Schița de curs
Getting Started with Salesforce Sales Cloud
- Introduction to Salesforce for Sales
- Salesforce interface and navigation
- Understanding the Salesforce ecosystem
Lead and Contact Management
- Creating, importing, and qualifying leads
- Converting leads into contacts and accounts
- Tracking communication and follow-up tasks
Opportunity and Pipeline Management
- Creating and managing opportunities
- Sales stages, forecasts, and pipeline views
- Using products, quotes, and price books
Account and Activity Management
- Managing accounts and related records
- Logging calls, meetings, and emails
- Using activity timelines and calendars
Productivity and Collaboration Tools
- Using Chatter for internal collaboration
- Setting up tasks, reminders, and events
- Automating routine tasks and notifications
Sales Reports and Dashboards
- Creating custom sales reports
- Building dashboards to track performance
- Using filters and charts for deeper insights
Best Practices and Mobile Use
- Salesforce best practices for sales users
- Accessing Salesforce on mobile devices
- Maintaining data quality and pipeline hygiene
Summary and Next Steps
Cerințe
- An understanding of basic sales processes and terminology
- Experience with CRM usage or interest in sales automation
- No prior Salesforce experience is required
Audience
- Sales representatives and account managers
- Sales team leaders and business development professionals
- CRM users aiming to improve sales pipeline management
Mărturii (4)
Modalitatea de interacțiune cu studenții
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Curs - Salesforce for Sales and Administration
Tradus de catre o masina
Din fericire, am fost 1 la 1 cu antrenorul meu. Acest lucru a fost foarte bun. Victor a lucrat în ritmul meu, mi-a explicat lucrurile clar și am fost foarte mulțumit de rezultat.
Craig - Superior Minerlas
Curs - Salesforce for End Users
Tradus de catre o masina
scenarii de aplicare introducere
Rachel - ge ren
Curs - Salesforce CPQ for Administrators
Tradus de catre o masina
Stilul și metoda de instruire au fost mai interacțive decât doar ascultarea întreaga perioadă a formării. Ea m-a oferit oportunitatea să aplic în mod practic ceea ce m-a învățat, în timp ce efectuam formairea. Prin urmare, am apreciat foarte mult acest lucru, m-a acordat toată atenția și m-a întrebat unde și ce trebuia să-mi arate. Am învățat multe caracteristici noi și acum am mai multe cunoștințe decât înainte. De asemenea, am câștigat o anumită încredere în realizarea muncii mele și utilizarea Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Curs - Salesforce Lightning
Tradus de catre o masina