Schița de curs
Introducere
Prezentare generală a inteligenței emoționale
- Componente principale
- Dezvoltarea competențelor
Gestionarea emoțiilor pentru îmbunătățirea performanțelor la locul de muncă
- Conștiința de sine: măsurarea EQ-ului dumneavoastră
- Communication stiluri
- Metode de autoreglare
- Crearea unui plan pentru a vă crește EQ
Citirea emoțiilor altora's
- Empatie și ascultare activă
- Comunicarea non-verbală
- Gestionarea situațiilor sensibile
Dezvoltarea inteligenței emoționale în echipe
- Jucătorul de echipă ideal
- Echipe performante
- Oferirea și primirea de feedback
- Evaluarea echipei dumneavoastră: Lista de verificare a EQ a echipei
Lucrul cu alții într-o echipă
- Crearea unor obiective comune
- Stilurile comportamentale DISC
- Evaluarea stilului dvs. comportamental și a stilului preferat
- Participarea și colaborarea
Utilizarea inteligenței emoționale în situații dificile
- Managementul schimbării
- Conflictul în munca în echipă
- Ecuația încrederii
Utilizarea inteligenței emoționale pentru a construi un loc de muncă pozitiv
- Influențarea celorlalți (motivare, inspirație, încurajare și evaluare)
- Gestionarea relațiilor cu colegii
- Consolidarea rezilienței emoționale a echipei
Rezumat și concluzii
Cerințe
- Lucrul în echipă în cadrul unei organizații
Audiență
- Echipe la toate nivelurile dintr-o organizație
- Echipe interfuncționale
Mărturii (3)
Am descoperit modalități de a echilibra stresul în diferite medii.
Vitalie
Curs - Stress Management Workshop
Tradus de catre o masina
Deschiderea, simțul umorului, abordarea și cunoștințele liderului
Justyna - e-file
Curs - Mindfulness Workshop
Tradus de catre o masina
A fost o experiență utilă atât din punct de vedere profesional, cât și din punct de vedere personal. Formatorul a fost foarte bine informat și ne-a oferit informații importante pe care să le folosim la locul de muncă, dar și în viața privată. Am reușit să reflectez asupra trăsăturilor mele de caracter și a celor din jurul meu și, prin intermediul lor, să beneficiez sau să mă îmbunătățesc. Exercițiile de gestionare a stresului au fost simple și utile pentru a fi aplicate.
Sara Sertori - ASSTRA Forwarding AG
Curs - Stress Management and Prevention
Tradus de catre o masina