Cursuri de pregatire Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals

Politica și reglementarea IA este un domeniu care se dezvoltă rapid și care afectează direct modul în care guvernele dezvoltă, adoptă și supraveghează sistemele de inteligență artificială.

Acest training live, condus de un instruire (online sau pe locație), se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiență limitată în tehnologiile IA și care doresc să înțeleagă evoluțiile reglementare, cadrele etice și considerentele politice pentru o implementare responsabilă a IA.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Interpreta componente cheie ale reglementărilor legate de IA, cum ar fi Actul UE privind IA și GDPR.
• Evaluea evoluțiile politice naționale și internaționale (Canada, SUA, OCDE etc.).
• Evalua riscurile juridice și etice în achiziționarea și utilizarea IA.
• Contribui la guvernanța AI, supravegherea și alinierea interagencie.

Formatul cursului

• Lecții interactive și analiză a cazurilor juridice.
• Comparatii reglementare și exerciții de mapeare politicale.
• Discuții grupale bazate pe scenarii.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introducează noi dimensiuni ale riscurilor operaționale, provocări de guvernanță și expunere la cybersecuțitate pentru agențiile și departamentele guvernamentale.

Acest training condus de un instruire (online sau presenzial) se adresează profesionistilor IT și ai riscurilor din sectorul public cu experiență limitată în AI care doresc să înțeleagă cum să evalueze, monitorizeze și asigure sistemele AI într-un context guvernamental sau de reglementare.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Interpreta conceptele cheie ale riscurilor legate de sistemele AI, inclusiv biaza, neunpredictibilitatea și deriva modelului.
• Aplica cadrele de guvernanță și audit specifice AI precum NIST AI RMF și ISO/IEC 42001.
• Reconoiște amenințările de cybersecuțitate care se îndreaptă spre modelele AI și canalele de date.
• Etablui planuri de gestionare a riscurilor interdepartamentale și alinierea politicilor pentru implementarea AI.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții despre cazuri de utilizare din sectorul public.
• Exerciții cu cadrele de guvernanță AI și mapearea politicilor.
• Modelare a amenințărilor bazată pe scenarii și evaluarea riscurilor.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Uneltele AI precum ChatGPT, Copilot și Gemini transformă fluxurile de lucru administrative, ajutând echipele să elaboreze conținut, să planifice întâlniri, să răspundă la e-mailuri și să automateze sarcini rutiniare.

Acest training live, condus de un instruire (online sau pe locație), se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiențe minime sau nule în AI care doresc să îmbunătățească productivitatea zilnică prin utilizarea practică a asistentelor AI și a uneltele de automatizare.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă cum uneltele AI ajută la sarcinile administrative comune.
• Să folosească ChatGPT, Copilot și Gemini pentru a genera e-mailuri, rezumate și documente.
• Să integreze uneltele AI cu calendarul, listele de sarcini și programele de birou.
• Să aplique cele mai bune practici pentru scrierea prompt-urilor și interpretarea rezultatelor.

Format al cursului

• Lecție interactivă și demonstrații guiți.
• Practică cu sarcini administrative din viața reală.
• Exerciții personalizabile folosind cele mai relevante unelte pentru munca zilnică a participanților.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI puternic care poate susține profesioniștii din sectorul public în redactarea, cercetare, rezumatizare și automatizarea sarcinilor.

Acest training condus de instrucțoare (online sau la prezență) se adresează angajaților din sectorul public cu experiență limitată sau nule în utilizarea instrumentelor AI care doresc să folosească eficient ChatGPT pentru comunicarea, analiza și productivitatea administrativă legate de guvern.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a scrie și revizui e-mailurile, memoranda și rapoartele guvernamentale.
• Să rezume documentele de politică, comentariile publice sau rezultatele cercetărilor cu precizie.
• Să conceapă prompt-uri eficiente pentru sarcinile administrative și analitice zilnice.
• Să aplice principii de bază privind confidențialitatea și conformitatea atunci când se folosește AI în contextul sectorului public.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuție.
• Cazuri de utilizare orientate spre guvernament din viața reală.
• Punerea în practică manuală și exercițiile de scriere a prompt-urilor.

Opțiuni de personalizare ale cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru specifice sau prioritățile de politică ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un model de limbaj alimentat cu inteligență artificială care poate asista echipele din sectorul public în elaborarea legislativă, redactarea politicilor și revizuirea documentelor la scară largă — promovând claritatea, conformitatea și eficiența.

Acest training sub conducerea unui instrucțurator (online sau pe locație) se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiențe limitate sau nule în utilizarea AI care sunt responsabili pentru redactarea, editarea sau revizuirea conținutului legislativ și politic și care doresc să îmbunătățească precizia, claritatea și viteză folosind ChatGPT.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a redacta, îmbunătăți și edita documente legislative sau politice.
• Să aplice principiile limbajului simplu și controlul tonului folosind tehnici de provocare.
• Să creeze și revizui multe versiuni pentru feedback-ul stakeholderilor sau revizuire legală.
• Să asigure coerența cu cerințele de conformitate și structurile documentelor.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuții.
• Utilizare practică a ChatGPT în scenarii de redactare legislativă și politică.
• Exerciții guițe cu accent pe structurarea documentelor, tonul și claritatea legală.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI versatil care poate ajuta echipele de comunicare ale guvernului să îmbunătățească crearea conținutului, răspunsivitatea și serviciile multilingviste, păstrând coerența mesajelor și tonul.

Această formare live dirijată de instruire (online sau pe teren) se adresează profesionalilor din sectorul public care sunt noi în instrumentele AI și care dorește să folosească ChatGPT pentru a sprijini sarcinile de comunicare externe, cum ar fi anunțurile publice, scrierea pentru social media și răspunsurile la cetățeni, în formate clare și incluzive.

La sfârșitul acestei forme, participanții vor putea:

• Să creeze anunțuri publice eficiente, alerte și actualizări folosind sprijin AI.
• Să adapteze tonul și mesajul pentru diferite audiențe și platforme.
• Să utilizeze ChatGPT pentru a traduce, rescrie sau simplifica conținutul public în mai multe limbi.
• Să asigure alinierea cu directivele de comunicare, accesibilitatea și politica tonală.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții.
• Folosire practică a lui ChatGPT în scenarii reale de comunicare din sectorul public.
• Exerciții guidați cu accent pe răspândirea mesajelor, gestionarea tonului și inclusivitatea lingvistică.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs bazată pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI puternic care poate ajuta echipele din sectorul public să rezume documente lungi și să genereze rapoarte structurate și clare pentru comunicarea cu conducerea sau stakeholderii.

Acest training sub supravegherea instrcucătorului (online sau presfăcut) se adresează profesionistilor din domeniul guvernamental care au experiențe limitate sau lipsite în utilizarea AI și care lucrează rutinar cu rapoarte, dorind să îmbunătățească modul în care rezumă, sintetizează și transformă informațiile în formate clare și pregătite pentru întâlniri.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a extrage și rezuma punctele cheie din documente complexe.
• Să transforme conținutul brut în rezumate executive, memoranda și rapoarte.
• Să îmbunătățească rezumatelor pentru claritatea, tonul și scopul lor.
• Să aplique provocări sigure și eficiente pentru fluxurile de lucru ale raportării guvernamentale.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuții.
• Utilizare practică a lui ChatGPT în scenarii de exemplu din domeniul guvernamental.
• Exerciții guiite concentrându-se pe rezumarea, raportarea și fluxurile de comunicare.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita un training personalizat bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Microsoft 365 Copilot este un asistent alimentat cu IA integrat în instrumente Microsoft familiare pentru a îmbunătăți crearea de conținut, automatizarea sarcinilor rutiniere și oferirea de informații inteligente.

Acest training live sub conducerea unui instrucțuator (online sau pe locație) se adresează angajaților din sectorul public cu experiență limitată sau nule în utilizarea instrumentelor AI, care doresc să folosească Microsoft 365 Copilot pentru a îmbunătăți comunicarea, a simplifica munca cu documente și a extrage informații mai eficient din date și întâlniri.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să folosească Copilot în Word, Excel și Outlook pentru a elabora, analiza și îmbunătăți comunicările.
• Să automatizeze sarcinile de documentare repetitive și sumarizarea în aplicațiile Microsoft 365.
• Să genereze informații din notele întâlnirilor, tabelelor de date sau rapoartelor scrise.
• Să urmeze directivele pentru utilizare responsabilă a Copilot în contextul sectorului public.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuții.
• Utilizarea practică a Microsoft 365 Copilot în scenarii de guvernare exemplificative.
• Exerciții guițe centrate pe comunicare, raportare și productivitate la întâlniri.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor guvernamentali de nivel avansat și experților în politici care doresc să valorifice DeepSeek pentru guvernarea bazată pe date și inovarea politicilor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să utilizeze DeepSeek AI pentru analiza politicilor și luarea deciziilor strategice.
• Să automatizeze rapoartele guvernamentale și să îmbunătățească transparența datelor.
• Să aplice perspective bazate pe IA pentru inovarea sectorului public.
• Să consolideze implicarea cetățenilor prin soluții bazate pe inteligența artificială.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează dezvoltatorilor de nivel începător și intermediar care doresc să integreze funcționalități de inteligență artificială în aplicațiile lor folosind Google Gemini AI.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor putea să:

• Înțeleagă elementele fundamentale ale modelelor lingvistice mari.
• Să configureze și să utilizeze Google Gemini AI pentru diverse sarcini de inteligență artificială.
• Să implementeze transformări text-în-text și imagine-în-text.
• Să construiască aplicații de bază bazate pe IA.
• Explorați caracteristicile avansate și opțiunile de personalizare în Google Gemini AI.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează creatorilor de conținut de nivel intermediar care doresc să utilizeze Google Gemini AI pentru a-și îmbunătăți calitatea și eficiența conținutului.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă rolul AI în crearea de conținut.
• Să configureze și să utilizeze Google Gemini AI pentru a genera și optimiza conținutul.
• Să aplice transformări text-în-text pentru a produce conținut creativ și original.
• Să implementeze strategii SEO folosind informații bazate pe AI.
• Analizați performanța conținutului și adaptați strategiile folosind Gemini AI.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor din domeniul serviciilor pentru clienți de nivel mediu care doresc să implementeze Google Gemini AI în operațiunile lor de servicii pentru clienți.

La finalul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă impactul AI asupra serviciilor de relații cu clienții.
• Să configureze Google Gemini AI pentru a automatiza și personaliza interacțiunile cu clienții.
• Să utilizeze transformările text-în-text și imagine-în-text pentru a îmbunătăți eficiența serviciilor.
• Să dezvoltați strategii bazate pe IA pentru analiza în timp real a feedback-ului clienților.
• Explorați funcțiile avansate pentru a crea o experiență perfectă de deservire a clienților.

Acest curs de instruire live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează analiștilor de date și profesioniștilor din domeniul afacerilor de nivel începător și intermediar care doresc să efectueze sarcini complexe de analiză a datelor mai intuitiv în diverse industrii folosind Google Gemini AI.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă elementele fundamentale ale Google Gemini AI.
• Să conecteze diverse surse de date la Gemini AI.
• Să exploreze datele utilizând interogări în limbaj natural.
• Să analizeze modele de date și să obțină informații.
• Creați vizualizări de date convingătoare.
• Comunicați în mod eficient informațiile bazate pe date.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.