Curs de pregatire Microsoft 365 Copilot pentru Utilizarea Guvernamentală: Eficiență, Comunicare și Insight

Acest curs practic, orientat spre experiență practică, prezintă participanților agenții AI din Microsoft 365 Copilot și demonstrează cum pot crea proprii agenți simpli fără a avea nevoie de cunoștințe de programare sau de instrumente suplimentare.

Participanții vor explora agenții construiți de Microsoft, precum Researcher și Analyst, vor înțelege modul în care funcționează agenții AI într-un context de afaceri și vor învăța să proiecteze și să utilizeze propriii agenți folosind instructiuni structurate și fluxuri de lucru în Copilot.

Cursul se concentrează pe scenarii din viața reală, permițând participanților să automatizeze sarcinile repetitive, să îmbunătățească productivitatea și să creeze asistenți AI reutilizabili, care pot fi partajați ușor între echipe.

La finalul sesiunii, participanții vor avea propriul agent AI creat și vor putea aplica aceeași abordare în activitatea lor zilnică.

Acest atelier practic de două zile este conceput special pentru organizațiile neguvernamentale care doresc să îmbunătățească eficiența, colaborarea, livrarea proiectelor și comunicarea prin utilizarea Inteligenței Artificiale (AI) și a tehnologiilor moderne de management al proiectelor.

Participanții vor explora cum AI poate sprijini fiecare etapă a ciclului de viață al proiectului – de la identificarea oportunităților de finanțare și dezvoltarea propunerilor de proiect până la implementare, monitorizare, raportare, comunicare cu părțile interesate și măsurarea impactului.

Cursul combină demonstrații conduse de instructori, exerciții practice, studii de caz axate pe ONG-uri și ateliere practice adaptate realităților organizațiilor nonprofit.

Obiective de învățare

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă capacitățile și limitările instrumentelor moderne de AI

• Selecteze soluții AI adecvate pentru diferite activități ale ONG-urilor

• Creeze prompturi eficiente pentru a obține rezultate utile și fiabile

• Utilizeze AI pentru a sprijini scrierea de propuneri de proiect și aplicații de granturi

• Îmbunătățească planificarea, monitorizarea, raportarea și documentarea proiectelor

• Folosească instrumente digitale de management al proiectelor pentru colaborare și gestionarea sarcinilor

• Dezvolte fluxuri de lucru asistate de AI pentru comunicare și implicarea părților interesate

• Aplice practici etice și responsabile de AI în mediile ONG

• Identifice riscurile legate de protecția datelor, confidențialitate și conținut generat de AI

Metodologia de formare

• Prezentări conduse de instructori

• Demonstrații live

• Exerciții practice ghidate

• Studii de caz axate pe ONG-uri

• Discuții de grup

• Ateliere practice

• Exemple de proiecte din lumea reală

• Sesiuni interactive de întrebări și răspunsuri

Publicul țintă

• Directori și manageri de ONG

• Manageri de proiecte

• Coordonatori de programe

• Specialiști în comunicare și relații publice

• Personal administrativ și de sprijin

Modulul 1: Înțelegerea AI și Impactul Său

• Prezentare generală a AI
• Etica AI

Modulul 2: Prezentarea Instrumentelor AI Populare

• Prezentarea Modelelor de Limbaj de Mare Amploare (LLM)
• Considerații la Alegerea unui LLM

Modulul 3: Explorarea Instrumentelor AI Populare

• Introducere în Copilot:
• Introducere în Google AI Studio:
• Introducere în ChatGPT
• Obținerea de Rezultate Mai Bune de la Instrumentele AI

Modulul 4: Extinderea Setului de Instrumente AI

• Explorarea Instrumentelor AI pe Dispozitive Mobile
• Explorarea altor instrumente gratuite de AI generativă (dacă timpul permite)

Acest curs practic, desfășurat pe o zi, îi ajută pe participanți să utilizeze Microsoft 365 Copilot în activitatea zilnică într-un mod eficient, responsabil și conform legislației europene.

Programul de instruire îmbină alfabetizarea în AI, utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale și tehnici practice de prompting, construite pe baza unor scenarii reale de business. Participanții vor înțelege nu doar capabilitățile Copilot, ci și limitările, riscurile și responsabilitățile asociate utilizării sale într-un mediu profesional.

Datorită exercițiilor practice și workshop-urilor aplicative, participanții vor învăța cum să folosească Copilot în aplicațiile Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams și alte servicii Microsoft 365 pentru a automatiza sarcini, a genera conținut și a crește productivitatea, prevenind totodată erorile comune și riscurile de conformitate.

Cursul este destinat utilizatorilor business, nu echipelor tehnice, punând accent pe aplicabilitatea imediată în contexte corporative.

La finalul trainingului, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă principiile de bază ale AI-ului generativ și ale Microsoft 365 Copilot
• Folosească eficient Copilot în aplicațiile din ecosistemul Microsoft 365
• Fomuleze prompt-uri structurate pentru obținerea unor rezultate superioare
• Utilizeze AI-ul într-un mod responsabil și conform cu reglementările EU AI Act
• Identifice limitările, halucinațiile și riscurile asociate AI-ului
• Automatizeze sarcini repetitive și activități de documentare
• Determine ce informații pot sau nu trebuie introduse în Copilot
• Să construiască o bibliotecă proprie de prompt-uri reutilizabile
• Crească productivitatea echipei prin utilizarea AI într-un mod sigur și controlat

La final, participanții vor primi:

• Șabloane de prompting pentru Microsoft Copilot
• Checklist-ul EU AI Act destinat utilizatorilor
• Exemple practice din mediul corporate
• Bibliotecă de prompt-uri gata de utilizare

Acest curs este conceput pentru profesioniștii din domeniul financiar care utilizează deja instrumente AI și doresc să treacă de la utilizarea ocazională la o practică zilnică, încrezătoare și consistentă cu Microsoft Copilot. Participanții își vor aprofunda abilitățile de creare a prompturilor (prompting) și vor aplica Copilot direct la sarcini reale din finanțe, inclusiv reconcilierea datelor, prognozarea, bugetarea și raportarea. Ziua este foarte interactivă, construită în jurul exercițiilor live care folosesc seturi de date financiare realiste. Toate exercițiile urmează două fluxuri de lucru paralele: unul pentru Copilot Chat (De bază, inclus cu Microsoft 365) și unul pentru Microsoft 365 Copilot (Premium, licență contra cost), astfel încât fiecare participant să lucreze cu licența pe care o deține deja.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

La finalul acestui training, participanții vor putea:

Copilot pentru Microsoft 365 este un asistent bazat pe inteligență artificială care se integrează cu aplicațiile Microsoft Office pentru a ajuta profesioniștii din domeniul financiar și contabil să își sporească productivitatea, să îmbunătățească raportarea și să sprijine luarea deciziilor.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor din finanțe și contabilitate cu experiență limitată în domeniul inteligenței artificiale care doresc să utilizeze Microsoft Copilot pentru a îmbunătăți acuratețea, eficiența și înțelegerea în sarcinile financiare.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să creeze rapoarte financiare rapid și precis folosind Copilot.
• Să automatizeze sarcini repetitive de contabilitate și introducere de date.
• Să genereze rezumate și previziuni financiare cu ajutorul IA.
• Să utilizeze comenzi în limbaj natural pentru a extrage informații din seturi mari de date financiare.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare practică într-un mediu de laborator live.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Copilot Studio este o platformă pentru crearea și integrarea asistenților și copiloților alimentați de IA în aplicațiile de afaceri, cu scopul de a îmbunătăți fluxurile de lucru și de a automatiza sarcinile utilizatorilor.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor tehnici de nivel avansat și liderilor de automatizare care doresc să integreze Copilot Studio în aplicațiile existente pentru a executa interogări SQL, a automatiza fluxurile de recrutare și a declanșa fluxuri Power Automate în scenarii practice asemănătoare producției.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să proiecteze și să configureze asistenți Copilot care să execute în siguranță interogări SQL pe seturi de date HR.
• Să implementeze fluxuri conversaționale care automatizează sarcinile de recrutare și angajare.
• Să integreze Copilot Studio cu Power Automate pentru a declanșa și a orchestra fluxuri automate.
• Să aplice cele mai bune practici de securitate, guvernanță a datelor și conformitate atunci când expun datele asistenților AI.

Formatul cursului

• Prezentare interactivă și discuții.
• Sesiuni practice cu integrarea Copilot Studio, SQL și Power Automate.
• Ateliere pentru construirea, testarea și securizarea copiloților gata pentru producție.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest curs condus de un instructor este conceput pentru echipele comerciale care lucrează intens cu exporturi de date, foi de calcul, raportare și analiză de informații. Cursul se concentrează pe utilizarea Microsoft Copilot pentru a reduce munca repetitivă, îmbunătăți capacitățile de analiză a datelor și crește productivitatea atunci când se lucrează cu volume mari de informații comerciale.

Instruirea este concepută special pentru echipele care lucrează cu seturi mari de date, informații despre clienți, rapoarte de vânzări și fluxuri de lucru care implică multe foi de calcul

Rezultate ale Învățării

Participanții vor putea:

• Reduce munca manuală în Excel

• Analiza datele comerciale mai rapid

• Compara informațiile mai eficient

• Crea rapoarte mai rapid

• Folosi Copilot pentru activitățile comerciale zilnice

La finalul acestui training, participanții vor putea:

Microsoft 365 Copilot integrează inteligența artificială în instrumentele populare Office pentru a spori productivitatea prin sugestii inteligente, generarea de conținut, automatizarea sarcinilor și analiza avansată a datelor. Acesta permite profesioniștilor să lucreze mai eficient fără a fi nevoie de abilități tehnice avansate.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor administrativi de nivel începător care doresc să învețe cum să utilizeze eficient Microsoft 365 Copilot în fluxurile lor de lucru zilnice.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă ce este Microsoft 365 Copilot și cum funcționează în aplicațiile Office.
• Să utilizeze Copilot în Word pentru a redacta, rezuma și formata documente.
• Să aplice Copilot în Excel pentru a analiza date, a genera formule și a crea rapoarte.
• Să utilizeze Copilot în Outlook pentru a gestiona comunicarea prin email și a crea rezumate ale întâlnirilor.
• Să colaboreze folosind Copilot în Teams pentru a eficientiza întâlnirile și urmărirea sarcinilor.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții
• Exerciții și exemple din lumea reală
• Practică hands-on în aplicațiile Microsoft 365

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Microsoft 365 Copilot Chat este un asistent bazat pe inteligență artificială integrat în aplicațiile Microsoft 365 pentru a ajuta utilizatorii să scrie, să sintetizeze, să analizeze și să automatizeze sarcini mai eficient.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de afaceri de la nivel începător până la intermediar care doresc să utilizeze Copilot Chat în Word, Excel, PowerPoint și Outlook pentru a-și îmbunătăți productivitatea zilnică și comunicarea.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze Copilot Chat pentru a genera conținut și informații în Word, Excel, PowerPoint și Outlook.
• Să creeze și să refineze prompturi pentru răspunsuri AI mai precise și utile.
• Să automatizeze sarcini de rutină folosind tehnici de bază de scripting și integrare.
• Să aplice cele mai bune practici pentru securitate, etică și acuratețe în utilizarea inteligenței artificiale generative.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multă practică în Microsoft 365.
• Cazuri de utilizare din viața reală și laboratoare ghidate.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Microsoft 365 Copilot este un asistent alimentat de inteligență artificială integrat în aplicațiile Microsoft Office pentru a ajuta utilizatorii să redacteze, să analizeze, să rezume, să vizualizeze și să comunice mai eficient.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să utilizeze funcțiile Microsoft 365 Copilot în aplicațiile de bază pentru a crește productivitatea și a îmbunătăți fluxurile de lucru.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze Copilot în Word pentru a redacta, rezuma și rescrie documente.
• Să analizeze, să vizualizeze și să automatizeze sarcini de date folosind Copilot în Excel.
• Să creeze prezentări PowerPoint asistate de IA pe baza de schițe sau documente.
• Să îmbunătățească gestionarea e-mailurilor și comunicarea cu Copilot în Outlook.
• Să simplifice colaborarea, urmărirea întâlnirilor și gestionarea sarcinilor în Teams folosind Copilot.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare practică într-un mediu live-lab.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) este destinat supervizorilor și ofițerilor de programare de nivel intermediar care doresc să-și extindă cunoștințele în administrarea SharePoint și utilizarea eficientă a Microsoft 365 Copilot.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă elementele de bază ale arhitecturii și administrării SharePoint.
• Să configureze și să gestioneze site-uri SharePoint și permisiuni ale utilizatorilor.
• Să implementeze măsuri de securitate și conformitate în cadrul SharePoint.
• Să integreze și să gestioneze funcționalitățile Microsoft 365 Copilot pentru a îmbunătăți productivitatea organizațională.
• Să aplice cele mai bune practici pentru guvernanța datelor și gestionarea conținutului.