Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Schița de curs
1. Introducere în gândirea Lean (2 ore)
- Ce este Lean? Origine și evoluție
- Principiile Lean: Valoare, Flux, Tragere, Perfecțiune
- Tipuri de risipă (muda) în servicii
2. Lean pentru gestionarea cerințelor și proiectelor (4 ore)
- VOC (Vocea clientului)
- Tehnici de prioritizare: MoSCoW, WSJF, Matricea Efort-Impact
- Gândirea proiectului A3 (structură și aplicare)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (comparare scurtă)
3. Lean Kanban (4 ore)
- Elementele fundamentale ale sistemului Kanban
- Gestionarea panourilor
- Criterii de tragere și lucru în curs (WIP)
- Indicatori de flux: Timp de livrare, Timp de ciclu, Takt Time
4. Lean în procese (4 ore)
- VSM (Maparea fluxului de valoare)
- Identificarea risipei în procesele bancare
- KAIKAKU
5. Alte instrumente Lean (2 ore)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identificarea cauzei rădăcină: Ishikawa, 5 De ce
- POKA-YOKE
Rezumat și următorii pași
Cerințe
- Înțelegerea conceptelor de bază ale managementului de proiecte
- Experiență în fluxurile de procese într-un context de afaceri sau bancar
- Familiaritate cu principiile Agile sau Lean
Public țintă
- Manageri și analiști de procese
- Manageri de proiecte în domeniul bancar și al serviciilor financiare
- Profesioniști implicați în colectarea cerințelor și îmbunătățirea proceselor
16 Ore
Mărturii (3)
cunoașterea instrucționarului
SUNEEL jee - House of Spices India
Curs - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Tradus de catre o masina
Prietenos, multe pauze pentru a ne gândi la ceea ce am învățat și un bărbat minunat.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Curs - Agile Business Analysis
Tradus de catre o masina
Despre sensul umoristic și stimularea noastră să ne concentrăm mai mult pe subiect.
Roy Tolledo - Toray Membrane Middle East
Curs - Lean Management: Lean Management in Manufacturing
Tradus de catre o masina