Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Introducere în Analiza Cauzei de Rădăcină (RCA)
- Definiția și importanța RCA
- Tipuri de cauze de rădăcină: sisteme, procese și factori uman
- RCA în cadrul de audit intern
Identificarea și definirea constatărilor de audit
- Probleme comune în auditul intern
- Cum să documentați eficient constatările
- Distingerea între simptome și cauze de rădăcină
Tehnici cheie de RCA pentru auditorii interni
- Metoda celor 5 De ce
- Diagrama Fishbone (Ishikawa)
- Analiza Modurilor de Eșec și a Efectelor (FMEA)
- Analiza Pareto pentru prioritizarea cauzelor de rădăcină
Conducterea unei investigații RCA
- Colectarea și analizarea datelor
- Intervievarea părților interesate pentru a identifica faptele
- Dezvoltarea relației cauză-efect
Dezvoltarea și implementarea acțiunilor corective
- Transformarea concluziilor RCA în recomandări acționabile
- Proiectarea planurilor de acțiuni corective și preventive (CAPA)
- Asigurarea eficienței pe termen lung a acțiunilor corective
Integrarea RCA în practica de audit intern
- Incorporarea RCA în planificarea și raportarea auditului
- Utilizarea RCA pentru îmbunătățirea continuă
- Monitorizarea și revizuirea rezultatelor RCA
Studii de caz și exerciții practice
- Exemple din practică privind RCA în audit
- Exercițiu în grup: Conducterea RCA pe constatări de audit de probă
- Rol-play de interviuri pentru identificarea cauzei de rădăcină
Rezumat și pașii următori
Cerințe
- Înțelegere de bază a proceselor de audit intern
- Experiență în evaluarea riscurilor și conformitate
- Familiaritate cu politicile și procedurile organizaționale
Public Țintă
- Auditori interni
- Oficiali de risc și conformitate
- Profesioniști în asigurarea calității
- Specialiști în îmbunătățirea proceselor
14 Ore
Mărturii (1)
Distractiv de vorbit
Jihan Fadila - BAF
Curs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Tradus de catre o masina