Schița de curs
Definirea Pieței Țintă
- Înțelegerea personalelor publicului
- Tehnici de cercetare a pieței
- Identificarea obiceiurilor de utilizare a rețelelor sociale ale clienților țintă
Selectarea Platformelor de Rețele Sociale Potrivite
- Compararea platformelor (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.)
- Alinierea obiectivelor de afaceri cu punctele forte ale platformelor
- Optimizarea profilurilor pentru angajare
Construirea unei Strategii de Rețele Sociale
- Dezvoltarea pilonilor de conținut și a tipurilor de conținut
- Crearea unui calendar de conținut și programarea postărilor
- Echilibrarea conținutului organic și plătit
Analiza Competitorilor
- Identificarea competitorilor cheie
- Analiza strategiilor lor de rețele sociale
- Adaptarea insight-urilor pentru un avantaj competitiv
Crearea și Gestionarea Reclamelor Plătite
- Introducere în publicitatea pe rețelele sociale
- Configurarea campaniilor publicitare și segmentarea publicului
- Urmărirea performanței reclamelor și optimizarea
Moderarea și Angajarea Comunității
- Cele mai bune practici pentru răspunsul la urmăritori
- Gestionarea feedback-ului negativ și a plângerilor
- Încurajarea conținutului generat de utilizatori și a interacțiunii
Gestionarea Crizelor pe Rețelele Sociale
- Recunoașterea potențialelor crize pe rețelele sociale
- Dezvoltarea unui plan de răspuns la crize
- Menținerea credibilității mărcii sub presiune
Măsurarea Succesului cu Metricele Rețelelor Sociale
- Indicatori cheie de performanță (KPI) în rețelele sociale
- Utilizarea instrumentelor de analiză pentru urmărirea progresului
- Adaptarea strategiilor pe baza insight-urilor din date
Politici și Etică pe Rețelele Sociale
- Crearea de linii directoare interne pentru rețelele sociale
- Considerații legale și confidențialitatea datelor
- Angajament etic și distribuirea responsabilă a conținutului
Rezumat și Pași Următori
- Recapitularea conceptelor cheie
- Resurse pentru învățare continuă
- Întrebări și răspunsuri și discuții
Cerințe
- Cunoștințe de bază despre platformele de rețele sociale
- Familiarizare cu conceptele de marketing digital
- Experiență în crearea de conținut este benefică
Publicul țintă
- Manageri de rețele sociale
- Profesioniști în marketing
Mărturii (2)
Irma a fost atentă nevoilor noastre ca învățători și cerințelor afacerii noastre. A fost clar că ea ne asculta activ, după cum s-a reflectat în feedback-ul informat pe care ne-l furniza.
Siobhan - Raintree
Curs - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Tradus de catre o masina
Am găsit întregul curs de două zile foarte informativ și educativ, dar conținutul acoperit în a doua zi (Marketing pe Social Media și Mobile, Analiza Datelor, precum și Strategie și Planificare) a fost cel mai valoros pentru mine, deoarece se referă direct la domeniul meu actual de activitate.
Sithabiso - Vodacom
Curs - Digital Marketing
Tradus de catre o masina