Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Introducere în Analiza Cauzelor Principale (RCA)
- Definiție și importanță a RCA
- Tipuri de cauze principale: sistematice, de proces și umane
- RCA în cadrul auditului intern
Identificarea și Definirea Constatărilor de Audit
- Probleme comune în auditul intern
- Cum să documentezi constatările eficient
- Diferențierea între simptome și cauze principale
Tehnici Cheie RCA pentru Auditorii Interni
- Metoda celor 5 De ce
- Diagrama Fishbone (Ishikawa)
- Analiza Modului și Efectelor Defectelor (FMEA)
- Analiza Pareto pentru prioritizarea cauzelor principale
Desfășurarea unei Investigații RCA
- Colectarea și analiza datelor
- Interviuri cu părțile interesate pentru descoperirea faptelor
- Dezvoltarea unei relații cauză-efect
Dezvoltarea și Implementarea Acțiunilor Corective
- Transformarea constatărilor RCA în recomandări acționabile
- Proiectarea planurilor de acțiune corective și preventive (CAPA)
- Asigurarea eficienței pe termen lung a acțiunilor corective
Integrarea RCA în Practicile de Audit Intern
- Încorporarea RCA în planificarea și raportarea auditului
- Utilizarea RCA pentru îmbunătățirea continuă
- Monitorizarea și revizuirea rezultatelor RCA
Studii de Caz și Exerciții Practice
- Exemple din lumea reală de aplicare a RCA în audit
- Exercițiu de grup: Desfășurarea RCA pe constatări de audit exemplare
- Roluri simulate pentru identificarea cauzelor principale
Rezumat și Pași Următori
Cerințe
- Înțelegere de bază a proceselor de audit intern
- Experiență în evaluarea riscurilor și conformitate
- Familiaritate cu politicile și procedurile organizaționale
Publicul țintă
- Auditorii interni
- Oficialii de risc și conformitate
- Profesioniști în asigurarea calității
- Specialiști în îmbunătățirea proceselor
14 Ore
