Cursuri de pregatire Introduction to AI for Public Sector Leaders

Politica și reglementarea IA este un domeniu care se dezvoltă rapid și care afectează direct modul în care guvernele dezvoltă, adoptă și supraveghează sistemele de inteligență artificială.

Acest training live, condus de un instruire (online sau pe locație), se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiență limitată în tehnologiile IA și care doresc să înțeleagă evoluțiile reglementare, cadrele etice și considerentele politice pentru o implementare responsabilă a IA.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Interpreta componente cheie ale reglementărilor legate de IA, cum ar fi Actul UE privind IA și GDPR.
• Evaluea evoluțiile politice naționale și internaționale (Canada, SUA, OCDE etc.).
• Evalua riscurile juridice și etice în achiziționarea și utilizarea IA.
• Contribui la guvernanța AI, supravegherea și alinierea interagencie.

Formatul cursului

• Lecții interactive și analiză a cazurilor juridice.
• Comparatii reglementare și exerciții de mapeare politicale.
• Discuții grupale bazate pe scenarii.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

AI Programming este aplicația practică a unor instrumente și tehnici de programare pentru crearea de sisteme inteligente care ajută la automatizare, analiză și îmbunătățirea serviciilor.

Acest curs guiț de instrucțuator (online sau pe locațiune) se adresează profesionistelor din sectorul public cu experiențe limitate sau emergente în AI care susțin inovație, cercetare sau transformare operațională și dorește să obțină competențe de programare practice pentru a explora cum pot fi construite și aplicate instrumentele AI în fluxurile de lucru ale guvernului.

La sfârșitul acestui curs, participantii vor putea:

• Să înțeleagă conceptele de bază ale AI, inclusiv modelele de limbaj mari, API-uri și automatizare inteligentă.
• Să scrieți scripturi simple Python pentru a apela serviciile AI și procesarea datelor structurate.
• Să creeze prototipuri folosind AI pentru sarcini precum rezumatizarea, clasificarea sau dezvoltarea chatbot-urilor.
• Să evalueze riscurile și constrângeri ale dezvoltării AI în sectorul public (confidențialitate, explicație, conformitate).

Format al cursului

• Lecții interactivă și discuții.
• Utilizarea practică a Python și API-urilor LLM în exemple de sector public.
• Exerciții dirijate concentrându-se pe analiza datelor, automatizarea conținutului și prototipare fluxuri de lucru.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a cere un antrenament personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introducează noi dimensiuni ale riscurilor operaționale, provocări de guvernanță și expunere la cybersecuțitate pentru agențiile și departamentele guvernamentale.

Acest training condus de un instruire (online sau presenzial) se adresează profesionistilor IT și ai riscurilor din sectorul public cu experiență limitată în AI care doresc să înțeleagă cum să evalueze, monitorizeze și asigure sistemele AI într-un context guvernamental sau de reglementare.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Interpreta conceptele cheie ale riscurilor legate de sistemele AI, inclusiv biaza, neunpredictibilitatea și deriva modelului.
• Aplica cadrele de guvernanță și audit specifice AI precum NIST AI RMF și ISO/IEC 42001.
• Reconoiște amenințările de cybersecuțitate care se îndreaptă spre modelele AI și canalele de date.
• Etablui planuri de gestionare a riscurilor interdepartamentale și alinierea politicilor pentru implementarea AI.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții despre cazuri de utilizare din sectorul public.
• Exerciții cu cadrele de guvernanță AI și mapearea politicilor.
• Modelare a amenințărilor bazată pe scenarii și evaluarea riscurilor.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Uneltele AI precum ChatGPT, Copilot și Gemini transformă fluxurile de lucru administrative, ajutând echipele să elaboreze conținut, să planifice întâlniri, să răspundă la e-mailuri și să automateze sarcini rutiniare.

Acest training live, condus de un instruire (online sau pe locație), se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiențe minime sau nule în AI care doresc să îmbunătățească productivitatea zilnică prin utilizarea practică a asistentelor AI și a uneltele de automatizare.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să înțeleagă cum uneltele AI ajută la sarcinile administrative comune.
• Să folosească ChatGPT, Copilot și Gemini pentru a genera e-mailuri, rezumate și documente.
• Să integreze uneltele AI cu calendarul, listele de sarcini și programele de birou.
• Să aplique cele mai bune practici pentru scrierea prompt-urilor și interpretarea rezultatelor.

Format al cursului

• Lecție interactivă și demonstrații guiți.
• Practică cu sarcini administrative din viața reală.
• Exerciții personalizabile folosind cele mai relevante unelte pentru munca zilnică a participanților.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Audio AI se referă la tehnologiile de inteligență artificială care interpretează, analizează, generează sau interacționează cu semnale audio, inclusiv vorbire umană, sunete din mediul înconjurător și muzică.

Acest training guiț la distanță sau live (în mod online sau pe local) este destinat profesionistilor de nivel începător care doresc să înțeleagă cum AI este aplicată în domeniul audio pentru scopuri comerciale, comunicare, automatizare și inovație.

În cele din urmă, participanții vor putea:

• Să înțeleagă ce este Audio AI și cum este utilizat în setările de la viața reală.
• Să identifice diferite categorii de instrumente AI audio (de exemplu, transcriere, clasificare, generare).
• Să exploreze cazuri de afaceri în serviciile pentru clienți, securitate, conformitate și mediu.
• Să evalueze instrumentele și serviciile AI adecvate pentru aplicații audio pentru întreprindere.

Format al cursului

• Predare interactivă și discuție.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare cu participare activă într-un mediu de laborator live.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI puternic care poate susține profesioniștii din sectorul public în redactarea, cercetare, rezumatizare și automatizarea sarcinilor.

Acest training condus de instrucțoare (online sau la prezență) se adresează angajaților din sectorul public cu experiență limitată sau nule în utilizarea instrumentelor AI care doresc să folosească eficient ChatGPT pentru comunicarea, analiza și productivitatea administrativă legate de guvern.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a scrie și revizui e-mailurile, memoranda și rapoartele guvernamentale.
• Să rezume documentele de politică, comentariile publice sau rezultatele cercetărilor cu precizie.
• Să conceapă prompt-uri eficiente pentru sarcinile administrative și analitice zilnice.
• Să aplice principii de bază privind confidențialitatea și conformitatea atunci când se folosește AI în contextul sectorului public.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuție.
• Cazuri de utilizare orientate spre guvernament din viața reală.
• Punerea în practică manuală și exercițiile de scriere a prompt-urilor.

Opțiuni de personalizare ale cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru specifice sau prioritățile de politică ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un model de limbaj alimentat cu inteligență artificială care poate asista echipele din sectorul public în elaborarea legislativă, redactarea politicilor și revizuirea documentelor la scară largă — promovând claritatea, conformitatea și eficiența.

Acest training sub conducerea unui instrucțurator (online sau pe locație) se adresează profesionistilor din sectorul public cu experiențe limitate sau nule în utilizarea AI care sunt responsabili pentru redactarea, editarea sau revizuirea conținutului legislativ și politic și care doresc să îmbunătățească precizia, claritatea și viteză folosind ChatGPT.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a redacta, îmbunătăți și edita documente legislative sau politice.
• Să aplice principiile limbajului simplu și controlul tonului folosind tehnici de provocare.
• Să creeze și revizui multe versiuni pentru feedback-ul stakeholderilor sau revizuire legală.
• Să asigure coerența cu cerințele de conformitate și structurile documentelor.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuții.
• Utilizare practică a ChatGPT în scenarii de redactare legislativă și politică.
• Exerciții guițe cu accent pe structurarea documentelor, tonul și claritatea legală.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI versatil care poate ajuta echipele de comunicare ale guvernului să îmbunătățească crearea conținutului, răspunsivitatea și serviciile multilingviste, păstrând coerența mesajelor și tonul.

Această formare live dirijată de instruire (online sau pe teren) se adresează profesionalilor din sectorul public care sunt noi în instrumentele AI și care dorește să folosească ChatGPT pentru a sprijini sarcinile de comunicare externe, cum ar fi anunțurile publice, scrierea pentru social media și răspunsurile la cetățeni, în formate clare și incluzive.

La sfârșitul acestei forme, participanții vor putea:

• Să creeze anunțuri publice eficiente, alerte și actualizări folosind sprijin AI.
• Să adapteze tonul și mesajul pentru diferite audiențe și platforme.
• Să utilizeze ChatGPT pentru a traduce, rescrie sau simplifica conținutul public în mai multe limbi.
• Să asigure alinierea cu directivele de comunicare, accesibilitatea și politica tonală.

Formatul cursului

• Lecții interactive și discuții.
• Folosire practică a lui ChatGPT în scenarii reale de comunicare din sectorul public.
• Exerciții guidați cu accent pe răspândirea mesajelor, gestionarea tonului și inclusivitatea lingvistică.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs bazată pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI puternic care poate ajuta echipele din sectorul public să rezume documente lungi și să genereze rapoarte structurate și clare pentru comunicarea cu conducerea sau stakeholderii.

Acest training sub supravegherea instrcucătorului (online sau presfăcut) se adresează profesionistilor din domeniul guvernamental care au experiențe limitate sau lipsite în utilizarea AI și care lucrează rutinar cu rapoarte, dorind să îmbunătățească modul în care rezumă, sintetizează și transformă informațiile în formate clare și pregătite pentru întâlniri.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Să utilizeze ChatGPT pentru a extrage și rezuma punctele cheie din documente complexe.
• Să transforme conținutul brut în rezumate executive, memoranda și rapoarte.
• Să îmbunătățească rezumatelor pentru claritatea, tonul și scopul lor.
• Să aplique provocări sigure și eficiente pentru fluxurile de lucru ale raportării guvernamentale.

Format al cursului

• Lecție interactivă și discuții.
• Utilizare practică a lui ChatGPT în scenarii de exemplu din domeniul guvernamental.
• Exerciții guiite concentrându-se pe rezumarea, raportarea și fluxurile de comunicare.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita un training personalizat bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Microsoft 365 Copilot este un asistent alimentat cu inteligență artificială integrat în instrumentele familiare Microsoft pentru a îmbunătăți crearea de conținut, a automate sarcinile rutiniere și a oferi însemnări inteligente.

Această formare live, guiată de un instruire (online sau pe locație), se adresează angajaților din sectorul public cu experiență limitată sau nule cu instrumentele AI care doresc să utilizeze Microsoft 365 Copilot pentru a îmbunătăți comunicarea, a simplifica munca documentelor și a extrage însemnările mai eficient din date și întâlniri.

La finalul acestei forme de instruire, participanții vor putea:

• Utiliza Copilot în Word, Excel și Outlook pentru a elabora, analiza și îmbunătăți comunicările.
• Automatiza sarcinilor de documentare repetative și de sumarizare în aplicațiile Microsoft 365.
• Genera însemnări din notele întâlnirilor, tabelelor de date și rapoartelor scrise.
• Urmați directiviile responsabile pentru utilizarea Copilot în contextul sectorului public.

Format al cursului

• Conferință interactivă și discuție.
• Utilizarea practică a Microsoft 365 Copilot în scenarii de guvernământ exemplificative.
• Exerciții guiate concentrate pe comunicare, raportare și productivitate la întâlniri.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs bazată pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această formare condusă de un instructor, live în Moldova (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor guvernamentali de nivel avansat și experților în politici care doresc să valorifice DeepSeek pentru guvernarea bazată pe date și inovarea politicilor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să utilizeze DeepSeek AI pentru analiza politicilor și luarea deciziilor strategice.
• Să automatizeze rapoartele guvernamentale și să îmbunătățească transparența datelor.
• Să aplice perspective bazate pe IA pentru inovarea sectorului public.
• Să consolideze implicarea cetățenilor prin soluții bazate pe inteligența artificială.

This instructor-led, live training in Moldova (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.