Curs de pregatire Microsoft 365 Copilot pentru Utilizarea Guvernamentală: Eficiență, Comunicare și Insight

Acest curs practic și interactiv introduce participanții în lumea agenților AI din Microsoft 365 Copilot și demonstrează cum pot construi proprii agenți simpli fără a fi nevoie de codare sau instrumente suplimentare.

Participanții vor explora agenți creați de Microsoft, cum ar fi Researcher și Analyst, vor înțelege cum funcționează agenții AI într-un context de afaceri și vor învăța cum să proiecteze și să utilizeze proprii agenți folosind prompturi structurate și fluxuri de lucru în Copilot.

Cursul se concentrează pe scenarii din viața reală, permițând participanților să automatizeze sarcini repetitive, să îmbunătățească productivitatea și să creeze asistenți AI reutilizabili care pot fi ușor distribuiți între echipe.

La finalul sesiunii, participanții își vor fi construit propriul agent AI și vor putea aplica aceeași abordare în munca lor zilnică.

Politicile și reglementările legate de IA sunt un domeniu în continuă evoluție care influențează direct modul în care guvernele dezvoltă, adoptă și supraveghează sistemele de inteligență artificială.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor din sectorul public din domeniul juridic și al conformității, cu o expunere limitată anterior tehnologiilor de IA, care doresc să înțeleagă evoluțiile reglementare, cadrurile etice și considerentele politice pentru implementarea responsabilă a IA.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Interpreteze componentele cheie ale reglementărilor legate de IA, cum ar fi Actul UE privind IA și GDPR.
• Evalueze evoluțiile politice naționale și internaționale (Canada, SUA, OECD, etc.).
• Evalueze riscurile juridice și etice în achiziția și utilizarea IA.
• Contribuie la guvernanța IA, supraveghere și alinierea interagențială.

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și analiză de cazuri juridice.
• Comparații reglementare și exerciții de cartografiere a politicilor.
• Discuții de grup bazate pe scenarii.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Programarea AI reprezintă aplicarea practică a instrumentelor și tehnicilor de programare pentru a crea sisteme inteligente care ajută la automatizare, analiză și îmbunătățirea serviciilor.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor din sectorul public cu experiență limitată sau emergentă în domeniul AI, care sprijină inovația, cercetarea sau transformarea operațională și doresc să dobândească abilități practice de programare pentru a explora cum pot fi construite și aplicate instrumente AI în fluxurile de lucru guvernamentale.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conceptele de bază ale AI, inclusiv modelele lingvistice mari, API-uri și automatizarea inteligentă.
• Să scrie scripturi simple în Python pentru a apela servicii AI și a procesa date structurate.
• Să creeze prototipuri folosind AI pentru sarcini precum rezumarea, clasificarea sau dezvoltarea de chat-boturi.
• Să evalueze riscurile și constrângerile dezvoltării AI în sectorul public (confidențialitate, explicabilitate, conformitate).

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Utilizare practică a Python și API-urilor LLM în exemple din sectorul public.
• Exerciții ghidate axate pe analiza datelor, automatizarea conținutului și prototiparea fluxurilor de lucru.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, bazată pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Inteligența Artificială (AI) este utilizată din ce în ce mai mult pentru a îmbunătăți eficiența, accesibilitatea și capacitatea de răspuns a serviciilor publice în domenii precum impozitarea, sănătatea, imigrația și programele sociale.

Acest curs, condus de un instructor și desfășurat live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor din domeniul serviciilor publice cu experiență limitată în AI, care doresc să exploreze aplicații practice, strategii de automatizare și considerații de planificare pentru integrarea AI în serviciile guvernamentale de primă linie.

La finalul acestui curs, participanții vor putea:

• Identifica zone din departamentul lor unde AI poate îmbunătăți operațiunile serviciilor publice.
• Înțelege instrumentele de automatizare și sistemele de sprijin pentru decizii bazate pe AI.
• Explora cazuri de utilizare în previziune, acces la limbă și asistență pentru cetățeni.
• Evalua factori etici, operaționali și de încredere a cetățenilor în serviciile bazate pe AI.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă cu exemple din viața reală.
• Parcurgerea cazurilor de utilizare din sectorul public și discuții în grup.
• Exerciții de planificare strategică adaptate departamentelor participanților.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un curs personalizat, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Inteligența Artificială (AI) introduce noi dimensiuni de risc operațional, provocări de guvernanță și expunere la riscuri de securitate cibernetică pentru agențiile și departamentele guvernamentale.

Această formare condusă de un instructor, în format live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor din domeniul IT și al gestionării riscurilor din sectorul public, cu experiență limitată în domeniul AI, care doresc să înțeleagă cum să evalueze, să monitorizeze și să securizeze sistemele AI într-un context guvernamental sau de reglementare.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Interpreteze conceptele cheie de risc legate de sistemele AI, inclusiv părtinirea, imprevizibilitatea și derivarea modelelor.
• Aplice cadre de guvernanță și audit specifice AI, cum ar fi NIST AI RMF și ISO/IEC 42001.
• Identifice amenințările de securitate cibernetică care vizează modelele AI și fluxurile de date.
• Elaboreze planuri de gestionare a riscurilor și alinieze politicile pentru implementarea AI la nivel interdepartamental.

Formatul Cursului

• Prezentare interactivă și discuții despre cazuri de utilizare din sectorul public.
• Exerciții de aplicare a cadrelor de guvernanță AI și mapare a politicilor.
• Modelarea scenariilor de amenințări și evaluarea riscurilor.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Modulul 1: Înțelegerea AI și Impactul Său

• Prezentare generală a AI
• Etica AI

Modulul 2: Prezentarea Instrumentelor AI Populare

• Prezentarea Modelelor de Limbaj de Mare Amploare (LLM)
• Considerații la Alegerea unui LLM

Modulul 3: Explorarea Instrumentelor AI Populare

• Introducere în Copilot:
• Introducere în Google AI Studio:
• Introducere în ChatGPT
• Obținerea de Rezultate Mai Bune de la Instrumentele AI

Modulul 4: Extinderea Setului de Instrumente AI

• Explorarea Instrumentelor AI pe Dispozitive Mobile
• Explorarea altor instrumente gratuite de AI generativă (dacă timpul permite)

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

La finalul acestui training, participanții vor putea:

Copilot pentru Microsoft 365 este un asistent bazat pe inteligență artificială care se integrează cu aplicațiile Microsoft Office pentru a ajuta profesioniștii din domeniul financiar și contabil să își sporească productivitatea, să îmbunătățească raportarea și să sprijine luarea deciziilor.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor din finanțe și contabilitate cu experiență limitată în domeniul inteligenței artificiale care doresc să utilizeze Microsoft Copilot pentru a îmbunătăți acuratețea, eficiența și înțelegerea în sarcinile financiare.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să creeze rapoarte financiare rapid și precis folosind Copilot.
• Să automatizeze sarcini repetitive de contabilitate și introducere de date.
• Să genereze rezumate și previziuni financiare cu ajutorul IA.
• Să utilizeze comenzi în limbaj natural pentru a extrage informații din seturi mari de date financiare.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare practică într-un mediu de laborator live.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Copilot Studio este o platformă pentru crearea și integrarea asistenților și copiloților alimentați de IA în aplicațiile de afaceri, cu scopul de a îmbunătăți fluxurile de lucru și de a automatiza sarcinile utilizatorilor.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor tehnici de nivel avansat și liderilor de automatizare care doresc să integreze Copilot Studio în aplicațiile existente pentru a executa interogări SQL, a automatiza fluxurile de recrutare și a declanșa fluxuri Power Automate în scenarii practice asemănătoare producției.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să proiecteze și să configureze asistenți Copilot care să execute în siguranță interogări SQL pe seturi de date HR.
• Să implementeze fluxuri conversaționale care automatizează sarcinile de recrutare și angajare.
• Să integreze Copilot Studio cu Power Automate pentru a declanșa și a orchestra fluxuri automate.
• Să aplice cele mai bune practici de securitate, guvernanță a datelor și conformitate atunci când expun datele asistenților AI.

Formatul cursului

• Prezentare interactivă și discuții.
• Sesiuni practice cu integrarea Copilot Studio, SQL și Power Automate.
• Ateliere pentru construirea, testarea și securizarea copiloților gata pentru producție.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

Microsoft 365 Copilot integrează inteligența artificială în instrumentele populare Office pentru a spori productivitatea prin sugestii inteligente, generarea de conținut, automatizarea sarcinilor și analiza avansată a datelor. Acesta permite profesioniștilor să lucreze mai eficient fără a fi nevoie de abilități tehnice avansate.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor administrativi de nivel începător care doresc să învețe cum să utilizeze eficient Microsoft 365 Copilot în fluxurile lor de lucru zilnice.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă ce este Microsoft 365 Copilot și cum funcționează în aplicațiile Office.
• Să utilizeze Copilot în Word pentru a redacta, rezuma și formata documente.
• Să aplice Copilot în Excel pentru a analiza date, a genera formule și a crea rapoarte.
• Să utilizeze Copilot în Outlook pentru a gestiona comunicarea prin email și a crea rezumate ale întâlnirilor.
• Să colaboreze folosind Copilot în Teams pentru a eficientiza întâlnirile și urmărirea sarcinilor.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții
• Exerciții și exemple din lumea reală
• Practică hands-on în aplicațiile Microsoft 365

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Microsoft 365 Copilot Chat este un asistent bazat pe inteligență artificială integrat în aplicațiile Microsoft 365 pentru a ajuta utilizatorii să scrie, să sintetizeze, să analizeze și să automatizeze sarcini mai eficient.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de afaceri de la nivel începător până la intermediar care doresc să utilizeze Copilot Chat în Word, Excel, PowerPoint și Outlook pentru a-și îmbunătăți productivitatea zilnică și comunicarea.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze Copilot Chat pentru a genera conținut și informații în Word, Excel, PowerPoint și Outlook.
• Să creeze și să refineze prompturi pentru răspunsuri AI mai precise și utile.
• Să automatizeze sarcini de rutină folosind tehnici de bază de scripting și integrare.
• Să aplice cele mai bune practici pentru securitate, etică și acuratețe în utilizarea inteligenței artificiale generative.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multă practică în Microsoft 365.
• Cazuri de utilizare din viața reală și laboratoare ghidate.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Microsoft 365 Copilot este un asistent alimentat de inteligență artificială integrat în aplicațiile Microsoft Office pentru a ajuta utilizatorii să redacteze, să analizeze, să rezume, să vizualizeze și să comunice mai eficient.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să utilizeze funcțiile Microsoft 365 Copilot în aplicațiile de bază pentru a crește productivitatea și a îmbunătăți fluxurile de lucru.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze Copilot în Word pentru a redacta, rezuma și rescrie documente.
• Să analizeze, să vizualizeze și să automatizeze sarcini de date folosind Copilot în Excel.
• Să creeze prezentări PowerPoint asistate de IA pe baza de schițe sau documente.
• Să îmbunătățească gestionarea e-mailurilor și comunicarea cu Copilot în Outlook.
• Să simplifice colaborarea, urmărirea întâlnirilor și gestionarea sarcinilor în Teams folosind Copilot.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare practică într-un mediu live-lab.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) este destinat supervizorilor și ofițerilor de programare de nivel intermediar care doresc să-și extindă cunoștințele în administrarea SharePoint și utilizarea eficientă a Microsoft 365 Copilot.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă elementele de bază ale arhitecturii și administrării SharePoint.
• Să configureze și să gestioneze site-uri SharePoint și permisiuni ale utilizatorilor.
• Să implementeze măsuri de securitate și conformitate în cadrul SharePoint.
• Să integreze și să gestioneze funcționalitățile Microsoft 365 Copilot pentru a îmbunătăți productivitatea organizațională.
• Să aplice cele mai bune practici pentru guvernanța datelor și gestionarea conținutului.