Schița de curs

Introducere la ChatGPT for Banking

  • Prezentare generală a ChatGPT și a capacităților sale în sectorul bancar
  • Înțelegerea potențialului ChatGPT pentru implicarea și automatizarea clienților

Îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții cu ChatGPT

  • Utilizarea ChatGPT pentru asistență și îndrumare personalizată pentru clienți personal.
  • Implementarea ChatGPT în aplicațiile chatbot pentru domeniul bancar
  • Îmbunătățirea experienței clienților cu ajutorul înțelegerii și generării de limbaj natural

Automatizarea proceselor bancare cu ChatGPT

  • Automatizarea sarcinilor bancare de rutină folosind ChatGPT
  • Fluidizarea gestionării conturilor, a tranzacțiilor și a solicitărilor de informații cu ChatGPT
  • Dezvoltarea de soluții de automatizare a proceselor cu ajutorul ChatGPT.

ChatGPT pentru conformitate și Risk Management

  • Utilizarea ChatGPT pentru monitorizarea și raportarea conformității
  • Utilizarea ChatGPT pentru identificarea și reducerea riscurilor financiare
  • Implementarea ChatGPT pentru detectarea și prevenirea fraudei

ChatGPT pentru Analize și informații financiare

  • Extragerea de informații din datele financiare folosind ChatGPT
  • Utilizarea ChatGPT pentru previziuni și decizii financiare
  • Dezvoltarea de modele ChatGPT personalizate pentru analiza bancară

Cele mai bune practici și considerații etice

  • Asigurarea utilizării responsabile și etice a ChatGPT în sectorul bancar
  • Abordarea problemelor de securitate, confidențialitate și reglementare
  • Să țină pasul cu cele mai recente evoluții și tendințe în domeniul ChatGPT și în domeniul bancar

Rezumat și etapele următoare

Cerințe

  • Experiență de bază pe calculator
  • Familiaritate cu terminologia și conceptele bancare

Audiență

  • Profesioniști în domeniul bancar
  • Reprezentanți ai serviciilor pentru clienți
  • Consilieri financiari
  • Ofițeri de conformitate
 14 ore

Mărturii (3)

Cursuri înrudite

Categorii înrudite