Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
1. Introducere în gândirea Lean (2 ore)
- Ce este Lean? Originea și evoluția
- Principiile Lean: Valoare, Flux, Tragere, Perfecțiune
- Tipuri de risipă (muda) în servicii
2. Lean pentru gestionarea cerințelor și proiectelor (4 ore)
- VOC (Vocea clientului)
- Tehnici de priorizare: MoSCoW, WSJF, Matricea Efort-Impact
- Gândirea A3 în proiecte (structură și aplicare)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (scurtă comparație)
3. Lean Kanban (4 ore)
- Elemente fundamentale ale sistemului Kanban
- Gestionarea panourilor
- Criterii de tragere și Work In Progress (WIP)
- Indicatori de flux: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean în procese (4 ore)
- VSM (Maparea fluxului de valoare)
- Identificarea risipei în procesele bancare
- KAIKAKU
5. Alte instrumente Lean (2 ore)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identificarea cauzelor rădăcină: Ishikawa, 5 De ce
- POKA-YOKE
Rezumat și pași următori
Cerințe
- Înțelegerea conceptelor de bază ale managementului de proiecte
- Experiență în fluxurile de lucru într-un context de afaceri sau bancar
- Familiaritate cu principiile Agile sau Lean
Publicul țintă
- Manageri și analiști de procese
- Manageri de proiecte în domeniul bancar și al serviciilor financiare
- Profesioniști implicați în colectarea cerințelor și îmbunătățirea proceselor
16 Ore
Mărturii (4)
Instruirea a fost practică și directă
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Curs - Agile Product Management - Growth Marketing
Tradus de catre o masina
cunoașterea instrucționarului
SUNEEL jee - House of Spices India
Curs - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Tradus de catre o masina
atelier-uri, cazuri practice
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Curs - Introduction to Agile Testing
Tradus de catre o masina
Prietenos, multe pauze pentru a ne gândi la ceea ce am învățat și un bărbat minunat.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Curs - Agile Business Analysis
Tradus de catre o masina