate de aplicațiile Universal Windows.Lecții
- Depanarea Aplicațiilor Desktop
- Gestionarea Aplicațiilor Universal Windows
Modulul 12: Întreținerea Windows 10Acest modul descrie cum să depanezi problemele de performanță în Windows 10. De asemenea, explică cum să aplici și să depanezi actualizările Windows.Lecții
- Monitorizarea și Depanarea Performanței Calculatorului
- Aplicarea Actualizărilor Windows
Cerințe
- O înțelegere a sistemelor de operare Windows și a elementelor de bază ale rețelelor
- Experiență în configurarea și depanarea mediilor bazate pe Windows
- Experiență de bază în scriptarea PowerShell
Audiență
- Tehnicieni de Suport pentru Desktopuri Enterprise (EDST) responsabili de suportul de nivel 2 în organizații de dimensiuni medii și mari
- Profesioniști IT care administrează și sprijină dispozitive, utilizatori și resurse de rețea Windows 10
- Studenți care doresc să obțină certificări pentru examene precum 70-697 (Configurarea Dispozitivelor Windows) și 70-698 (Instalarea și Configurarea Windows 10)
Mărturii (2)
A fost făcut în ritmul nostru, accelerând prin sectiuni pe care le cunoaștem, în timp ce ne-am încetinit și am oferit mai multe informații acolo unde era necesar.
Kevin Stanley - Chugachmiut
Curs - Windows Server 2022 for System Administrators
Tradus de catre o masina
Interactivitatea, instrucționarul a fost disponibil să ajute și să explici în domenii dificile. Am avut impresia că formarea a fost cu adevărat utilă pentru mine.
Lewis Johnson - Swift Group Ltd
Curs - Windows Server 2016
Tradus de catre o masina
