Curs de pregatire Customer Discovery pentru echipe de produse

Analiza de afaceri este procesul de investigare, înțelegere și definire a nevoilor de afaceri pentru a dezvolta soluții care să îndeplinească aceste nevoi. Este un element cheie în procesul de gestionare a schimbărilor în organizație și de proiectare a unor noi soluții de afaceri. Scopul analizei de afaceri este de a asigura că soluțiile tehnologice, de proces sau organizaționale îndeplinesc obiectivele și nevoile de afaceri. Este un element esențial în asigurarea eficacității proiectelor și a schimbărilor în organizație, prin garantarea că soluțiile implementate sunt corecte, fezabile și pe deplin conforme cerințelor de afaceri.

Acest workshop este conceput pentru Analiști de Afaceri experimentați, Proprietari de Produs și Cercetători de Utilizatori care doresc să stăpânească tehnici avansate care generează valoare reală în afaceri. Prin exerciții practice și instrumente utile, participanții vor învăța să analizeze date complexe, să optimizeze procese, să implice părțile interesate și să transforme strategia în acțiune folosind OKR-uri. La final, vor avea un set clar de instrumente pentru a spori impactul și a obține rezultate măsurabile.

Acest training live, condus de instructor, în Moldova (online sau onsite) este destinat atât persoanelor începători, cât și celor cu nivel intermediar sau avansat, care doresc să folosească tool-uri Generative AI pentru a susține munca de zi cu zi a unui Business Analyst, inclusiv analiză, documentare, structura informației și comunicarea cu stakeholderii.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• să înțeleagă capabilitățile reale și limitările modelelor GenAI (de exemplu, halucinații, context windows).
• să folosească AI ca un tool avansat care sprijină procesele de gândire și analiză.
• să afle cum să creeze structuri precise de requirements și documente tehnice folosind AI.
• să accelereze lucrul conceptual, de la generarea ipotezelor până la redactarea documentației.
• să evalueze conștient calitatea și corectitudinea substanțială a output-urilor generate de AI.
• să dobândească cunoștințe despre utilizarea sigură și etică a tool-urilor AI în ceea ce privește datele corporate

Acest training condus de un trainer în Moldova acoperă analiza cost-eficienței pentru practicieni intermediari, abordând modul de definire a întrebărilor, cuantificarea costurilor și a rezultatelor, aplicarea framework-urilor analitice și evaluarea incertitudinii, pentru a susține decizii raționale, bazate pe dovezi, în diverse sectoare.

This instructor-led, live training in Moldova (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.

By the end of this training, participants will be able to:

• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.

Acest curs oferă o introducere expertă în noua Lege privind Accesibilitatea și înzestrează dezvoltatorii cu abilități practice pentru a proiecta, dezvolta și întreține aplicații complet accesibile. Începând cu o discuție contextuală despre importanța și implicațiile legii, cursul trece rapid la practici de codare practice, instrumente și tehnici de testare pentru a asigura conformitatea și includerea utilizatorilor cu dizabilități.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat dezvoltatorilor web de nivel intermediar și designerilor UX care doresc să utilizeze LangChain pentru a crea aplicații web intuitive și ușor de folosit.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege conceptele fundamentale ale LangChain și rolul său în îmbunătățirea experienței utilizatorului pe web.
• Implementa LangChain în aplicațiile web pentru a crea interfețe dinamice și responsive.
• Integra API-uri în aplicațiile web pentru a îmbunătăți interactivitatea și implicarea utilizatorilor.
• Optimiza experiența utilizatorului folosind funcțiile avansate de personalizare ale LangChain.
• Analiza datele de comportament ale utilizatorilor pentru a ajusta performanța și experiența aplicațiilor web.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat persoanelor care doresc să utilizeze Figma pentru a proiecta interfața utilizator a unei aplicații software sau a unui site web nou sau existent.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Crea designuri UI moderne în Figma.
• Crea un prototip funcțional și clicabil al unei aplicații.
• Aplica cele mai bune practici de design.
• Accelera viteza de finalizare a proiectelor de design.
• Colabora cu alți designeri și dezvoltatori folosind Figma.

Acest training condus de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de la nivel începător până la intermediar care doresc să aplice metodologii de Design Centrat pe Om în dezvoltarea de produse, designul de servicii și inovația în afaceri.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege și aplică principiile Designului Centrat pe Om.
• Conduce cercetări ale utilizatorilor pentru a identifica punctele de durere și oportunități.
• Dezvoltă personaje ale utilizatorilor și hărți de călătorie.
• Idează, prototipează și testează soluții iterativ.
• Aplică cadre de gândire în design în proiecte din lumea reală.

Un training aplicativ în Moldova care ajută specialiștii în asigurări să aplice AI, date și tendințe InsurTech pentru a moderniza operațiunile și angajamentul clienților, folosind workshops, studii de caz și exerciții practice pentru a construi strategii digitale într-o industrie în rapidă evoluție.

Acest training live, condus de un instructor, în Moldova acoperă conceptele practice de Inginerie a cerințelor, tehnicile de elicitare și metodele de documentare. Oferă o pregătire extinsă pentru examen, ajutând participanții să stăpânească programa IREB CPRE și să promove certificarea la Foundation Level.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat designerilor UX/UI și dezvoltatorilor front-end de nivel intermediar care doresc să utilizeze Inteligența Artificială Multimodală pentru a proiecta și implementa interfețe de utilizator capabile să înțeleagă și să proceseze diverse forme de input.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Proiecta interfețe multimodale care îmbunătățesc angajamentul utilizatorului.
• Integra recunoașterea vocală și vizuală în aplicațiile web și mobile.
• Utiliza date multimodale pentru a crea interfețe de utilizator adaptive și responsive.
• Înțelege considerațiile etice legate de colectarea și procesarea datelor utilizatorilor.

Acest training condus de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat persoanelor care doresc să înțeleagă analiza cerințelor și să o desfășoare eficient și precis, utilizând tehnici de analiză pentru proiectele lor.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• să identifice diferite tipuri de cerințe.
• să înțeleagă conceptele generale și activitățile din cadrul analizei cerințelor.
• să fie familiarizați cu metodologia analizei cerințelor.
• să utilizeze diverse tehnici de analiză a cerințelor în avantajul lor.
• să structureze cerințele pentru a comunica eficient cu arhitecții și dezvoltatori printr-un proces iterativ de colectare a cerințelor.