Cursuri de pregatire Lean Services: Management Lean pentru Industria Serviciilor

Trainingul "Lean5S" este o introducere în principiile Lean Manufacturing, concentrându-se pe metodologia 5S, care include organizarea locului de muncă, eliminarea risipei și îmbunătățirea eficienței. Participanții vor dobândi abilități de implementare a etapelor Sort, Set in Order, Shine, Standardize și Sustain, cu accent pe siguranța în locul de muncă.

Acest curs este creat pentru persoanele care trebuie să combine Agile (în special SCRUM) cu Lean și Kanban pentru a-și gestiona proiectele.

Acesta combină lumea designului de produs și a designului de software.

Cine ar trebui să participe: Manageri interesați să îmbunătățească productivitatea prin implementarea 5S și care doresc să se asigure că încep acest concept vital în mod corect.

Acest curs de formare a fost creat pentru profesioniști din toate sectoarele. Poate fi adaptat pentru clinici dentare, laboratoare, birouri etc. Nu este conceput pentru scopuri academice, ci oferă sfaturi practice despre cum să implementezi 5S.

Cursul este destinat liderilor și agenților de schimbare care doresc să se asigure că introduc 5S în mod corect.

Fiecare participant la curs va avea ocazia să obțină experiență practică prin numeroase exerciții pentru a demonstra că 5S funcționează.

După finalizarea formării veți:

• Înțelege cum funcționează 5S și să îmbunătățiți eficiența cu 10 până la 30%
• Fi capabil să identificați sursele de risipă și să îmbunătățiți profitabilitatea
• Înțelege motivele din spatele procesului în cinci pași și să știți cum să îl implementați
• Aveți instrumentele și procedurile necesare pentru a îmbunătăți procesele
• Dezvoltați un plan concret pentru a introduce 5S la locul de muncă

Dacă vă gândiți să îmbunătățiți eficiența locului de muncă, să câștigați mai multe comenzi și să vă satisfaceți clienții, îmbunătățind în același timp siguranța, nu vă permiteți să nu participați la acest curs.

Lean este o metodologie concentrată pe maximizarea valorii în timp ce se minimizează risipa în procese.

Această instruire condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel intermediar din domeniul bancar și al managementului de procese care doresc să aplice instrumente Lean și Agile pentru a îmbunătăți eficiența în gestionarea cerințelor, proiectelor și proceselor operaționale.

La finalul acestei instruiri, participanții vor putea:

• Să înțeleagă și să aplice principiile Lean în contextul proceselor bancare.
• Să folosească instrumente Lean pentru a optimiza colectarea cerințelor și executarea proiectelor.
• Să implementeze și să gestioneze panouri Kanban pentru o gestionare eficientă a fluxului de lucru.
• Să identifice și să elimine risipa în procesele bancare și orientate spre servicii.

Formatul cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Aplicarea practică a instrumentelor Lean și Agile în scenarii bazate pe cazuri.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Lean Distribution se referă la aplicarea conceptelor Lean Manufacturing în domeniile distribuției, logisticii și operațiunilor din lanțul de aprovizionare. Scopul este de a adăuga valoare pentru clienți, identificând și eliminând risipa—orice nu contribuie la această valoare.

În acest training condus de un instructor, participanții învață metodologia, echipele și instrumentele necesare pentru a implementa Lean în propriile centre de distribuție și operațiuni din lanțul de aprovizionare, stabilind în același timp o cultură a îmbunătățirii continue.

Trainingul combină activități de studiu de caz și discuții cu practică interactivă, folosind instrumentele, metricile și metodele necesare pentru a implementa sisteme și procese Lean. Unele dintre conceptele acoperite includ:

• Calcularea costului real al onorării comenzilor
• Reducerea costurilor totale în lanțul de aprovizionare
• Depășirea rezistenței la schimbare
• Cultivarea leadershipului și instilarea unei mentalități Lean în întreaga organizație

Formatul cursului

• Parțial prelegere, parțial discuții, exerciții și practică interactivă

În acest training condus de un instructor, live în Moldova (la fața locului sau la distanță), participanții învață cum să aplice principiile și practicile Lean într-un context de fabricație și să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue.

Training-ul combină activități de caz și discuții cu exerciții practice live, folosind instrumentele, metricile și metodele necesare pentru a implementa sisteme și procese Lean. Unele dintre conceptele acoperite includ:

• Determinarea cauzei principale a ineficiențelor.
• Măsurarea performanței.
• Realizarea ciclului de îmbunătățire continuă.
• Organizarea evenimentelor Kaizen.
• Instilarea unei mentalități de gândire Lean în întreaga organizație.

Metodologia Lean este o abordare dovedită pentru îmbunătățirea eficienței și eficacității prin eliminarea risipei și concentrarea pe activități care adaugă valoare. Prin teorie, practică și exerciții collaborative, acest curs îi ajută pe participanți să identifice oportunități de îmbunătățire în procesele lor zilnice și să dezvolte propuneri acționabile folosind instrumente Lean.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată participanților de la nivel începător până la intermediar care doresc să învețe și să aplice concepte Lean în locul lor de muncă într-un mediu practic, captivant și colaborativ.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă elementele de bază ale Gândirii Lean și ale îmbunătățirii continue.
• Să identifice risipa în procesele zilnice și să propună îmbunătățiri practice.
• Să aplice instrumente Lean precum PDCA, Value Stream Mapping și table Kanban.
• Să colaboreze eficient pentru a genera inițiative de transformare pentru echipele lor.

Formatul cursului

• Module teoretice scurte pentru înțelegerea conceptelor Lean.
• Exerciții practice și dinamici bazate pe studii de caz.
• Activități interactive și captivante într-un format de atelier.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de la nivel începător până la intermediar care doresc să introducă, să implementeze și să susțină practicile 5S în mod eficient în organizația lor.

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) este destinată profesioniștilor din afaceri care doresc să abordeze zone organizaționale specifice în care ineficiențele și defectele proceselor sunt predominante.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conceptele și principiile de bază ale Lean Six Sigma.
• Să aplice metodologia DMAIC pentru a defini, măsura, analiza, îmbunătăți și controla procesele în mod eficient.
• Să dezvolte un plan pentru implementarea Lean Six Sigma în organizația lor.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel avansat care doresc să dobândească abilitățile necesare pentru a gestiona proiecte complexe Six Sigma și să își asume un rol de lider în implementările Six Sigma și Lean.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Dezvolta o înțelegere profundă a metodelor și instrumentelor avansate Six Sigma și Lean.
• Conduce proiecte complexe de îmbunătățire a proceselor care sunt aliniate cu strategiile organizaționale.
• Efectua analize statistice complexe și să ia decizii bazate pe date.
• Conduce eficient inițiative de schimbare și să construiască o cultură a îmbunătățirii continue.

Acest training condus de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să înțeleagă atât principiile Six Sigma, cât și cele Lean pentru a conduce proiecte semnificative de îmbunătățire a proceselor în organizațiile lor.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Dezvolte o înțelegere comprehensivă a modului în care metodologiile Lean și Six Sigma pot fi integrate pentru îmbunătățirea proceselor.
• Dobândească cunoștințe aprofundate și abilități de aplicare în fazele Define, Measure, Analyze, Improve și Control.
• Aplice instrumente statistice avansate pentru luarea deciziilor bazate pe date și analiza proceselor.
• Conducă și gestioneze proiecte Lean Six Sigma în mod eficient.

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel începător care doresc să capete o înțelegere de bază a principiilor Six Sigma și Lean pentru a le integra și a îmbunătăți procesele de afaceri.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor putea:

• Să obțină o înțelegere solidă a principiilor Lean Six Sigma.
• Să utilizeze metodologiile Six Sigma pentru a îmbunătăți calitatea proceselor prin eliminarea cauzelor defectelor și minimizarea variabilității.
• Să integreze metodologiile Lean și Six Sigma pentru a obține îmbunătățiri ale proceselor mai eficiente și mai eficace.
• Să predea instrumente și tehnici de bază Lean Six Sigma pe care Centurile Galbene le pot aplica în proiectele de îmbunătățire a proceselor, cum ar fi 5S, Kaizen și maparea proceselor.

Maparea Fluxului de Valoare (VSM) este o metodă Lean pentru vizualizarea fluxului de materiale și informații necesare pentru a aduce un produs sau un serviciu către client, evidențiind activitățile care adaugă valoare și cele care nu adaugă valoare, în scopul eliminării MUDAS (risipă).

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată practicienilor și managerilor de nivel începător până la intermediar care doresc să învețe, să aplice și să conducă proiecte VSM pentru a îmbunătăți eficiența și productivitatea proceselor din lanțul lor de valoare.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Creeze o hartă a stării curente a fluxului de valoare care să includă calcule precise ale timpului de operare și să distingă activitățile care adaugă valoare de cele care nu adaugă valoare.
• Identifice și clasifice MUDAS în întregul lanț de valoare și să cuantifice impactul lor asupra timpului de livrare și a productivității.
• Proiecteze o hartă a stării viitoare a fluxului de valoare cu un flux îmbunătățit, risipă redusă și calcule actualizate ale timpului.
• Elaboreze planuri de acțiune clare și prioritizate pentru a implementa harta stării viitoare și a măsura îmbunătățirile.

Formatul cursului

• Curs interactiv și discuții.
• Exerciții practice de mapare folosind exemple reale de procese de la client.
• Ateliere de lucru în grup pentru a produce hărți ale stării curente și viitoare și planuri de acțiune.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.