Curs de pregatire Lean Services: Management Lean pentru Industria Serviciilor

Trainingul "Lean5S" este o introducere în principiile Lean Manufacturing, concentrându-se pe metodologia 5S, care include organizarea locului de muncă, eliminarea risipei și îmbunătățirea eficienței. Participanții vor dobândi abilități de implementare a etapelor Sortare, Aranjare, Curățenie, Standardizare și Susținere, luând în considerare siguranța la locul de muncă.

Acest curs este creat pentru persoanele care trebuie să combine Agile (în special SCRUM), Lean și Kanban împreună pentru a-și gestiona proiectele.

El combină lumea designului de produs cu cea a designului software.

Cine ar trebui să participe: Manageri interesați să îmbunătățească productivitatea prin implementarea 5S și care doresc să se asigure că încep acest concept vital în mod corect.

Acest curs de formare a fost creat pentru profesioniști din toate sectoarele. Poate fi adaptat pentru clinici dentare, laboratoare, birouri etc. Nu este conceput pentru scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementezi 5S.

Cursul este destinat liderilor și agenților de schimbare care doresc să se asigure că introduc 5S în mod corect.

Fiecare participant la curs va avea ocazia să obțină experiență practică printr-o serie de exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează.

După finalizarea formării veți:

• Înțelege cum funcționează 5S și să îmbunătăți eficiența cu 10 până la 30%
• Fi capabil să identifici sursele de pierderi și să îmbunătăți profitabilitatea
• Înțelege motivele din spatele procesului în cinci pași și să știi cum să îl implementezi
• Avea instrumentele și procedurile necesare pentru a îmbunătăți procesele
• Dezvolta un plan concret pentru a introduce 5S în locul de muncă

Dacă te gândești să îmbunătățești eficiența locului de muncă, să câștigi mai multe comenzi și să îți satisface clienții, îmbunătățind în același timp siguranța, nu-ți permiți să ratezi acest curs.

Lean este o metodologie concentrată pe maximizarea valorii în timp ce minimizează risipa în procese.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel intermediar din domeniul bancar și al managementului de procese, care doresc să aplice instrumente Lean și Agile pentru a îmbunătăți eficiența în gestionarea cerințelor, proiectelor și proceselor operaționale.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă și să aplice principiile Lean în contextul proceselor bancare.
• Să utilizeze instrumente Lean pentru a optimiza colectarea cerințelor și executarea proiectelor.
• Să implementeze și să gestioneze panouri Kanban pentru o gestionare eficientă a fluxului de lucru.
• Să identifice și să elimine risipa în procesele bancare și orientate spre servicii.

Formatul cursului

• Curs interactiv și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Aplicarea practică a instrumentelor Lean și Agile în scenarii bazate pe cazuri.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Distribuția Lean se referă la aplicarea conceptelor din Producția Lean în domeniile distribuției, logisticii și operațiunilor de lanț de aprovizionare. Accentul este pus pe adăugarea de valoare pentru clienți, identificând și eliminând risipa – orice nu contribuie la această valoare.

În cadrul acestui training condus de un instructor, participanții învață metodologia, echipele și instrumentele necesare pentru a implementa Lean în propriile centre de distribuție și operațiuni de lanț de aprovizionare, stabilind în același timp o cultură a îmbunătățirii continue.

Trainingul combină activități de studiu de caz și discuții cu practică directă, utilizând instrumentele, metricile și metodele necesare pentru a implementa sisteme și procese Lean. Unele dintre conceptele acoperite includ:

• Calcularea costului real al îndeplinirii comenzilor
• Reducerea costurilor totale pe întregul lanț de aprovizionare
• Depășirea rezistenței la schimbare
• Cultivarea leadership-ului și instaurarea unei mentalități Lean în întreaga organizație

Formatul cursului

• Parțial prelegere, parțial discuții, exerciții și practică directă

În cadrul acestui training condus de un instructor, live în Moldova (la fața locului sau la distanță), participanții învață cum să aplice principiile și practicile Lean în contextul producției și să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue.

Trainingul combină activități de studiu de caz și discuții cu exerciții practice live, folosind instrumentele, metricile și metodele necesare pentru a implementa sisteme și procese Lean. Unele dintre conceptele acoperite includ:

• Determinarea cauzei fundamentale a ineficiențelor.
• Măsurarea performanței.
• Realizarea ciclului de îmbunătățire continuă.
• Organizarea evenimentelor Kaizen.
• Instaurarea unei mentalități Lean în întreaga organizație.

Metodologia Lean este o abordare dovedită pentru îmbunătățirea eficienței și eficacității prin eliminarea risipei și concentrarea pe activități care adaugă valoare. Prin teorie, practică și exerciții colaborative, acest curs îi ajută pe participanți să identifice oportunități de îmbunătățire în procesele lor zilnice și să dezvolte propuneri acționabile folosind instrumentele Lean.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată participanților de nivel începător până la intermediar care doresc să învețe și să aplice conceptele Lean în locul lor de muncă într-un mediu practic, captivant și colaborativ.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă elementele de bază ale Gândirii Lean și ale îmbunătățirii continue.
• Să identifice risipa în procesele zilnice și să propună îmbunătățiri practice.
• Să aplice instrumente Lean precum PDCA, Maparea Fluxului de Valoare și panouri Kanban.
• Să colaboreze eficient pentru a genera inițiative de transformare pentru echipele lor.

Formatul Cursului

• Module teoretice scurte pentru înțelegerea conceptelor Lean.
• Exerciții practice și dinamici bazate pe cazuri.
• Activități interactive și captivante în format de atelier.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de la nivel începător până la intermediar care doresc să introducă, să implementeze și să susțină practicile 5S în mod eficient în organizația lor.

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor din domeniul afacerilor care doresc să abordeze zone specifice organizaționale unde ineficiențele proceselor și defectele sunt prezente.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conceptele și principiile de bază ale Lean Six Sigma.
• Să aplice metodologia DMAIC pentru a defini, măsura, analiza, îmbunătăți și controla procesele în mod eficient.
• Să dezvolte un plan pentru implementarea Lean Six Sigma în organizația lor.

Acest training condus de un instructor, desfășurat live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel avansat care doresc să dobândească abilitățile necesare pentru a gestiona proiecte complexe Six Sigma și să preia un rol de lider în implementarea Six Sigma și Lean.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Dezvolta o înțelegere profundă a metodelor și instrumentelor avansate Six Sigma și Lean.
• Conduce proiecte complexe de îmbunătățire a proceselor care sunt aliniate cu strategiile organizaționale.
• Efectua analize statistice complexe și să ia decizii bazate pe date.
• Conduce eficient inițiative de schimbare și să construiască o cultură a îmbunătățirii continue.

Acest training condus de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să înțeleagă atât principiile Six Sigma, cât și Lean pentru a conduce proiecte semnificative de îmbunătățire a proceselor în organizațiile lor.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Dezvolta o înțelegere completă a modului în care metodologiile Lean și Six Sigma pot fi integrate pentru îmbunătățirea proceselor.
• Dobândi cunoștințe aprofundate și abilități de aplicare în fazele Define, Measure, Analyze, Improve și Control.
• Aplica instrumente statistice avansate pentru luarea deciziilor bazate pe date și analiza proceselor.
• Conduce și gestiona eficient proiecte Lean Six Sigma.

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) este destinată profesioniștilor de nivel începător care doresc să înțeleagă principiile de bază ale Six Sigma și Lean pentru a le integra și a îmbunătăți procesele de afaceri.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor putea:

• Să obțină o înțelegere solidă a principiilor Lean Six Sigma.
• Să utilizeze metodologiile Six Sigma pentru a îmbunătăți calitatea proceselor prin eliminarea cauzelor defectelor și minimizarea variabilității.
• Să integreze metodologiile Lean și Six Sigma pentru a obține îmbunătățiri ale proceselor mai eficiente și mai eficace.
• Să predea instrumente și tehnici de bază Lean Six Sigma pe care Centurile Galbene le pot aplica în proiecte de îmbunătățire a proceselor, cum ar fi 5S, Kaizen și maparea proceselor.

Harta Fluxului de Valoare (VSM) este o metodă Lean pentru a reprezenta vizual fluxul de materiale și informații necesare pentru a aduce un produs sau serviciu către client, evidențiind activități care adaugă valoare și cele care nu adaugă valoare, cu scopul de a elimina MUDAS (risipa).

Acest training condus de un instructor, în format live (online sau la fața locului), este destinat practicienilor și managerilor de la nivel începător până la intermediar, care doresc să învețe, să aplice și să conducă proiecte VSM pentru a îmbunătăți eficiența și productivitatea proceselor din lanțul lor de valoare.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Crearea unei hărți a stării curente a fluxului de valoare, care include calcule precise ale timpului de funcționare și distinge activitățile care adaugă valoare de cele care nu adaugă valoare.
• Identificarea și clasificarea MUDAS în lanțul de valoare și cuantificarea impactului lor asupra timpului de execuție și a productivității.
• Proiectarea unei hărți a stării viitoare a fluxului de valoare, cu un flux îmbunătățit, risipa redusă și calcule actualizate ale timpului.
• Dezvoltarea unor planuri de acțiune clare și prioritizate pentru implementarea hărții stării viitoare și măsurarea îmbunătățirilor.

Formatul cursului

• Curs interactiv și discuții.
• Exerciții practice de cartografiere folosind exemple reale de procese din partea clientului.
• Ateliere de lucru în grup pentru a produce hărți ale stării curente și viitoare și planuri de acțiune.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.