Cursuri de pregatire Factori Umani pentru Performanța Afacerii

Audiență:

• Orașe de management sau leadership.
• Membru proiect care doresc să-și îmbunătățească abilitățile echipei.
• Orașe de leadership operațional care doresc să-și îmbunătățească setul de abilități interpersonale.

Prezentare generală:

Acest curs este condus de instrucționist, prezentat de specialiști cu experiență în factorii umani care au oferit instruire de calitate ridicată în numeroase industrii la risc ridicat, inclusiv aviație, energie nucleară, producători de petrol și gaz, asistență sanitară și sport de vârf. Importanța conștientizării riscurilor și a siguranței este accentuată în continuare pe parcursul prezentării cu ajutorul studiilor de caz despre accidente din diverse industrii. Cursul duce candidatul prin funcțiile de bază ale cogniției umane și arată cum această înțelepciune poate fi transformată în instrumente practice. Acest set de unelte poate apoi fi introdus în mediul de muncă la nivel practic, politic și procesual pentru a îmbunătăți performanța, eficiența și fiabilitatea. Cursul este deosebit de relevant pentru companiile care folosesc din ce în ce mai multe tehnologii noi. Utilizarea listelor de verificare și aplicarea adecvată a procedurilor operaționale standard sunt explorează cu atenție. Există un accent special pus pe riscul operațional și asupra performanței luării deciziilor sub presiune. Cursul se încheie cu o prezentare a caracteristicilor factorilor umani ale echipelelor de performanță ridicată și considera ce putem învăța toți.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege principiile de bază ale cogniției umane.
• Aplica înțelegerea lor la dezvoltarea unor unelte cognitive pentru a îmbunătăți performanța.
• Înțelege principiile cheie necesare pentru a îmbunătăți conformitatea, fiabilitatea și performanța.

Formatul cursului:

• Condus de instrucționist.
• Prezentații, briefings și analiza accidentelor bazate pe scenarii.
• Ateleieruri de grup cu scenarii și prezentări de grup.

Acest curs este disponibil în acest moment doar în engleză

Audiență:

• Toate rolurile de management.
• Manageri responsabili, titulari de poziții în domeniul siguranței sau riscurilor.
• Manageri experimentați care doresc să-și îmbunătățească competențele de gestionare a riscurilor și siguranței.

Prezentare generală:

Această curs explorează principalele factori care influențează luarea deciziilor în situații de presiune. Nimic nu crește presiunea ca o criză și acest curs urmărește să ofere funcționarilor publici instrumentele necesare pentru a analiza situația și a lua decizii bune în momente de incertitudine.
Cursul adoptă o abordare holistică pentru gestionarea sistemelor complexe. Pandemia globală actuală a accelerat schimbările în multe domenii strategice, iar acest curs utilizează instrumente dovedite pentru a permite funcționarilor publici să ia decizii bune sub presiune. În plus, vom analiza cum să mitige eficient amenințările emergente, fie acestea fizice sau digitale. Cursul include o serie de studii de caz cu prezență ridicată din diverse industrie, care sunt analizate și discutate colectiv și prezentează diferite perspective ale delegatilor.
Se vor explora tehnici de evaluare și aplicate la scenarii din lumea reală. Delegații vor evalua crizele și vor decide ce curs de acțiune este cel mai potrivit, având în vedere informațiile limitate disponibile. Cursul oferă delegatilor încrederea necesară pentru a se angaja direct cu deciziile bazate pe risc într-un mediu de operare complex.
Cursul este legat de metodologia Better Business Case (Cazul de Afaceri Mai Bun). Cazul de Afaceri Mai Bun este abordarea practică a cel mai bun rău a guvernului Regatului Unit pentru a permite funcționarilor publici să dezvolte propuneri de cheltuieli și să ia decizii eficiente în afaceri.

La sfârșitul acestei instruire, participanții vor putea:

• Înțelege natura sistemelor complexe și cum să gestioneze în cadrul acestora.
• Identifica strategii pentru mitiga impactului noilor tehnologii asupra strategiilor de risc.
• Crește resiliența sistemului lor de gestionare a riscurilor.

Formatul Cursului:

• Sesiuni de discuție facilitată și în grup.
• Prezentări, briefing-uri și analiză a studiilor de caz bazate pe scenarii.
• Ateleieruri de scenarii în grup și prezentări în grup.