Management Training in Moldova

Lean este o metodologie concentrată pe maximizarea valorii și minimizarea deșeurilor în procese.

Această formare guiță (online sau la prezență) se adresează profesionistelor cu nivel intermediar din domeniul bancar și managementul proceselor care doresc să aplice instrumentele Lean și Agile pentru a îmbunătăți eficiența în gestionarea cererilor, proiectelor și proceselor operaționale.

La sfârșitul formării, participanții vor putea:

• Comprende și aplica principiile Lean în contextul proceselor bancare.
• Utiliza instrumentele Lean pentru a optimiza colectarea cererilor și execuția proiectului.
• Implementa și gestiona tablele Kanban pentru o gestionare eficientă a fluxului de lucru.
• Identifica și elimina deșeurile în procesele bancare și orientate spre servicii.

Format al cursului

• Curs interactiv și discuție.
• Mulți exerciții și practică.
• Aplicarea practică a instrumentelor Lean și Agile în scenarii bazate pe cazuri reale.

Opțiuni de Personalizare ale Formării

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această formare live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează participanților de nivel începător până la intermediar care doresc să înțeleagă principiile fundamentale ale coaching-ului ICF, inclusiv competențele sale de bază și orientările etice, dobândind în același timp experiență practică în aplicarea tehnicilor de coaching.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să înțeleagă competențele de bază ale ICF și aplicarea lor în practica de coaching.
• Să demonstreze tehnici de ascultare activă, interogare și stabilire a obiectivelor.
• Să faciliteze conversații de coaching semnificative și transformative.
• Să adere la Codul de etică al ICF în angajamentele profesionale de coaching.
• Dezvoltarea unui stil de coaching personalizat, aliniat la principiile ICF.

Acest training interactiv în timp real (online sau pe locație) este destinat profesionistilor de nivel începător care doresc să obțină o înțelegere fundamentală a principiilor Six Sigma și Lean pentru a le integra și îmbunătăți procesele de afaceri.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Obține o înțelegere solidă a principiilor Six Sigma Lean.
• Folosi metodele Six Sigma pentru a îmbunătăți calitatea proceselor eliminând cauzele defecției și minimizând variabilitatea.
• Integra metodologiile Lean și Six Sigma pentru a obține ameliorări mai eficiente și mai eficace ale proceselor.
• Învața instrumentele și tehnici de bază Six Sigma Lean pe care cei cu Ceată Galbenă le pot aplica în proiectele de îmbunătățire a proceselor, cum ar fi 5S, Kaizen, și mapearea proceselor.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să înțeleagă atât principiile Six Sigma, cât și principiile Lean pentru a conduce proiecte semnificative de îmbunătățire a proceselor în organizațiile lor.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Să dezvolte o înțelegere cuprinzătoare a modului în care metodologiile Lean și Six Sigma pot fi integrate pentru îmbunătățirea proceselor.
• Să dobândească cunoștințe aprofundate și abilități de aplicare în fazele Definire, Măsurare, Analiză, Îmbunătățire și Control.
• Să aplice instrumente statistice avansate pentru luarea deciziilor bazate pe date și analiza proceselor.
• Conducerea și gestionarea eficientă a proiectelor Six Sigma Lean.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor de nivel avansat care doresc să dobândească abilitățile necesare pentru a gestiona proiecte Six Sigma complexe și să își asume un rol de lider în implementările Six Sigma și Lean.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Să dezvolte o înțelegere aprofundată a metodologiilor și instrumentelor avansate Six Sigma și Lean.
• Să conducă proiecte complexe de îmbunătățire a proceselor care se aliniază cu strategiile organizaționale.
• Să efectueze analize statistice complexe și să ia decizii bazate pe date.
• Să conducă în mod eficient inițiative de schimbare și să construiască o cultură a îmbunătățirii continue.

Leadership for Directors and Board Members este un curs conceput pentru a consolida capacitatea de lidership și guvernanță a directorilor și membrii consiliului.

Acest training în direct (online sau pe locație) este destinat directorilor, executivilor și membrilor consiliului care doresc să dezvolte abilități de lidership eficient, guvernanță și luare de decizii la nivelul consiliului.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Comprende responsabilitățile legale, etice și strategice ale directorilor și membrii consiliului.
• Aplica principiile bunei guvernanțe pentru a îmbunătăți performanța organizației.
• Fomenta comunicarea eficientă și colaborarea în cabinetul de conducere.
• Răspunde la crize și gestiona riscurile la nivelul executivului.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții facilitate.
• Cazuri de studiu și exerciții de rol.
• Activități în grup și analize bazate pe scenarii.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a cere un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a programa.

Guvernanța IT la nivel de întreprindere este esențială pentru alinierea inițiativelor tehnologice cu strategia de afaceri, asigurarea livrării valorii și gestionarea riscurilor.

Această formare live, menită (online sau presencial) se adresează profesionistilor avansați în domeniul guvernanței IT care doresc să îndepărtă înțelegerea lor a cadrului de guvernare, livrarea valorii și gestionarea riscurilor, în timp ce se pregătesc pentru certificarea la nivel avansat.

La sfârșitul acestei formări, participantii vor putea:

• Aplica cadrele de guvernare pentru a alinia IT cu obiectivele de afaceri.
• Optimiza livrarea valorii prin investiții strategice și realizarea beneficiilor.
• Evalua și mitiga riscurile la nivel de întreprindere, incluzând riscurile emergente.
• Dezvolta strategii pentru optimizarea resurselor IT și deciziile de surse.

Format al cursului

• Lecturi interactivă și discuție.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare manuală într-un mediu de laborator live.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Kaizen este un abordaj structurat pentru îmbunătățire continuă, concentrându-se pe schimbări mici și incrementale care elimină deșeurile, îmbunătățesc calitatea și crește eficiența.

Această antrenament ședință (online sau la sediu) este orientată spre profesioniști cu niveluri de debutant până la intermediar care doresc să aplice principiile Kaizen în mai multe departamente pentru a îmbunătăți disciplina proceselor, comunicarea, eliminarea deșeurilor și angajamentul personal.

La sfârșitul acestui antrenament, participanții vor putea:

• Să înțeleagă principiile fundamentale ale Kaizen și relația sa cu Lean.
• Să aplique instrumente precum 5S, analiza cauzei fundamentale și managementul vizual pentru a reduce ineficiențele.
• Să cultiveze o cultura de rezolvare structurată a problemelor și îmbunătățiri bazate pe echipe.
• Să implementeze inițiativele Kaizen în zonele operaționale și de suport cheie.

Format al cursului

• Conferința interactivă și discuția.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare directă într-un mediu de laborator sau workshop live.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita un antrenament personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această formare live, cu instructor, în Moldova (online sau la fața locului) se adresează membrilor consiliului de administrație și directorilor de nivel intermediar până la avansat care doresc să își îmbunătățească abilitățile de conducere, guvernanță și luare a deciziilor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă responsabilitățile cheie și obligațiile legale ale unui director.
• Să dezvolte structuri de guvernanță eficiente și o dinamică a sălii de consiliu.
• Să consolideze capacitățile de luare a deciziilor strategice și de gestionare a riscurilor.
• Îmbunătățirea comunicării, a leadership-ului și a procesului decizional etic la nivelul consiliului.

Acest training live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează liderilor de organizație care doresc să învețe cum să conducă schimbarea în cadrul organizațiilor prin implementarea unor strategii eficiente de leadership în schimbare.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

Înțelegerea efectului conducerii schimbării asupra indivizilor, echipelor și organizațiilor. Să aplice practicile de planificare la eforturile de schimbare organizațională. să conducă în mod eficient schimbările organizaționale prin conducerea schimbării.

Acest training prescris de instruitor (în distanță sau la sediu) este destinat profesionalilor din domeniul afacerilor care doresc să identifice zone specifice în organizație în care există ineficiențe proces și defecțiuni.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conceptele de bază și principiile Lean Six Sigma.
• Aplicarea metodologiei DMAIC pentru a defini, măsura, analiza, îmbunătăți și controla procesele eficient.
• Să dezvolte un plan de implementare Lean Six Sigma în organizația lor.

Acest training live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează analiștilor financiari de nivel începător care doresc să învețe cum să utilizeze OneStream pentru analiză financiară, raportare și luarea deciziilor bazate pe date și să se pregătească pentru certificările OneStream relevante.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă funcționalitățile de bază ale OneStream XF.
• Să navigheze prin interfața și spațiul de lucru OneStream.
• Să încarce, să transforme și să valideze datele financiare.
• Să creeze și să analizeze rapoarte financiare și tablouri de bord.
• Utilizarea funcțiilor de automatizare a fluxului de lucru OneStream pentru planificarea și consolidarea financiară.
• Pregătirea pentru examenele de certificare OneStream (de exemplu, OneStream Certified Professional - Financial Modeler (OCP-FM), OneStream Implementation Consultant etc.).

Această instruire live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor de nivel mediu care doresc să dezvolte o abordare sistematică a identificării, analizei și rezolvării problemelor utilizând metodologiile RCA.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă conceptele esențiale ale RCA și ale ciclurilor de îmbunătățire continuă.
• Să aplice diferite instrumente RCA pentru a identifica cauza principală a problemelor.
• Să dezvolte și să implementeze strategii eficiente de rezolvare a problemelor.
• Să integreze RCA în eforturile organizaționale de îmbunătățire și prevenire.

Acest training interactiv în timp real (online sau presencial) este destinat profesionistilor de la nivel începător din controlul calității care dorește să învețe fundamentele metodei Statistical Process Control (SPC) și să le aplice în scenarii reale.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă fundamentele metodei Statistical Process Control (SPC).
• Utilizeze instrumentele de bază ale controlului statistic al proceselor (SPC), cum ar fi graficele de control, histogramele, diagramele Pareto și diagramele de dispersie pentru a monitoriza performanța proceselor.
• Creeze și interpreteze diferite tipuri de grafice de control pentru date variabile și atributare pentru a detecta și analiza variațiile procesului.
• Calculeze și interpreteze indicatoarele capacității proceselor.

Formarea este concepută pentru a ajuta oricine se gândește la implementarea sau lucrează la un proiect echilibrat de scorecard.

Antrenamentul "Lean5S" este o introducere în principiile Lean Manufacturing, concentrându-se pe metodologia 5S care include organizarea spațiului de lucru, eliminarea pierderilor și îmbunătățirea eficienței. Participanții vor obține abilitățile necesare pentru implementarea etapelor Sort, Set in Order, Shine, Standardize și Sustain, cu o atenție deosebită acordată siguranței la locul de muncă.

Acest curs este creat pentru persoanele care trebuie să combine Agile (în special SCRUM), cu Lean și Kanban pentru a-și gestiona proiectele.

Acesta combină lumea designului de produs și a designului de software.

Cursul Advanced Product Quality Planning (APQP) este conceput pentru a oferi participantilor o înțelegere completă a procesului APQP și a modului în care acesta se aplică în dezvoltarea și lansarea produselor. Cursul va acoperi conceptele cheie, instrumentele și tehniciile utilizate în APQP, permitând participantilor să planifice eficient și să gestioneze calitatea pe parcursul ciclului de viață al dezvoltării produselor. Prin exemple practice, studii de caz și exerciții interactive, participantii vor dezvolta abilitățile și cunoștințele necesare pentru a implementa cu succes APQP în organizațiile lor și pentru a asigura livrarea unor produse de calitate ridicată către clienți.

Acest curs este conceput pentru a ajuta participantul să construiască reziliența organizațională împotriva unei game de amenințări, astfel încât organizațiile să poată răspunde eficient la incidente, să mențină disponibilitatea operațiunilor de afaceri și să protejeze interesele sale.

Acest curs oferă o înțelegere cuprinzătoare a coaching-ului și a mentoratului ca procese cruciale pentru creșterea și dezvoltarea profesională la locul de muncă. Prin explorare detaliată și aplicații practice, participanții vor dobândi abilitățile necesare pentru a utiliza în mod eficient tehnici de coaching și mentorat adaptate la diferite etape ale carierei.

Pentru a supraviețui și a prospera în această nouă economie a cunoașterii, echipele și indivizii trebuie să învețe cum să rezolve conflictele mai eficient, menținând în același timp relațiile pe termen lung. Din păcate, majoritatea profesioniștilor primesc foarte puțină educație în ceea ce privește soluționarea eficientă a conflictelor, ceea ce duce la situații în care fie conflictul este evitat, fie răspunsurile sunt pasiv-agresive, sau chiar mai rău, intimidarea din curtea școlii devine mijlocul dominant de a câștiga conflictul.

Această formare live (la fața locului sau de la distanță), condusă de un instructor, se adresează cadrelor, liderilor, echipelor și persoanelor din mediul de afaceri care doresc să învețe cum să rezolve conflictele folosind modele de conflict practice, simple de urmat, dar extrem de eficiente. Până la încheierea cursului, veți avea experiență cu 14 instrumente puternice de tip plug-and-play care vă pot ajuta să rezolvați conflictele, menținând în același timp relații pozitive la locul de muncă.

Până la finalul acestui curs, participanții vor fi capabili să:

• Identifice cele 5 etape ale soluționării eficiente a conflictelor.
• Să cadă de acord asupra modului de abordare a conflictului înainte ca acesta să înceapă
• Să se gestioneze pozitiv prin conflict.
• Să lucreze cu metode dovedite pentru a rezolva conflictele mai rapid și mai eficient
• Să repete conflictul pentru a obține un rezultat mai bun
• Învață din conflict pentru a aborda conflictele viitoare în mod diferit.

Programul include simulări, activități de joc de rol și ateliere interactive pentru a vă oferi experiența practică necesară. Cursul are un empahsis pe învățarea distractivă, interactivă, practică, vizuală și bazată pe analogii pentru a ajuta la încorporarea modelelor în timp ce se mișcă într-un ritm rapid.Vă puteți aștepta să auziți despre subiecte care variază de la clădiri, la emoții, la pregătirea felului de mâncare pentru conflicte, la lemingi, psihologi importanți din secolul XX, modele Harvard Business, respirație yoghină, răpire, orez, scaune și Les Miserables.

Formatul cursului

• Prelegere și discuții interactive.
• O mulțime de exerciții și practică.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest curs este conceput pentru a vă îmbunătăți capacitatea de a gândi strategic, oferindu-vă abilitățile de a aborda situații complexe, de a evita prejudecățile și de a lua decizii bine informate, rapid și precis. Printr-o explorare structurată a diferitelor stiluri de gândire și a capcanelor comune în gândirea strategică, veți dezvolta o înțelegere cuprinzătoare a modului în care puteți aplica gândirea strategică în activitățile dumneavoastră profesionale.

Obțineți înțelegere și cunoștințe cu privire la valoarea investițiilor în responsabilitatea socială corporativă, filantropia și sustenabilitatea. Instruirea se desfășoară într-o formă interactivă și include o serie de studii de caz.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează CTO-urilor actuale și viitoarelor CTO-uri, cum ar fi directorii tehnici sau managerii tehnici care doresc să dobândească perspectiva tehnică și managerială necesară pentru a fi un CTO eficient.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Angajați și conduceți o echipă tehnică vibrantă și inovatoare.
• Adoptați și gestionați în mod eficient tehnologia necesară pentru a dezvolta produse excelente.
• Aplicați tehnici și strategii utile pentru gestionarea produselor și proiectelor.
.
• Scalarea afacerii companiei și orientarea acesteia în direcția corectă.
.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să dezvolte o idee mai solidă cu privire la diferitele abordări privind furnizarea contemporană a învățării.
• Să fie capabili să facă legătura între predarea actuală și abordările noi și proaspete în predarea învățării.
• Să elaboreze un curriculum adaptiv și proactiv care ar maximiza digitalizarea și toate beneficiile acesteia.
• Să conducă organizația în aplicarea transformării digitale în domeniul învățării

Formatul cursului

• Instructor Led Training prin livrare online
• Planificare interactivă cu ieșiri
• Spargeri de gheață digitale
• Lucrări de curs

Obiectivul cursului:

Pentru a se asigura că un individ are o înțelegere centrală a proceselor și capabilităților GRC și abilitățile de a integra guvernanța, managementul performanței, gestionarea riscurilor, controlul intern și activitățile de conformitate.

Prezentare generală:

• Termeni și definiții de bază ale GRC
• Principiile GRC
• Componentele, practicile și activitățile principale
• Relația GRC cu alte discipline

Acest curs complet este conceput pentru a oferi participantilor cunoștințe și competențe în profunzime în implementarea și menținerea unui Sistem de Management al Calității (SMS) conform standardului IATF 16949. Participantii vor obține o înțelegere profundă a cerințelor, proceselor și celor mai bune practici legate de gestionarea calității în industria automotive. Prin exemple practice și studii de caz, participantii vor învăța cum să aplică eficient principiile IATF 16949 pentru a asigura cea mai ridicată nivel de calitate în producția și operațiunile lanțului de aprovizionare automotive.

Prezentare generală

Pe tot globul, autoritățile de reglementare legă din ce în ce mai mult riscul unei bănci față de valoarea capitalului pe care trebuie să o dețină, iar băncile și serviciile financiare sunt gestionate din ce în ce mai mult pe practici de management bazate pe riscuri. Băncile, produsele lor, reglementările și piața mondială devin din ce în ce mai complexe, provocând tot mai multe provocări în gestionarea eficientă a riscurilor. O lecție cheie a crizei bancare din ultimii cinci ani este că riscurile sunt extrem de integrate și că trebuie să le gestionăm eficient băncile trebuie să înțeleagă aceste interacțiuni.

Printre caracteristicile cheie se numără:

• explicarea reglementărilor actuale bazate pe riscuri
• analiza detaliată a riscurilor majore cu care se confruntă băncile
• cele mai bune practici din industrie pentru adoptarea unei abordări a întreprinderii pentru integrarea gestionării riscurilor în întreaga organizație
• folosind tehnici de guvernare pentru a construi o cultură la nivel de grup pentru a se asigura că toată lumea își asumă un rol activ în gestionarea riscurilor, în conformitate cu obiectivele strategice ale băncilor
• ce provocări s-ar putea confrunta în viitor cu manageri de risc.

Cursul va utiliza în mare măsură studiile de caz concepute pentru a explora, examina și consolida conceptele și ideile acoperite în cele cinci zile. Evenimentele istorice la bănci vor fi utilizate pe tot parcursul cursului pentru a evidenția modul în care aceștia nu și-au gestionat riscurile și acțiunile care ar fi putut fi luate pentru a preveni pierderea.

Obiective

Obiectivul acestui curs este de a ajuta administrația bancară să realizeze o strategie integrată adecvată pentru gestionarea riscurilor complexe și în schimbare în cadrul mediului bancar internațional de astăzi. Acest curs are scopul de a oferi conducerii de nivel superior o înțelegere a:

• riscul major în cadrul sectorului financiar și principalele reglementări internaționale privind riscurile
• cum să gestionați activele și datoriile băncii, maximizând rentabilitatea
• interacțiunea dintre tipurile de risc și modul în care băncile utilizează o abordare integrată pentru gestionarea acestora
• guvernanța corporativă și abordările cele mai bune practici pentru gestionarea diverselor interese ale părților interesate
• cum să dezvolte o cultură a guvernanței riscurilor ca instrument de minimizare a riscurilor inutile

Cine ar trebui să participe la acest seminar

Acest curs este destinat celor care sunt noi în managementul integrat al riscurilor, managementul responsabil de managementul strategic al conducerii superioare sau cei care doresc să-și aprofundeze înțelegerea în ceea ce privește gestionarea riscului întreprinderii. Va fi util să:

• Gestiunea bancară la nivel de conducere
• Senior managerii
• Senior manageri de risc și analiști
• Directori generali și manageri de risc responsabili pentru gestionarea strategică a riscurilor
• Auditorii interni
• Personal de reglementare și conformitate
• Trezorerie profesioniști
• Angajații și analiștii privind activitățile și responsabilitățile
• Autoritățile de reglementare și supraveghetorii
• Furnizori și consultanți pentru bănci și industria de gestionare a riscurilor
• Guvernanța corporativă și administratorii de gestionare a riscurilor.

ISO 9001 Foundation formarea vă permite să învățați elementele de bază pentru implementarea și gestionarea unui sistem de calitate Management (QMS) așa cum este specificat în ISO 9001. În timpul acestui curs de formare, veți putea înțelege diferitele module ale unui QMS, inclusiv politica QMS, procedurile, măsurile de performanță, angajamentul de management, auditul intern, revizuirea managementului și îmbunătățirea continuă.

După finalizarea acestui curs, puteți să vă așezați pentru examen și să solicitați un “PECB Certificate ISO 9001 Foundation” credențial. Un certificat PECB Foundation arată că ați înțeles metodologiile fundamentale, cerințele, cadrul și abordarea de management.

Cine ar trebui să participe?

• Persoane implicate în calitate Management
• Persoanele care doresc să dobândească cunoștințe despre principalele procese ale sistemelor de calitate Management (QMS)
• Persoane interesate să urmeze o carieră în calitate Management

Examenul “PECB Certified ISO 9001 Foundation” îndeplinește în întregime cerințele Programului de Examinare și Certificare PECB (ECP). Examenul acoperă următoarele domenii de competență: h Domain 1: Principiile și conceptele fundamentale ale unui sistem de calitate Management (QMS) h Domain 2: Sistem de calitate Management (QMS)

După finalizarea cu succes a examenului, puteți aplica pentru “PECB Certificate ISO 9001 Foundation” credențial.

Informații generale

Taxele de certificare sunt incluse în prețul examenului

Materialul de formare care conține peste 200 de pagini de informații și exemple practice vor fi distribuite

Un certificat de participare de 14 CPD (Continuing Professional Development) credite vor fi eliberate

În cazul eșecului examenului, puteți retrage examenul în termen de 12 luni gratuit.

Formarea ISO 9001 Lead Auditor vă permite să dezvoltați expertiza necesară pentru a efectua un audit Quality Management System (QMS) prin aplicarea principiilor, procedurilor și tehnicilor de audit recunoscute pe scară largă. Pe parcursul acestui curs de formare, veți dobândi cunoștințele și abilitățile necesare pentru a planifica și efectua audituri interne și externe în conformitate cu ISO 19011 și cu procesul de certificare conform ISO/IEC 17021-1.

Pe baza exercițiilor practice, veți fi capabil să stăpâniți tehnicile de audit și să deveniți competent să gestionați un program de audit, o echipă de audit, comunicarea cu clienții și soluționarea conflictelor.

După dobândirea expertizei necesare pentru a efectua acest audit, vă puteți prezenta la examen și puteți aplica pentru o acreditare "PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor". Prin deținerea unui certificat PECB Lead Auditor, veți demonstra că dispuneți de capacitățile și competențele necesare pentru a efectua auditul organizațiilor pe baza celor mai bune practici.

Cine ar trebui să participe?

• Auditorii care doresc să efectueze și să conducă auditurile de certificare a calității Management Sistem (QMS)
• Manageri sau consultanți care doresc să stăpânească un proces de audit al calității Management
• Persoane responsabile pentru menținerea conformității cu cerințele QMS
• Experții tehnici care doresc să se pregătească pentru un audit de calitate Management
• Consilieri experți în calitate Management

Informații generale

• Taxele de certificare sunt incluse în prețul examenului
• Materialul de formare care conține peste 450 de pagini de informații și exemple practice vor fi distribuite
• Un certificat de participare de 31 CPD (Continuing Professional Development) credite vor fi eliberate
• În cazul eșecului examenului, puteți retrage examenul în termen de 12 luni gratuit

Formarea ISO 9001 Lead Implementer vă permite să dezvoltați expertiza necesară pentru a sprijini o organizație în stabilirea, implementarea, gestionarea și menținerea unui sistem Quality Management System (QMS) bazat pe ISO 9001. În timpul acestui curs de formare, veți dobândi, de asemenea, o înțelegere aprofundată a celor mai bune practici ale sistemelor Management de calitate și, în consecință, veți îmbunătăți satisfacția clienților unei organizații, precum și performanța și eficiența generală.

După ce stăpâniți toate conceptele necesare ale sistemelor Management de calitate, puteți să vă prezentați la examen și să aplicați pentru o acreditare "PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer". Prin deținerea unui certificat PECB Lead Implementer, veți putea demonstra că dețineți cunoștințele practice și capacitățile profesionale necesare pentru a implementa ISO 9001 într-o organizație.

Cine ar trebui să participe?

• Manageri sau consultanți implicați în calitate Management
• Consilieri experți care doresc să stăpânească implementarea unui sistem de calitate Management
• Persoane responsabile pentru menținerea conformității cu cerințele QMS
• Membrii echipei QMS

Informații generale

• Taxele de certificare sunt incluse în prețul examenului
• Materialul de formare care conține peste 450 de pagini de informații și exemple practice vor fi distribuite
• Un certificat de participare de 31 CPD (Continuing Professional Development) credite vor fi eliberate
• În cazul eșecului examenului, puteți retrage examenul în termen de 12 luni gratuit.

KAIZEN provine din japoneză, adică „îmbunătățire continuă”, care poate fi folosit atât la locul de muncă, cât și în procesele de muncă.

 Cine ar trebui să participe: Managerii interesați de îmbunătățirea productivității prin implementarea 5S și care doresc să se asigure că încep acest concept vital în mod corespunzător.

Acest curs a fost creat pentru profesioniști din toate sectoarele. Se poate adapta la clinici dentiste, laboratoare, birouri etc. Nu este conceput pentru scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementați 5S.

Cursul se adresează liderilor și agentelor de schimb care doresc să se asigure că introduc 5S în mod corespunzător.

Fiecare participant la curs va avea posibilitatea de a obține experiențe practice prin intermediul unor exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează.

După finalizarea formării veți putea:

• Înțelegeți cum funcționează 5S și îmbunătățiți eficiența cu 10 până la 30%
• Să identificați sursele de perdueri și să îmbunătățiți rentabilitatea
• Înțelegeți motivurile procesului în cinci pași și cum să-l implementați
• Să aveți instrumentele și proceduri pentru a îmbunătăți procesele
• Să dezvoltați un plan concret pentru introducerea 5S în locul de muncă

Dacă vă gândiți la îmbunătățirea eficienței în locul de muncă, câștigarea mai multor comenzi și satisfacerea clienților, precum și ameliorarea siguranței, nu vă puteți permite să nu urmați acest curs

Lean Distribution se referă la aplicarea conceptelor Lean Manufacturing pentru operațiunile de distribuție, logistică și lanțul de aprovizionare. Accentul se pune pe adăugarea de valoare pentru clienți, în timp ce identificarea și eliminarea deșeurilor — ceva care nu & #39; t adăuga această valoare.

în acest instructor-condus, de formare live, participanții invata metodologia, echipele și instrumentele necesare pentru a implementa Lean în propriile centre de distribuție și operațiunile lanțului de aprovizionare în timp ce stabilirea unei culturi de îmbunătățire continuă.

Training combină activitățile de caz și discuțiile cu Live, hands-on practică folosind instrumentele, măsurătorile, și metodele necesare pentru a implementa sisteme și procese Lean. Unele dintre conceptele acoperite includ:

• calcularea costului real de împlinire
• reducerea costurilor totale din lanțul de aprovizionare
• depășirea rezistenței pentru a schimba
• cultivarea de conducere și insuflare o mentalitate de gândire slabă în cadrul Organizației

format al cursului

• parte prelegere, parte de discuții, exerciții și hands-on practică

În acest training live condus de un instructor în Moldova (la fața locului sau la distanță), participanții învață cum să aplice principiile și practicile Lean într-un context de producție și să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue.

Formarea combină activitățile și discuțiile pe bază de caz cu practica practică, în direct, folosind instrumentele, măsurătorile și metodele necesare pentru a implementa sistemele și procesele Lean. Unele dintre conceptele abordate includ:

• Determinarea cauzei profunde a ineficienței.
• Măsurarea performanțelor.
• Realizarea ciclului de îmbunătățire continuă.
.
• Organizarea evenimentelor Kaizen.
.
• Insuflarea unei mentalități de gândire Lean în întreaga organizație.
.

Cine ar trebui să participe:

Lean și agenți ai schimbării, lideri operaționali și profesioniști care doresc să se asigure că încep acest concept fundamental în mod corect

Acest curs de formare a fost creat pentru profesioniștii din toate sectoarele din producție etc. Acesta nu este conceput în scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementați 5S în unitatea dumneavoastră de producție

Cursul se adresează liderilor și agenților de schimbare care doresc să se asigure că introduc 5S în modul corect.

Fiecare membru al cursului va avea ocazia să obțină experiență practică printr-o serie de exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează.

La finalizarea cursului veți:

• Înțelegeți cum funcționează  5S și îmbunătățiți eficiența cu 10 până la 30%
• Veți fi capabili să identificați sursele de risipă și să îmbunătățiți profitabilitatea
• Înțelegeți motivele pentru procesul în cinci pași și știți cum să îl implementați
• Să dispuneți de instrumente și proceduri pentru a îmbunătăți procesele de producție
• Să elaborați un plan concret pentru a introduce 5S la locul de muncă

Dacă vă gândiți să îmbunătățiți eficiența locului de muncă, să obțineți mai multe comenzi și să vă satisfaceți clienții, îmbunătățind în același timp siguranța, nu vă puteți permite să nu urmați acest curs

În cadrul acestui training live, condus de un instructor în Moldova (la fața locului sau la distanță), participanții învață cum să aplice principiile și practicile Lean în cadrul propriei organizații și să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue.

Această formare interactivă combină activitățile și discuțiile pe cazuri cu practica practică, în direct, folosind instrumentele, măsurătorile și metodele necesare pentru a implementa sistemele și procesele Lean. În plus, acest curs de formare are ca scop insuflarea unei mentalități de gândire Lean.

Public

Managerii și liderii de echipă care trebuie să fie pe deplin conștienți de problemele legate de gestionarea și dezvoltarea personalului lor (rapoarte directe și indirecte)

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Înțelegeți diferitele abilități necesare pentru Gestionare și conducere
• Dezvoltați echipa în modul cel mai eficient
• Explicați modul în care puteți oferi cele mai bune schimbări în partea lor a organizației
• Gestionați performanța personalului mai bine
• Să negocieze cu succes soluțiile preferate
• Explicați modul de abordare a situațiilor dificile cu care se pot confrunta în birou

Acest program de dezvoltare a managerilor în organizații este un program structurat de 5 sesiuni, cu 8 ore fiecare, care vizează dezvoltarea abilităților necesare pentru o gestionare eficientă, adaptate nevoilor angajaților și ale organizației.

Învățământul are un caracter practic-aplicativ, folosind metode experențiale pentru dezvoltarea abilităților și a învățării, cu participanții încurajați să-și împartă experiența pentru a normaliza așteptările cu privire la rolul managerului și pentru a oferi soluții practice colegilor lor.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează managerilor și directorilor care doresc să implementeze instrumentele, competențele și metodologiile potrivite pentru a gestiona echipe la distanță.

Până la sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Să exploreze conducerea la distanță, structurile și componentele pentru a adapta cu succes o configurație de lucru la distanță.
• Să dezvolte încrederea, obiectivele, cultura și munca în echipă pentru a crea o echipă la distanță eficientă și productivă.
• Să utilizeze instrumentele și tehnologiile existente pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea virtuală.
• Să pună în aplicare metode de stabilire a obiectivelor și de gestionare a proiectelor pentru a măsura performanța unei echipe la distanță.

Audiență

Acest curs a fost creat pentru analiștii, meteorologii care doresc să introducă sau să îmbunătățească prognoza care poate fi legată de prognoza vânzărilor, prognoza economică, prognoza tehnologică, managementul lanțului de aprovizionare și prognoza cererii sau a ofertei.

Descriere

Acest curs ghidează delegații printr-o serie de metodologii, cadre și algoritmi care sunt utile atunci când se alege cum să se prevadă viitorul pe baza datelor istorice.

Acesta utilizează instrumente standard precum Microsoft Excel sau unele programe Open Source (în special proiectul R).

Principiile abordate în acest curs pot fi implementate de orice software (de exemplu, SAS, SPSS, Statistica, MINITAB ...)

Acest curs este destinat managerilor de proiect și celor interesați de riscuri Management în cadrul proiectelor.

Acest curs de formare este conceput pentru a oferi profesioniștilor o înțelegere cuprinzătoare a analizei cauzelor profunde și a implementării acțiunilor corective. Participanții vor învăța să facă distincția între cauza principală a unei probleme și cauza principală a nedetecției, să utilizeze diverse instrumente de analiză și să înțeleagă diferențele dintre acțiunile corective și corecții. Cursul va acoperi, de asemenea, metodologiile de verificare a eficacității acțiunilor implementate și va introduce procesul 8D de rezolvare a problemelor.

Beneficii:

• Dezvoltarea abilității de a identifica și aborda în mod eficient cauzele profunde ale problemelor.
• Dobândiți competență în utilizarea instrumentelor și tehnicilor analitice cheie.
• Învățați să implementați și să verificați acțiunile corective pentru a preveni reapariția problemelor.
• Îmbunătățiți fiabilitatea și calitatea proceselor în cadrul organizației dumneavoastră.
• Promovarea unei culturi a îmbunătățirii continue și a rezolvării proactive a problemelor.

Vizualizare

Acest curs de 5 zile va ajuta delegații să-și dezvolte abilitățile de gândire strategică, planificare și management, inclusiv cerințele tactice și operaționale pentru implementarea cu succes într-un mediu bancar. Cursul va aborda problemele dificile ale managementului conflictelor, gestionării schimbărilor, ceea ce face un lider bun și modul de a motiva o echipă. Folosind studii de caz interactive, precum și exemple din sector, delegații vor fi încurajați să împărtășească experiențe și provocări pentru a ajuta la construirea de soluții practice și orientate spre muncă pe care le pot lua înapoi și să le utilizeze efectiv.

Obiectivul principal al programului este de a echipa managerii cu abilitățile de scanare a mediului de afaceri pentru a descoperi oportunități de afaceri profitabile, precum și de a dezvolta strategii pentru a câștiga un avantaj competitiv într-un mediu de afaceri din ce în ce mai competitiv. Printre altele, programul va oferi, de asemenea, o înțelegere a conducerii cele mai bune practici și comportamente care vor consolida capacitatea executivilor de a face față complexităților și incertitudinilor de a gestiona o instituție financiară de înaltă performanță.

Obiectivele învățării

După participarea la acest curs, delegații vor putea:

• Descrie principalele probleme cu care se confruntă o bancă mare;
• Explicarea diferitelor abordări pentru planificarea dezvoltării organizaționale;
• Analiza mediului de afaceri actual și a influențelor care afectează organizația;
• Analiza resurselor interne și externe ale organizației;
• Explică diferitele abordări pentru gestionarea strategiei și pune-o în planul de afaceri;
• Evaluarea strategiilor alternative de dezvoltare pentru a recomanda cele mai potrivite pentru nevoile companiei.
• Aplicarea unei înțelegeri mai aprofundate a planurilor de dezvoltare strategică;
• Discută în mod obiectiv riscurile, beneficiile și costurile care însoțesc punerea în aplicare a noii strategii, inclusiv gestionarea conflictelor într-o echipă;
• definirea abordărilor de gestionare a riscurilor identificate;
• Analiza impactului potențial asupra companiei sale (atât pozitive cât și negative) care vor rezulta din implementarea noii strategii;
• Proiectarea politicilor, sistemelor și proceselor pentru implementarea cu succes a planurilor strategice emergente;
• Acoperă pașii cheie în managementul schimbărilor

Cine ar trebui să aştepte

• Manageri de produse / servicii
• Noua numire, precum și manageri și lideri de echipă
• Șefii operațiunilor
• Managerul bancar senior
• Manageri de resurse umane
• Operatorii Manageri
• Marketing Administratorii

Metodologie Cursul este format din ateliere facilitate, completate de studii de caz realizate dintr-o combinație de exemple publice de viață reală și / sau experiență practică. Vor fi, de asemenea, oportunități pentru participanți să lucreze în grupuri mici pentru a sintetiza idei și strategii și pentru a aplica materialul în contextul propriilor organizații / departamente. Discuțiile deschise vor fi, de asemenea, un element cheie.

În audienţă:

• Specialiștii care caută tranziția la roluri mai largi Management sau mai înalte.
• Manager nou sau aspirant.
• Manageri stabiliți care doresc să-și dezvolte mai departe abilitățile.

În ansamblu:

Această instruire condusă de instructori, formare live pe site este destinată manageri care doresc să-și dezvolte capacitatea de a-și antrena și de a-și conduce colegii spre excelență. Cursul oferă manageri noi și în curs de dezvoltare încrederea și capacitatea de a implementa principiile stabilite și bine construite ale tehnicii de management. Cursul se bazează pe cinci piloni cheie ale performanței managementului: definirea scopului rolului, accentul pe forțele, facilitarea schimbării, influența și împuternicirea colegilor. În timp ce nu promovăm un anumit stil sau model de management, cursul este condus de știința comportamentală; principiile bazate pe dovezi sunt prezentate într-un format practic și pragmatic. Cursul este extrem de interactiv și de angajare necesită ca candidații să participe activ de la început.

La sfârșitul cursului, participanții vor putea:

• Înțelegeți cum oamenii sunt motivați și învățați.
• Adaptă abilitățile lor existente pentru a maximiza potențialul lor.
• Dezvoltarea și implementarea unei tehnici eficiente de management.

Formatul cursului:

• Lecții și discuții foarte interactive.
• Multe exerciții și practici.
• Prezentări bazate pe scenariu, briefing-uri și sesiuni de feedback.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează managerilor de aprovizionare și personalului care doresc să adopte o abordare centrată pe calitate pentru gestionarea furnizorilor.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

Adoptați o abordare proactivă și colaborativă pentru îmbunătățirea calității furnizorilor. Să definească și să comunice în mod clar specificațiile și cerințele de aprovizionare. Explorați diferite sisteme de calitate Management a furnizorilor (QMS) și aplicați o abordare analitică pentru a-l alege pe cel mai potrivit. Utilizați un sistem QMS pentru a monitoriza, inspecta și audita în permanență lanțurile de aprovizionare. Asigurați-vă că furnizorii furnizează produse și servicii de cea mai înaltă calitate.

Această cursă a fost creată pentru cei care lucrează cu decizii și ale căror scop principal nu este să efectueze calculele și analizele, ci să le înțeleagă și să poată alege care metode statistice sunt relevante în planificarea strategică a organizației.

De exemplu, un participant potențial trebuie să ia decizii cu privire la câte probe trebuie colectate pentru a putea decide dacă produsul va fi lansat sau nu.

Dacă doriți un curs mai lung care acoperă bazele pensării statistice, vă recomandăm să urmăriți formarea de 5 zile "Statistics pentru Manageri".

În acest curs de instruire live, condus de un instructor, în Moldova, vom prezenta noilor manageri cele mai importante concepte ale gândirii strategice, punând teoria în practică prin activități bazate pe sarcini și pe cazuri reale. Participanții au o ocazie unică de a învăța noi moduri de gândire, de a pune în aplicare concepte cheie pentru a rezolva probleme, de a reflecta asupra modului în care aceste principii se aplică la propria lor activitate și de a asculta și împărtăși propriile perspective cu instructorul și colegii de clasă.

Acest curs de formare a fost creat pentru investitori, proprietari de afaceri, directori, manageri, directori și analiști care trebuie să dezvolte abilități de planificare strategică. Nu este conceput pentru scopuri academice, ci pentru a începe să-ți realizi visele astăzi.

Acest curs se concentrează asupra planificării strategice pentru întreprinderi în care flexibilitatea și învățarea constantă este cel mai important lucru. Principalul accent este strategia corporativă și de investiții folosind exemplele actuale din lumea reală. Fiecare membru al cursului va avea posibilitatea să creeze un plan strategic și să învețe cum să îl implementeze în practică.

Public

Managerii de rang înalt care au nevoie de o perspectivă asupra problemelor Management strategic și a aplicării acestuia

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Studii de caz și exemple

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Definiți problemele care stau la baza conducerii strategice de succes și legătura cu un climat organizațional puternic
• Descrieți o serie de modele de afaceri strategice și implicațiile lor potențiale pentru propria afacere
• Definiți conceptele critice care stau la baza construirii echipelor performante și gestionarea schimbărilor
• Definirea și utilizarea măsurilor financiare cheie ale succesului strategic

Public

Acest curs este destinat întregului personal care necesită o viziune mai largă asupra părții lor de afaceri; rolurile specifice ale acestora; și a implicării lor în îmbunătățirea contribuției sale la organizație în ansamblu

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții

Până la sfârșitul workshop-ului, participanții vor putea:

• Explicați ce este "marca" și cum îl pot influența
• Înțelegeți procesul de schimbare a strategiilor și poziția companiei în cadrul acestora
• Detaliți principiile relevante care stau la baza oricărei modificări aduse unei companii
• Realizați importanța relațiilor dintre clienți și părțile interesate în desfășurarea cu succes a oricărei afaceri
• Definiți aspectele financiare ale unei afaceri și ale părții delegate a acesteia
• Determinați aspectele importante ale negocierii pentru a asigura cel mai bun rezultat posibil pentru partea lor de afaceri