Cursuri de pregatire Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight

Politica și reglementarea IA este un domeniu care se dezvoltă rapid și care afectează direct modul în care guvernele dezvoltă, adoptă și supraveghează sistemele de inteligență artificială.

Acest training live, condus de un instruire (online sau pe locație), se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiență limitată în tehnologiile IA și care doresc să înțeleagă evoluțiile reglementare, cadrele etice și considerentele politice pentru o implementare responsabilă a IA.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Interpreta componente cheie ale reglementărilor legate de IA, cum ar fi Actul UE privind IA și GDPR.
• Evaluea evoluțiile politice naționale și internaționale (Canada, SUA, OCDE etc.).
• Evalua riscurile juridice și etice în achiziționarea și utilizarea IA.
• Contribui la guvernanța AI, supravegherea și alinierea interagencie.

Formatul cursului

• Lecții interactive și analiză a cazurilor juridice.
• Comparatii reglementare și exerciții de mapeare politicale.
• Discuții grupale bazate pe scenarii.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introducează noi dimensiuni ale riscurilor operaționale, provocări de guvernanță și expunere la cybersecuțitate pentru agențiile și departamentele guvernamentale.

Acest training condus de un instruire (online sau presenzial) se adresează profesionistilor IT și ai riscurilor din sectorul public cu experiență limitată în AI care doresc să înțeleagă cum să evalueze, monitorizeze și asigure sistemele AI într-un context guvernamental sau de reglementare.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Interpreta conceptele cheie ale riscurilor legate de sistemele AI, inclusiv biaza, neunpredictibilitatea și deriva modelului.
• Aplica cadrele de guvernanță și audit specifice AI precum NIST AI RMF și ISO/IEC 42001.
• Reconoiște amenințările de cybersecuțitate care se îndreaptă spre modelele AI și canalele de date.
• Etablui planuri de gestionare a riscurilor interdepartamentale și alinierea politicilor pentru implementarea AI.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții despre cazuri de utilizare din sectorul public.
• Exerciții cu cadrele de guvernanță AI și mapearea politicilor.
• Modelare a amenințărilor bazată pe scenarii și evaluarea riscurilor.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Uneltele AI precum ChatGPT, Copilot și Gemini transformă fluxurile de lucru administrative, ajutând echipele să elaboreze conținut, să planifice întâlniri, să răspundă la e-mailuri și să automateze sarcini rutiniare.

Acest training live, condus de un instruire (online sau pe locație), se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiențe minime sau nule în AI care doresc să îmbunătățească productivitatea zilnică prin utilizarea practică a asistentelor AI și a uneltele de automatizare.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă cum uneltele AI ajută la sarcinile administrative comune.
• Să folosească ChatGPT, Copilot și Gemini pentru a genera e-mailuri, rezumate și documente.
• Să integreze uneltele AI cu calendarul, listele de sarcini și programele de birou.
• Să aplique cele mai bune practici pentru scrierea prompt-urilor și interpretarea rezultatelor.

Format al cursului

• Lecție interactivă și demonstrații guiți.
• Practică cu sarcini administrative din viața reală.
• Exerciții personalizabile folosind cele mai relevante unelte pentru munca zilnică a participanților.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI puternic care poate susține profesioniștii din sectorul public în redactarea, cercetare, rezumatizare și automatizarea sarcinilor.

Acest training condus de instrucțoare (online sau la prezență) se adresează angajaților din sectorul public cu experiență limitată sau nule în utilizarea instrumentelor AI care doresc să folosească eficient ChatGPT pentru comunicarea, analiza și productivitatea administrativă legate de guvern.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a scrie și revizui e-mailurile, memoranda și rapoartele guvernamentale.
• Să rezume documentele de politică, comentariile publice sau rezultatele cercetărilor cu precizie.
• Să conceapă prompt-uri eficiente pentru sarcinile administrative și analitice zilnice.
• Să aplice principii de bază privind confidențialitatea și conformitatea atunci când se folosește AI în contextul sectorului public.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuție.
• Cazuri de utilizare orientate spre guvernament din viața reală.
• Punerea în practică manuală și exercițiile de scriere a prompt-urilor.

Opțiuni de personalizare ale cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru specifice sau prioritățile de politică ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT is a powerful AI assistant that can help public sector teams summarize lengthy documents and generate clear, structured briefings for leadership or stakeholder communication.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at government professionals with limited or no prior experience using AI who routinely work with reports and wish to enhance the way they summarize, synthesize, and transform information into clear, meeting-ready formats.

By the end of this training, participants will be able to:

• Use ChatGPT to extract and summarize key insights from complex documents.
• Transform raw content into executive summaries, memos, and briefings.
• Refine summaries for clarity, tone, and purpose.
• Apply safe and effective prompting for government reporting workflows.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of ChatGPT in sample government scenarios.
• Guided exercises focused on summarization, briefing, and communication workflows.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor guvernamentali de nivel avansat și experților în politici care doresc să valorifice DeepSeek pentru guvernarea bazată pe date și inovarea politicilor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să utilizeze DeepSeek AI pentru analiza politicilor și luarea deciziilor strategice.
• Să automatizeze rapoartele guvernamentale și să îmbunătățească transparența datelor.
• Să aplice perspective bazate pe IA pentru inovarea sectorului public.
• Să consolideze implicarea cetățenilor prin soluții bazate pe inteligența artificială.

This instructor-led, live training in Moldova (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

Această instruire live, cu instructor, în Moldova (online sau la fața locului) se adresează supervizorilor de nivel mediu și ofițerilor de programare care doresc să își extindă cunoștințele în administrarea SharePoint și utilizarea eficientă a Microsoft 365 Copilot.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă elementele de bază ale arhitecturii și administrării SharePoint.
• Să configureze și să administreze site-urile SharePoint și permisiunile utilizatorilor.
• Să implementeze măsuri de securitate și conformitate în cadrul SharePoint.
• Să integreze și să gestioneze caracteristicile Microsoft 365 Copilot pentru a spori productivitatea organizațională.
• Aplicarea celor mai bune practici pentru guvernanța datelor și gestionarea conținutului.