Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
Fundamentele Configurări
- Crearea și personalizarea obiectelor standard și personalizate
- Adăugarea de câmpuri, reguli de validare și tipuri de înregistrare
- Configurarea layout-urilor paginilor și a layout-urilor compacte
Managerul Obiectelor & Builder-ul Aplicațiilor Lightning
- Utilizarea Managerului Obiectelor pentru gestionarea schemei și a relațiilor
- Construirea paginilor Lightning folosind Builder-ul Aplicațiilor
- Crearea de aplicații Lightning și navigare
Workflow și Automatizare a Proceselor
- Prezentare generală a uneltelor de automatizare: Workflow, Process Builder, și Flow
- Concepea Flows de automatizare declanșate de înregistrări pentru scenarii comune
- Practic: construirea unui Flow de aprobare sau notificare de bază
Productivitate și Colaborare
- Utilizarea Chatter și a timeline-urilor activităților pentru colaborarea echipelor
- Integrări de productivitate: email, calendar, și mobil
- Personalizarea Experienței Lightning pentru utilizatori
Rapoarte și Panourile de Control (Dashboards)
- Crearea rapoartelor tabulate, rezumat, și matriceale
- Construirea panourilor de control și utilizarea filtrelor acestora
- Planificarea rapoartelor și abonarea utilizatorilor la acestea
Securitate, Partajare & Acces
- Înțelegerea profilurilor, seturilor de permisiuni și rolurilor
- Partajarea la nivel de înregistrare și reguli de partajare
- Practici de bine pentru securizarea datelor organizației
Laborator Practic: Scenariu De la Capăt la Capăt (End-to-End)
- Configurarea obiectelor și a paginilor pentru un proces de afaceri de exemplu
- Implementarea automatizărilor și crearea rapoartelor/panourilor de control (dashboards)
- Prezentarea și revizuirea soluției cu colegii și instrucționistul
Depanare și Optimizare
- Probleme comune de configurare și moduri de a le rezolva
- Sfaturi de performanță pentru Flows și layout-urile paginilor
- Resurse pentru învățarea continuă și căile de învățare Trailhead
Rezumat și Următorii Pași
Cerințe
- Cunoaștere de bază a conceptelor CRM
- Confort în utilizarea aplicațiilor web și formularului
- Acces la un cont Salesforce pentru practica hands-on
Audiență
- Administratori nou în Salesforce
- Analisți de afaceri și utilizatori puternici (power users)
- Conducători de echipe de vânzări și servicii responsabili pentru procese
7 Ore
Mărturii (4)
Modul de interacție cu studenții
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Curs - Salesforce for Sales and Administration
Tradus de catre o masina
În mod fortunat, am fost într-un curs individual cu instruentul meu. Acest lucru a fost foarte bine. Victor a muncit la ritmul meu, mi-a explicat lucrurile clar și eram foarte mulțumit de rezultate.
Craig - Superior Minerlas
Curs - Salesforce for End Users
Tradus de catre o masina
introducere în scenarii de aplicație
Rachel - ge ren
Curs - Salesforce CPQ for Administrators
Tradus de catre o masina
Stilul și metoda de formare a fost mai interactivă decât doar ascultarea pe durata întregului instruire. Mi-a oferit oportunitatea de a aplica practic ceea ce îmi învăța, în timp ce ea își desfășura formația. Așa că mi-a plăcut foarte mult, m-a dedicat întreaga atenție și mi-a întrebat unde și ce aveam nevoie să-mi arate. Am învățat multe funcții noi și acum am mai multă cunoaștere decât înainte. De asemenea, am câștigat o anumită încredere în executarea lucrului meu și utilizarea Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Curs - Salesforce Lightning
Tradus de catre o masina
