Cursuri de pregatire Introducere în Inteligența Artificială pentru Automatizarea Proceselor de Afaceri
Inteligența Artificială (AI) este o ramură a informaticii care permite sistemelor să efectueze sarcini care necesită de obicei inteligență umană, cum ar fi raționamentul, învățarea și luarea deciziilor.
Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de afaceri și administrativi de nivel începător care doresc să înțeleagă cum AI sprijină automatizarea proceselor și poate fi aplicat în activitatea lor zilnică pentru a îmbunătăți eficiența și productivitatea.
La finalul acestui training, participanții vor putea:
- Înțelege conceptele și principiile de bază ale Inteligenței Artificiale.
- Recunoaște cum AI transformă procesele de afaceri în diverse departamente.
- Identifica oportunități de aplicare a uneltelor AI pentru automatizarea sarcinilor și sprijinirea deciziilor.
- Folosi unelte practice bazate pe AI pentru a simplifica activitățile administrative și analitice zilnice.
Formatul Cursului
- Prezentare interactivă și discuții.
- Studii de caz și exemple din lumea reală.
- Exerciții practice folosind unelte AI accesibile.
Opțiuni de Personalizare a Cursului
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
Schița de curs
Înțelegerea Inteligenței Artificiale
- Ce este AI: Definiții și exemple din lumea reală
- Tipuri de AI: De la automatizare la învățarea automată
- Cum impactează AI operațiunile de afaceri
AI și Automatizarea Proceselor de Afaceri
- Cum sprijină AI transformarea digitală
- Aplicații ale AI în contabilitate, resurse umane, achiziții și servicii pentru clienți
- Înțelegerea automatizării proceselor și a fluxurilor de lucru inteligente
Explorarea Uneltelor AI pentru Lucrări Administrative
- Prezentare generală a uneltelor comune bazate pe AI (chatboti, automatizare documente, analize predictive)
- Folosirea asistenților AI pentru programare, raportare și comunicare
- Demonstrații practice ale uneltelor AI accesibile
AI în Managementul Datelor și Luarea Deciziilor
- AI și date: cum folosesc sistemele inteligente informațiile
- Îmbunătățirea luării deciziilor cu ajutorul insight-urilor AI
- Înțelegerea confidențialității datelor și utilizării etice a AI
Integrarea AI în Sisteme ERP și de Automatizare
- Cum îmbunătățește AI funcționalitatea ERP
- Exemple de integrare a AI în modulele de achiziții, finanțe și resurse umane
- Pregătirea pentru transformarea digitală condusă de AI
Exerciții Practice
- Folosirea uneltelor de birou bazate pe AI pentru sarcini de rutină
- Automatizarea fluxurilor de lucru simple cu platforme disponibile
- Exerciții de grup: identificarea oportunităților de automatizare la locul de muncă
Bune Practici și Viitorul AI în Afaceri
- Dezvoltarea unei culturi a inovației digitale
- Considerații etice și utilizarea responsabilă a AI
- Adaptarea la schimbările conduse de AI la locul de muncă
Rezumat și Pași Următori
Cerințe
- Cunoștințe de bază de calculator
- Familiaritate cu aplicații de birou (de exemplu, Excel, Word, unelte de e-mail)
- Interes pentru învățarea modului în care AI sprijină automatizarea proceselor de afaceri
Publicul țintă
- Personal administrativ din diverse departamente
- Manageri și lideri de echipe
- Profesioniști care doresc să înțeleagă AI în operațiunile de afaceri zilnice
Cursurile publice necesita 5+ participanti
Cursuri de pregatire Introducere în Inteligența Artificială pentru Automatizarea Proceselor de Afaceri - Rezervare
Cursuri de pregatire Introducere în Inteligența Artificială pentru Automatizarea Proceselor de Afaceri - Solicitare
Introducere în Inteligența Artificială pentru Automatizarea Proceselor de Afaceri - Cerere de consultanta
Mărturii (2)
Exemple practice
Ryan Brookman - The Shaw Group Limited
Curs - Introduction to Artificial Intelligence for Non-technical users
Tradus de catre o masina
Ne am folosit instrumentele.
Victor Aguero - PNUD/MICI
Curs - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Tradus de catre o masina
Cursuri viitoare
Cursuri înrudite
Agentic AI pentru Automatizarea Afacerilor: Cazuri de Utilizare și Integrare
21 OreAgentic AI pentru Automatizarea Afacerilor este un curs practic conceput pentru a învăța participanții cum să proiecteze, să integreze și să scalare agenți bazati pe AI pentru procesele de afaceri din lumea reală. Cursul se concentrează pe identificarea oportunităților de automatizare, integrarea instrumentelor și construirea de cazuri practice de utilizare în domenii precum serviciul clienților, lanțul de aprovizionare și fluxurile de marketing.
Acest training condus de un instructor, desfășurat live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să implementeze automatizări bazate pe AI folosind abordări no-code, low-code și bazate pe Python.
La finalul acestui training, participanții vor putea:
- Identifica zonele cheie în care agentic AI poate îmbunătăți eficiența proceselor și inovația.
- Să mapeze fluxurile de lucru potrivite pentru integrarea agenților AI.
- Să implementeze automatizări prin API-uri și instrumente de orchestră.
- Să integreze modele AI în scenarii de afaceri reale cu impact măsurabil.
- Să dezvolte structuri de guvernanță și monitorizare pentru operațiunile bazate pe AI.
Formatul Cursului
- Prelegeri interactive și demonstrații practice.
- Exerciții practice și proiecte ghidate.
- Implementare live într-un mediu de automatizare sandbox.
Opțiuni de Personalizare a Cursului
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
AI ca Pilot Agile
7 OreAceastă formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel începător / intermediar / avansat care doresc să folosească Inteligența Artificială în Managementul Proiectelor și Metodologiile Agile pentru a trece de la coordonarea manuală la orhestrarea bazată pe date. Această categorie se concentrează pe utilizarea Machine Learning și a Modelelor de Limbaj Mari (LLM) pentru a rezolva "punctele de blocaj" tradiționale din ciclul de viață al dezvoltării software (SDLC). Prin aplicarea AI în domenii precum GitOps, planificarea capacității și ingineria cerințelor, organizațiile pot obține o precizie mai mare în previziuni și pot reduce semnificativ timpul petrecut pe activități administrative. Această metodologie ajută echipele să se concentreze pe munca creativă de mare valoare, în timp ce AI se ocupă de complexitatea procesării datelor și planificării scenariilor.
La finalul acestei formări, participanții vor putea:
- Să înțeleagă fundamentele tehnice ale Transformers, LLMs și SLMs.
- Să evalueze critic instrumentele AI pe baza costului, latenței, confidențialității datelor și blocajului de furnizor.
- Să stăpânească tehnicile avansate de prompt engineering și RAG pentru utilizare profesională.
- Să integreze AI în întregul ciclu de viață Agile, de la ideare și rafinarea backlog-ului până la gestionarea riscurilor.
- Să identifice și să atenueze riscurile legate de etica AI, prejudecăți, halucinații și "colapsul modelului".
- Să aplice "rezolvarea problemelor bazată pe modele" în sarcini complexe de inginerie și management.
Flux de lucru al arhitectului îmbunătățit cu IA
7 OreAceastă formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) este destinată profesioniștilor de nivel începător / intermediar / avansat care doresc să transforme fluxurile de lucru arhitecturale tradiționale în procese native bazate pe IA. În loc să înlocuiască creativitatea arhitectului, ne concentrăm pe augmentarea acesteia - folosind Inteligența Artificială pentru a gestiona sarcini repetitive, a accelera conceptualizarea și a automatiza sarcinile administrative. Atelierul acoperă decalajul dintre schițele brute și prezentările profesionale de înaltă calitate.
La finalul acestei formări, participanții vor putea:
- Să genereze 3-5 variante conceptuale în timpul necesar anterior pentru crearea uneia singure.
- Să efectueze post-producție independentă de înaltă calitate a randărilor, eliminând necesitatea externalizării pentru corecții minore.
- Să utilizeze IA multimodală (Gemini/GPT) pentru a analiza coduri de construcție complexe și documentații tehnice.
- Să implementeze fluxuri de lucru administrative automatizate pentru a recupera câteva ore de muncă manuală pe săptămână.
Inteligența Artificială (AI) pentru Profesioniști Corporatiști
14 OreInteligența Artificială (AI) pentru Profesioniști Corporatiști este un curs introductiv care explorează modul în care AI poate fi aplicată în siguranță și eficient în diverse departamente din mediul corporatist pentru a spori productivitatea, a îmbunătăți comunicarea și a simplifica operațiunile.
Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor corporatiști ne-tehnici care doresc să înțeleagă și să înceapă să folosească instrumente AI precum ChatGPT, Gemini și Copilot pentru a-și îmbunătăți fluxurile de lucru zilnice.
La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:
- Înțeleagă elementele de bază ale AI, riscurile și considerațiile etice.
- Aplice AI pentru a automatiza sarcini și a asista în comunicare și cercetare.
- Creeze prompturi structurate adaptate sarcinilor administrative din lumea reală.
- Planifice adoptarea sigură și scalabilă a instrumentelor AI în echipele lor.
Formatul Cursului
- Prelegere interactivă și discuții.
- Utilizare practică a instrumentelor AI în scenarii corporatiste.
- Exerciții ghidate axate pe îmbunătățirea proceselor și comunicării.
Opțiuni de Personalizare a Cursului
- Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, bazată pe fluxurile de lucru ale departamentului dumneavoastră sau pe instrumentele interne, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
AI pentru Sarcini Zilnice: Creșterea Eficienței în Diverse Departamente
14 OreAcest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de la nivel începător până la intermediar din diverse departamente care doresc să învețe cum să utilizeze eficient instrumentele AI pentru sarcini zilnice, economisind timp și îmbunătățind productivitatea.
La finalul acestui training, participanții vor putea:
- Identifica instrumente bazate pe AI potrivite pentru diferite sarcini.
- Automatiza procese repetitive pentru a îmbunătăți eficiența fluxului de lucru.
- Valorifica AI pentru o comunicare, raportare și luare a deciziilor mai bune.
- Asigura o utilizare responsabilă și etică a AI la locul de muncă.
Introducere în IA pentru Operațiuni Administrative
7 OreAceastă formare condusă de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinată operatorilor administrativi de nivel începător care doresc să înțeleagă noțiunile de bază ale IA și aplicațiile acesteia în sarcinile administrative.
La finalul acestei formări, participanții vor putea:
- Înțelege noțiunile de bază ale Inteligenței Artificiale (IA).
- Învață cum poate fi integrată IA în sarcinile administrative zilnice.
- Îmbunătățește eficiența în trimiterea de emailuri, realizarea de sondaje, gestionarea indicatorilor, menținerea evidențelor și efectuarea validărilor manuale prin intermediul unor instrumente de IA.
Construirea Fluxurilor de Lucru AI în n8n
14 OreAceastă formare condusă de un instructor, în direct în Moldova (online sau la fața locului), este destinată dezvoltatorilor de nivel intermediar până la avansat și pasionaților de AI care doresc să creeze fluxuri de lucru AI avansate în n8n.
La finalul acestei formări, participanții vor putea:
- Înțelege integrarea serviciilor AI cu fluxurile de lucru n8n.
- Implementa luarea de decizii bazate pe AI în procesele automate.
- Crea noduri AI personalizate și să utilizeze noduri AI predefinite în n8n.
- Analiza și optimiza performanța fluxurilor de lucru AI.
Inteligența Artificială pentru Productivitate și Utilizare Sigură la Locul de Muncă
7 OreInteligența Artificială (IA) transformă modul în care lucrăm – de la automatizarea sarcinilor repetitive până la îmbunătățirea colaborării și luării deciziilor. Unelte precum ChatGPT și Microsoft Copilot permit echipelor să genereze conținut, să analizeze date și să eficientizeze comunicarea, dar acestea trebuie utilizate cu conștientizarea aspectelor legate de confidențialitatea datelor, securitate și ghidurile etice.
Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor și managerilor de nivel începător care doresc să înțeleagă elementele de bază ale IA și să aplice instrumente de IA în mod sigur și eficient în activitățile lor zilnice.
La finalul acestui training, participanții vor putea:
- Să înțeleagă elementele de bază ale IA și aplicațiile acesteia la locul de muncă.
- Să utilizeze ChatGPT și Copilot pentru a îmbunătăți productivitatea și colaborarea.
- Să aplice instrumente de IA în mod responsabil, având în vedere confidențialitatea datelor și aspectele etice.
- Să identifice oportunități de automatizare a sarcinilor repetitive cu ajutorul IA.
Formatul Cursului
- Prelegere interactivă și discuții.
- Exerciții practice bazate pe scenarii din lumea reală.
- Exerciții ghidate cu ChatGPT, Copilot și prompturi de automatizare.
Opțiuni de Personalizare a Cursului
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
Introducere în Inteligența Artificială (AI) pentru Productivitate în Locul de Muncă
7 OreInteligența Artificială (AI) este un domeniu în rapidă evoluție care oferă instrumente și sisteme capabile să automatizeze sarcini, să analizeze date și să îmbunătățească luarea deciziilor în toate funcțiile de afaceri.
Această instruire condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor non-tehnici care doresc să înțeleagă ce este AI, cum funcționează și cum poate îmbunătăți productivitatea în diferite departamente ale unei companii.
La sfârșitul acestei instruiri, participanții vor putea:
- Înțelege conceptele și capacitățile de bază ale AI.
- Recunoaște cum transformă AI diverse domenii de afaceri.
- Identifica instrumente AI care pot fi utilizate pentru a îmbunătăți fluxurile de lucru zilnice.
- Integra procese simple alimentate de AI pentru a îmbunătăți luarea deciziilor și eficiența.
Formatul Cursului
- Prelegere interactivă și discuții.
- Demonstrații practice folosind instrumente AI.
- Exerciții bazate pe scenarii și explorarea cazurilor de utilizare.
Opțiuni de Personalizare a Cursului
- Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
Canva și AI în practică
14 OreCe veți învăța
Instrumente și funcționalități de bază
Participanții se vor familiariza cu instrumentele de bază ale Canva: adăugarea și formatarea textului, lucrul cu imagini și grafice – fundamente pentru crearea de designuri clare și atractive.
Crearea primului proiect
Într-o sesiune practică, participanții își vor crea primul proiect, învățând cum să aleagă șabloane, să ajusteze culori și fonturi și să personalizeze designurile cu propriile elemente.
Tehnici avansate de design
Participanții vor explora funcționalități avansate pentru a crea proiecte profesionale și unice, inclusiv degradări, infografice, diagrame și editare foto (filtre, decupare, corecție de culoare).
AI în Canva
Participanții vor învăța să utilizeze instrumentele AI pentru automatizarea sarcinilor, generarea de grafice și texte și simplificarea procesului de design, crescând atât eficiența, cât și calitatea.
ChatGPT și Microsoft 365 Copilot pentru Productivitate Avansată
15 OreChatGPT și Microsoft 365 Copilot sunt instrumente bazate pe inteligență artificială proiectate să îmbunătățească productivitatea și comunicarea prin automatizare, generare inteligentă de conținut și optimizare a fluxurilor de lucru.
Această sesiune de formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să combine puterea ChatGPT și Microsoft 365 Copilot pentru a automatiza crearea de documente, să îmbunătățească comunicarea și să îmbunătățească luarea deciziilor bazate pe date.
La finalul acestei sesiuni de formare, participanții vor putea:
- Să utilizeze ChatGPT pentru a automatiza sarcini de redactare, rezumat și generare de idei.
- Să aplice tehnici avansate de promptare pentru rezultate AI de înaltă calitate.
- Să exploateze Microsoft 365 Copilot în Excel, PowerPoint și Outlook pentru a analiza date și a eficientiza comunicarea.
- Să integreze Copilot în fluxurile de lucru ale întreprinderii pentru colaborare și automatizare a proceselor.
Formatul cursului
- Prelegere interactivă și demonstrație.
- Exerciții practice și studii de caz din lumea reală.
- Aplicare practică în mediul Microsoft 365.
Opțiuni de personalizare a cursului
- Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
Intoducere in Inteligenta Artificiala pentru utilizatori non-tehnici
7 OreÎnvinge-ți Frica de AI și Folosește-o în Beneficiul Tău
7 OreÎnvinge-ți Frica de AI și Folosește-o în Beneficiul Tău este un curs introductiv, experiențial, conceput pentru a ajuta profesioniștii non-tehnici să înțeleagă și să adopte inteligența artificială ca un aliat practic în munca lor zilnică. Participanții vor învăța ce este cu adevărat AI, vor explora aplicații utile și vor exersa interacțiunea eficientă cu instrumentele AI pentru comunicare, organizare și creativitate.
Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată participanților de nivel începător, fără cunoștințe sau experiență anterioară în domeniul AI, care doresc să înțeleagă elementele de bază ale AI, să depășească ezitările sau concepțiile greșite și să învețe cum să folosească instrumentele AI pentru a îmbunătăți productivitatea, rezolvarea problemelor și inovația.
La sfârșitul acestei formări, participanții vor putea:
- Înțelege ce este inteligența artificială și ce nu este.
- Identifica și demonta miturile și temerile comune despre AI.
- Comunica eficient cu instrumentele AI prin formularea unor prompturi clare și cu scop.
- Folosi aplicații AI pentru a sprijini scrisul, organizarea, creativitatea și luarea deciziilor.
- Adopta practici responsabile și etice atunci când folosesc instrumente AI.
Formatul Cursului
- Prezentare interactivă și discuții.
- Exerciții practice ghidate folosind instrumente AI.
- Reflecție de grup și exerciții practice.
Opțiuni de Personalizare a Cursului
- Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
Aplicații Practice ale Inteligenței Artificiale pentru Personalul Administrativ
14 OreAcest training condus de un instructor, în format live Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor administrativi de toate nivelurile care doresc să utilizeze instrumente de IA pentru a automatiza sarcini de rutină, a îmbunătăți gestionarea documentelor, a crește calitatea prezentărilor și a optimiza fluxurile de lucru în mediul de birou.
La finalul acestui training, participanții vor putea:
- Să înțeleagă elementele de bază ale IA și modul în care aceasta se aplică rolurilor administrative.
- Să utilizeze instrumente de IA generativă pentru a scrie, rezuma și traduce conținut.
- Să automatizeze gestionarea calendarului, e-mailurilor și a sarcinilor de rutină.
- Să proiecteze și să implementeze un flux de lucru asistat de IA, specific rolului lor.