Schița de curs

Nivel: Intermediar la Avansat
Stil: 80% practic / 20% input de la facilitator
Unelte utilizate: Miro / Jamboard sau tablouri albe fizice, Excel / Lucidchart / uneltele preferate pentru BA

1. Resetarea Rolului: Analiza de Afaceri în Echipe Agile și de Produs

  • Explorarea analizei de afaceri ca un facilitator încolo de doar documentarea cerințelor
  • Activitate: Hărțuirea Echipei — identificarea poziției dumneavoastră în ciclul de viață al produsului/echipei, a clienților/utilizatorilor și descoperirea aliniamentului sau blocherilor
  • Output: Harta Personalizată de Analiză de Afaceri

2. Decizii Bazăte pe Date cu Tehnici de BA

  • Practica interpretării datelor de cercetare a utilizatorilor complexe și brute
  • Practic: Formularea declarațiilor hipotezei problemelor sau oportunităților
  • Tehnici introduse includ Analiza Pareto (regula 80/20), Analiza Causei de Bază (Pescăruș / 5 De ce-uri), Matricea Decizii, și Scrierea Hipotezelor

3. Simulare de Optimizare a Proceselor

  • Mini-proiect colaborativ pentru redesenarea unui proces de afaceri al clientului inspirat de provocări din lumea reală
  • Unelte aplicate: SIPOC (Furnizori, Intrări, Proces, Ieșiri, Clienți), Hărțuirea Povestilor Utilizatorilor
  • Echipele prezintă diagramele “dinaintea & după” pentru critica și iterație

4. Elicarea Avansată în Medii Complexe

  • Dezvoltarea abilităților de scriere a poveștilor utilizatorilor și criteriilor de acceptare, mapezi părțile interesate complexe, prioritizarea nevoilor concurente și tehnici de roadmap (Acum/Următorul/Ulterior)
  • Activitate de rol: Elicarea detaliată a poveștilor utilizatorilor din hărțile povestilor

5. Traducerea Strategiei în Acțiune: OKRs și Mai Multe

  • Sprint de echipă bazat pe scenariu cu obiectivul de a “innova mai rapid”
  • Echipele definesc Obiectiv, Trei Rezultate Cheie și planul de acțiune pentru analiza de afaceri
  • Prezentări urmate de feedback din partea paresilor

6. Încheiere și Cutia de Unelte cu Șabloane

  • Partajarea unei cutii de unelte completă pentru BA, inclusiv șabloane pentru hărțuirea părților interesate, hărțuirea povestilor, prioritizare și multe altele
  • Colectarea și discutarea principalelor insight-uri și concluzii de la participanți

Cerințe

Prealabil:

  • Înțelegere de bază a fundamentelor și terminologiei analizei de afaceri
  • Familiaritate cu poveștile utilizatorilor și angajarea de bază a părților interesate
  • Comfortabil în folosirea unor unelte digitale de colaborare precum Miro, Jamboard, Excel sau similare
  • Mentalitate analitică cu interes pentru îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor și luarea deciziilor

Audiență:

  • Analistii de Afaceri
  • Proprietarii/Managerii Produselor
  • Cercetătorii Utilizatorilor
 7 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (5)

Cursuri viitoare

Categorii înrudite