Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Introducere în AI pentru Managementul Cunoștințelor
- Înțelegerea documentării asistate de AI
- Capacități și limite ale Qwen Chat
- Identificarea oportunităților de management al conținutului
Curățarea și Structurarea Conținutului Existent
- Îmbunătățirea clarității, tonului și coerenței
- Transformarea notelor brute în documentare formală
- Restructurarea conținutului datat sau fragmentar
Crearea de Politici și Proceduri Standard de Operare (SOP)
- Redactarea politilor structurate cu sprijinul AI
- Refinarea formatarii și limbajului SOP-urilor
- Asigurarea conformității și acurateței în documentare
Dezvoltarea Articolelor din Baza de Cunoștințe Internă
- Redactarea FAQ-urilor pentru sisteme și procese interne
- Generarea articolului din cunoștințele furnizate de experți (SME)
- Asigurarea clarității pentru audiențe multi-departamentale
Susținerea Guvernanței Documentare
- Gestionarea fluxurilor de lucru pentru versionare
- Urmarirea actualizărilor și modificărilor conținutului
- Implementarea regulilor pentru calitatea conținutului
Îmbunătățirea Comunicării Interne
- Redactarea anunțurilor organizionale
- Sumarizarea informațiilor complexe pentru angajați
- Menținerea alinierii pe canalele de comunicare
Reperiferirea și Optimizarea Căutării Conținutului
- Etichetarea și organizarea conținutului pentru găsitibilitate
- Crearea sumarurilor căutabile pentru documente mari
- Optimizarea structurii interne de cunoștințe
Construirea Șabloanelor și Fluxurilor de Lucru Reutilizabile
- Crearea șabloanelor de prompt pentru tipuri de conținut recurente
- Standardizarea formatelor documentare
- Integrarea fluxurilor de lucru asistate de AI în operațiunile zilnice
Rezumat și Următoarele Pași
Cerințe
- O înțelegere a practicilor documentare organizionale
- Experiență cu fluxurile de lucru de comunicare internă
- Familiaritate cu gestionarea digitală a documentelor și conținutului
Public Țintă
- Echipe de documentare
- Angajați cu responsabilități în cunoaștere
- Departamente de RH și instruire
14 ore