Certificat
Schița de curs
Obiective și scopuri de business
Elemente de bază de business din punct de vedere pur de business
- fundamente de business,
- strategie
- planificare și stabilirea obiectivelor
- management de proiect
- marketing
- resurse umane
- finanțe
Concepte și fundamente ale proceselor de business
Aspecte fundamentale ale proceselor de business:
- identificarea (descoperirea) proceselor de business
- caracteristicile proceselor
- procesul as-is vs. procesul to-be
- niveluri de modelare a proceselor de business
- conectarea proceselor de business la scopuri și obiective
Concepte și fundamente ale managementului proceselor de business
Fundamentele managementului proceselor de business:
- organizarea întreprinderii funcțională vs. centrată pe proces
- stiluri de management al proceselor
- progrese în managementul proceselor
- rolurile și responsabilitățile stakeholderilor
- instrumente de facilitare a managementului proceselor
Modelarea motivației de business
Fundamentele modelării de business - Elemente ale modelului motivațional de business:
- viziunea de business
- scopuri, obiective
- mijloace și scopuri
- misiune
- strategii, tactici
- aspecte ale modelării de business
Concepte de modelare a proceselor de business
Fundamentele modelării proceselor de business:
- Bazele BPMN
- definirea și utilizarea tuturor elementelor BPMN incluse în subclasele de conformitate descriptivă și analitică
- activități;
- elemente de grupare ale unui model
Competențe de modelare a proceselor de business
Competențe de modelare a proceselor de business:
- scenariu scurt prezentat fie ca diagramă BPMN, fie în câteva propoziții
- elemente BPMN enumerate în subclasele de conformitate descriptivă și analitică
Cadre de calitate a proceselor, guvernanță și metrici
Cunoașterea modelelor de referință din industrie și a cadrelor de calitate, metrici și guvernanță:
- cunoașterea unei game de cadre din industrie
- Cadrul de clasificare a proceselor APQC
- SCOR
- Modelul de referință al lanțului valoric
- Modelul de maturitate a proceselor de business (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Cerințe
Înțelegerea generală a proceselor de business.
Mărturii (7)
- cunoașterea instrucționarului - stilul relaxat al instrucționarului
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
Exerciții practice și teste după fiecare modul.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
Multe exerciții practice, spațiu pentru a pune întrebări, răspunsuri substantiale. Prezentator plăcut.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
Un simț de umor excelent și o selecție de subiecte de primă calitate relevante pentru BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
A fost minunat. Știu că a fost minunat pentru că o dată, când mi-am uitat privirea în ceas, trei ore trecuseră și nici măcar nu m-am dat se. Testul următor la fiecare modul a fost extraordinar. A fost un ajutor foarte mare pentru învățare. Mulțumesc!
Rocco - Lotus
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
Filip a fost minunat, era multă informație de acoperit și ne-a condus prin toată aceasta. El a fost răbdător și a vrut cu adevărat să ne asigure că am înțeles materialul. A fost foarte sociabil și implicat.
Tasmia - Lotus
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
Formatorul a fost căutător și bine pregătit. A dat exemple excelente și explicații clare. S-a prezentat foarte bine. Foarte încurajator și ne-a ajutat să ne simțim pregătiți pentru testul de certificare BPM.
Henry - USAA
Curs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Tradus de catre o masina
