Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Introducere în Analiza Cauzelor de Bază (RCA)
- Definiție și importanță a RCA
- Tipuri de cauze de bază: sistematice, de proces și factori umani
- RCA în cadrul auditului intern
Identificarea și Definirea Constatărilor de Audit
- Probleme comune în auditul intern
- Cum să documentezi constatările în mod eficient
- Distingerea între simptome și cauze de bază
Tehnici Cheie de RCA pentru Auditorii Interni
- Metoda Celor 5 De Ce
- Diagrama Fishbone (Ishikawa)
- Analiza Modurilor și Efectelor de Defectare (FMEA)
- Analiza Pareto pentru prioritizarea cauzelor de bază
Efectuarea unei Investigații RCA
- Colectarea și analizarea datelor
- Interviuri cu părțile interesate pentru descoperirea faptelor
- Dezvoltarea unei relații de cauză și efect
Dezvoltarea și Implementarea Acțiunilor Corective
- Transpunerea constatărilor RCA în recomandări acționabile
- Proiectarea planurilor de acțiune corective și preventive (CAPA)
- Asigurarea eficacității pe termen lung a acțiunilor corective
Integrarea RCA în Practicile de Audit Intern
- Încorporarea RCA în planificarea și raportarea auditului
- Utilizarea RCA pentru îmbunătățirea continuă
- Monitorizarea și examinarea rezultatelor RCA
Studii de Caz și Exerciții Practice
- Exemple din viața reală ale RCA în audit
- Exercițiu de grup: Efectuarea RCA pe constatări de audit eșantion
- Rol de interviu pentru identificarea cauzelor de bază
Rezumat și Următorii Pași
Cerințe
- Înțelegere de bază a proceselor de audit intern
- Experiență în evaluarea riscurilor și conformitate
- Familiaritate cu politicile și procedurile organizaționale
Publicul țintă
- Auditorii interni
- Oficialii de risc și conformitate
- Profesioniști în asigurarea calității
- Specialiști în îmbunătățirea proceselor
14 Ore
