
Cursurile de formare CRM (Customer Relationship Management) live conduse de un instructor, online sau la fața locului, demonstrează, prin discuții interactive și practică practică, elementele fundamentale și aplicațiile managementului relațiilor cu clienții. Instruirea CRM este disponibilă ca „instruire live online” sau „instruire live la fața locului”. Instruirea live online (denumită în continuare „antrenament live la distanță”) se desfășoară prin intermediul unui desktop interactiv, la distanță . Instruirea live la fața locului poate fi efectuată local la sediul clienților în Moldova sau în centrele de formare corporative NobleProg în Moldova. NobleProg -- Furnizorul dvs. local de instruire
Machine Translated
Mărturii
The logical structure of the training, the well-prepared materials and exercises.
Vestale Magda - Robert Trocan, NTT DATA Romania S.A.
Curs: SAP S/4 Hana (S/4Hana)
The very good documents and the teaching skills of the trainer
Irina Kalapis - Robert Trocan, NTT DATA Romania S.A.
Curs: SAP S/4 Hana (S/4Hana)
I liked the fact that the trainer was very flexible and offered information about subjects that were not included in the initial material. I liked his experience in other projects and the tips and tricks resulted from this experience. The training was interactive and even though the exercises were predefined, we could take the exercise in another direction than previously defined.
Maria-Cristina Socol - Robert Trocan, NTT DATA Romania S.A.
Curs: SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Keeps me updated & knowledge refresh on ABAP area.
George Puscu - Doina Mircea, Molson Coors
Curs: SAP ABAP for Developers
I learned new concepts about SAP programming
Doina Mircea, Molson Coors
Curs: SAP ABAP for Developers
I liked the way he explained and exemplified each problem we presented.
Oana Bundas - Popa Andrada Maria, HELLA Ghiroda
Curs: SAP PM Fundamentals to Advanced
The trainer was very good, he knew the subject well and know how to explain to us any questions we had and that helped us a lot.
Dirman Ionut - Popa Andrada Maria, HELLA Ghiroda
Curs: SAP PM Fundamentals to Advanced
scenarii de aplicare introducere
Rachel - 张敏Rachel, 个人
Curs: Salesforce CPQ for Administrators
Machine Translated
Modul în care formatorul a explicat toate modulele și răbdarea cu care a avut nevoie să ajute cursanții
Boca - Otilia Balla, ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Curs: SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Machine Translated
Mi-a plăcut abordarea profesorului încă de la început. Faptul că a adaptat predarea la nevoile noastre, iar atunci când am întâmpinat probleme, ne-a ajutat cu mare interes.
flavia - Otilia Balla, ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Curs: SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Machine Translated
felul dinamic si interactiv in care a fost parcurs materialul
Ana-Maria - Otilia Balla, ASOCIAŢIA PENTRU VIITORII PROFESIONIŞTI ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI
Curs: SAP Financial Accounting and Controlling (FICO) for Consultants
Machine Translated
faptul că a pliat nevoile noastre
mihaela - Radu Petrus, np
Curs: Odoo for Managers
Machine Translated
Din fericire, am fost 1 la 1 cu antrenorul meu. Acest lucru a fost foarte bun. Victor a lucrat în ritmul meu, mi-a explicat lucrurile clar și am fost foarte mulțumit de rezultat.
Craig - Craig Adams, Superior Minerlas
Curs: Salesforce for End Users
Machine Translated
CRM (Customer Relationship Management) Subcategories
CRM (Customer Relationship Management) Course Outlines
-
Obținerea unei înțelegeri cuprinzătoare a SAP ISU, a arhitecturii sale și a rolului său în industria utilităților.
Să stăpânească gestionarea datelor de bază ale clienților, a cererilor de servicii și a interacțiunilor cu clienții utilizând SAP ISU.
Înțelegeți principiile de gestionare a infrastructurii de utilități și de gestionare a datelor energetice.
Integrarea SAP ISU cu alte module SAP.
-
Prelegere interactivă și discuții.
Multe exerciții și practică.
Implementare practică într-un mediu de laborator live.
-
Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
-
Înțelegerea platformei SAP NetWeaver, a componentelor și a funcționalităților sale.
Învățați capacitățile de gestionare ale SAP NetWeaver, inclusiv gestionarea conținutului, versiunea documentelor și permisiunile.
Configurați și personalizați temele portalului pentru a crea o experiență de portal atractivă din punct de vedere vizual și de marcă.
Rezolvați probleme comune în portalul SAP NetWeaver.
-
Prelegere interactivă și discuții.
Multe exerciții și practică.
Implementare practică într-un mediu de laborator live.
-
Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, nu ezitați să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți elementele fundamentale ale SAP Business One. Gestionați diferite procese și operațiuni de afaceri folosind SAP Business One. Utilizați SAP Business One pentru generarea de rapoarte și efectuarea analizei datelor. Personalizați și integrați SAP Business Unul cu alte sisteme.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Aflați elementele, strategiile și instrumentele conceptului de autorizare SAP. Înțelegeți elementele de bază ale menținerii rolului. Utilizați întreținerea rolului pentru a crea și a atribui autorizații.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Aflați cum să porniți și să opriți sistemele SAP. Înțelegeți arhitectura sistemelor bazei de date și conceptele de administrare a utilizatorilor. Configurați sistemele și creați destinații RFC. Programați și monitorizați lucrările de fundal.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Familiarizați și înțelegeți procesele de bază ale afacerii în QM. Demonstrați aspectele importante ale integrării aplicației SAP. Înțelegeți toate SAP modulele QM. Utilizați notificări de calitate și efectuați inspecții de calitate.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți dezavantajele SAP WM. Gestionați eficient activitățile din depozit. Reduceți costurile depozitului și optimizați utilizarea și gestionarea depozitului.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Aflați și înțelegeți funcționalitatea SAP F&R. Efectuați setări generale de personalizare și rapoarte de aplicație pentru procesul F&R.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Analizați și stabiliți vederi în ABAP CDS. Înțelegeți diferența dintre vizualizările CDS și vizualizările obișnuite ale bazei de date. Aflați și folosiți funcțiile SQL din vizualizările CDS. Utilizați concepte specifice CDS și înțelegeți cazurile comune de utilizare pentru vizualizările CDS.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți cum se utilizează SAP Fiori Application Developer. Susține examenul C_FIORDEV cu încredere.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Aflați și înțelegeți ce este SAP Integration Suite și cum să lucrați cu acesta. Utilizați metodologiile SAP Integration Solution Advisory. Conectați în siguranță sistemele SAP și non-SAP.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Analizați și traduceți conceptele de afaceri în procesele de afaceri în sistemul SAP S/4HANA. Menține structura întreprinderii (FI). Implementează diverse procese de afaceri.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Întocmește situații financiare cu SAP S/4HANA. Efectuați închiderea de lună și sfârșit de an a contabilității financiare. Utilizați SAP Financial Closing Cockpit pentru a monitoriza operațiunile de închidere.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți structura și beneficiile SAP Global Trade Services (GTS). Utilizați managementul conformității, managementul vamal și managementul riscurilor pentru procesele de import și export. Utilizați raportarea electronică a conformității pentru raportarea Intrastat.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți setările de bază de personalizare din principalele componente ale contabilității financiare cu SAP S/4HANA. Configurați setările datelor de bază (conturi G/L, conturi client și furnizor) ale FA cu SAP S/4HANA. Configurați setările pentru controlul documentelor, controlul postării și ștergerea documentelor financiare ale FA cu SAP S/4HANA.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți relațiile complexe în cartografierea structurilor organizaționale. Configurați funcțiile speciale și controlul ieșirii în SAP S/4HANA Sales. Aflați și înțelegeți configurația interfuncțională în maparea cerințelor de afaceri în SAP S/4HANA Sales.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți arhivarea obiectelor și a programelor. Creați obiecte ILM și obiecte de arhivare specifice clientului. Înțelegeți obiectele și programele de distrugere a datelor. Creați obiecte de distrugere a datelor specifice clientului.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți mai bine conceptul și funcționalitatea de arhivare SAP. Planificați și implementați un proiect de arhivare a datelor.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți planificarea producției lanțului de aprovizionare în SAP S/4 HANA. Utilizați SAP funcționalități de planificare a producției S/4 HANA.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Învață conceptele și arhitectura Peoplesoft. Configurați și gestionați domeniile serverului. Urmăriți, depanați și reglați performanța sistemului Peoplesoft.
- Prelecție interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți arhitectura și aplicațiile SAP IBP. Utilizați configurația și operațiunile complexe pe zone de planificare, cifre cheie și atribute. Utilizați funcțiile și caracteristicile de configurare avansate ale SAP IBP.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
- Înțelegeți etapele ciclului de viață al unui produs. Utilizați HubSpot pentru a optimiza și gestiona ciclul de viață al unui produs. Aflați când să utilizați ciclul de viață al produsului în afaceri.
- Prelegere interactivă și discuție. Multe exerciții și practică. Implementare practică într-un mediu de laborator live.
- Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
-
Înțelegeți caracteristicile, funcționalitățile și arhitectura Salesforce Marketing Cloud.
Învățați cum să creați, să gestionați și să optimizați campaniile de e-mail, sociale, mobile și publicitare cu ajutorul Marketing Cloud.
Gestionați datele în cadrul Marketing Cloud, creați audiențe segmentate și utilizați datele pentru eforturi de marketing orientate.
-
Prelegere interactivă și discuții.
Multe exerciții și practică.
Implementare practică într-un mediu de laborator live.
-
Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.
-
Îmbunătățiți abilitățile de asistență pentru clienți existente și dezvoltați noi tehnici pentru a vă îmbunătăți experiența clienților’
Înțelegeți impactul propriu asupra clienților și identificați modalități de a-l îmbunătăți
Înțelegeți caracteristicile ‘The Likeable Organization’ și le aplicați
Utilizați un ‘toolkit’ care vă va permite să construiți relații cu clienții
Evaluarea importanței CRM pentru succesul afacerilor
Identificați cât de eficient CRM va îmbunătăți performanța afacerilor
-
Aveți un plan de acțiune pentru a vă implementa înapoi la muncă, permițându-vă să vă aplicați învățarea cu efect imediat și să vă îmbunătățiți performanța în gestionarea relațiilor cu clienții
Evaluați impactul propriu asupra clienților și veți identifica modalități de a-l îmbunătăți
Aveți un “toolkit” care va facilita construirea unor relații eficiente cu clienții, în cazul în care clientul vă vede ca un partener strategic
A fi capabil să identifice cât de eficient CRM va îmbunătăți performanța afacerii
- Administratorii începători
- Consultanți
- OPS de vânzări
- Managerii IT
- Utilizatori de putere
- Partea de prelegere, o discuție parțială, exerciții și practici practice
- Înţeleg diferenţa între programe RICEF sub mediul Unicode şi neUnicode. Problemele de adresare care rezultă din Unicode vs mediul non-Unicode. Recuperarea cerințelor și estimă durata unei conversiuni Unicode SAP. Implementează o conversiune Unicode SAP și măsurarea impactului.
- Lecţia interactivă şi discuţia. Multe exerciţii şi practica. Implementarea mâinilor într-un mediu de live-lab.
- Pentru a solicit o formare personalizată pentru acest curs, vă rog să ne contactăm pentru a arranja. Întreprinderile Unicode vor fi utilizate în timpul acestei curse (de exemplu, ECC6.0 și S4 1610).
-
Înțelegeți relația dintre OpenText StreamServe și SAP Document Presentation.
Instalați suplimentele necesare SAP pentru a utiliza OpenText StreamServe.
Utilizați OpenText StreamServe pentru a îmbunătăți crearea, modificarea, controlul și distribuția documentelor.
Adaptă documente pentru diferite tipuri de medii de destinație (e-mail, SMS, web, imprimante, fax, etc.)
-
Lecții și discuții interactive.
Multe exerciții și practici.
Implementarea pe mâini într-un mediu live-lab.
-
Pentru a solicita o pregătire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.
-
Instalați și configurați SAP S/4 Hana pe premise sau în cloud.
Înțelegere SAP S/4 Hana arhitectura și capacitățile
Migrați de la versiunile existente ale SAP Business Suite la SAP S/4 Hana
Înțelegeți modul în care securitatea este implementată în SAP S/4 Hana
Îmbunătățirea mobilității SAP a aplicațiilor folosind SAP Fiori
Testare, debugare și implementare SAP S/4 Hana pentru producție
Explorați cum SAP S/4 poate fi integrat cu SAP S/4 Cloud pentru a oferi o soluție corporativă cuprinzătoare.
-
Lecții și discuții interactive.
Multe exerciții și practici.
Implementarea pe mâini într-un mediu live-lab.
-
Pentru a solicita o pregătire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.
-
Creați un mediu de dezvoltare pentru a începe să scrie SAP aplicații.
Citiți, înțelegeți, scrieți, modificați, executați și descărcați codul ABAP.
Dezvoltarea aplicațiilor pentru SAP sisteme de întreprindere.
-
Lecții și discuții interactive.
Multe exerciții și practici.
Implementarea pe mâini într-un mediu live-lab.
-
Pentru a solicita o pregătire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.
Last Updated: