Schița de curs
Nivel: Intermediar până la Avansat
Stil: 80% practic / 20% input de la facilitator
Instrumente Folosite: Miro / Jamboard sau table albe fizice, Excel / Lucidchart / instrumentele tale preferate de BA
1. Resetarea Rolului: Analiza de Afaceri în Echipe Agile și de Produs
- Explorați Analiza de Afaceri ca un factor de facilitare dincolo de simpla documentare a cerințelor
- Activitate: Maparea Echipei — identificați-vă poziția în ciclul de viață al produsului/echipei, clienții/utilizatorii și descoperiți alinierea sau blocurile
- Rezultat: „Harta Poziției de Analiză de Afaceri” personalizată
2. Decizii Bazate pe Date cu Tehnici de BA
- Exersați interpretarea datelor complexe și brute din cercetarea utilizatorilor
- Practică: Formulați declarații de ipoteză ale problemelor sau oportunităților
- Tehnici introduse includ Analiza Pareto (regula 80/20), Analiza Cauzelor Rădăcină (Pește Oase / 5 De ce), Matricea Decizională și Scrierea Ipotezelor
3. Simulare de Optimizare a Proceselor
- Mini-proiect colaborativ pentru a reproiecta un proces de afaceri al clienților inspirat de provocări din lumea reală
- Instrumente aplicate: SIPOC (Furnizori, Intrări, Proces, Ieșiri, Clienți), Maparea Poveștilor Utilizatorilor
- Echipele prezintă diagrame „înainte și după” pentru critici și iterații
4. Elicitare Avansată în Medii Complexe
- Dezvoltați abilități în scrierea poveștilor utilizatorilor și a criteriilor de acceptare, maparea părților interesate complexe, prioritizarea nevoilor concurente și tehnici de planificare (Acum/Următorul/Mai Târziu)
- Activitate de rol: Elicitarea poveștilor detaliate ale utilizatorilor din hărți de povești
5. Transformarea Strategiei în Acțiune: OKR-uri și dincolo
- Sprint de echipă bazat pe scenarii, concentrat pe obiectivul de a „innova mai rapid”
- Echipele definesc Obiectivul, Trei Rezultate Cheie și Planul de Acțiune de Analiză de Afaceri
- Prezentări urmate de feedback de la colegi
6. Încheiere și Set de Șabloane
- Distribuirea unui set complet de instrumente de BA, inclusiv șabloane pentru maparea părților interesate, maparea poveștilor, prioritizare și altele
- Colectarea și discutarea principalelor idei și învățări ale participanților
Cerințe
Cerințe Preliminare:
- Înțelegere de bază a fundamentelor și terminologiei analizei de afaceri
- Familiaritate cu poveștile utilizatorilor și implicarea de bază a părților interesate
- Confort în utilizarea instrumentelor de colaborare digitală precum Miro, Jamboard, Excel sau similare
- Mentalitate analitică și interes pentru îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor
Publicul Țintă:
- Analiști de Afaceri
- Proprietari/Manageri de Produs
- Cercetători de Utilizatori
Mărturii (2)
partea practică
Daniela Mirevska
Curs - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Tradus de catre o masina
Formatorul a împărtășit cunoștințele sale și a condus o atmosferă excelentă.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Tradus de catre o masina