Cursuri de pregatire ChatGPT pentru Utilizare Governamentală: Communication, Analiză și Productivity

Politica și reglementarea AI este un domeniu în continuă evoluție care afectează direct modul în care guvernele dezvoltă, adoptă și supraveghează sistemele de inteligență artificială.

Acest antrenament sub conducerea unui instrucțuator (în timp real sau online) este destinat profesionistilor din sectorul public cu experiențe limitate în tehnologii AI, care doresc să înțeleagă evoluțiile reglementare, cadrul etic și considerentele de politică pentru o punere în aplicare responsabilă a AI.

La sfârșitul acestui antrenament, participantii vor putea:

• Interpretarea componentelor cheie ale reglementărilor legate de AI precum Actul UE pentru AI și GDPR.
• Evaluarea evoluțiilor naționale și internaționale ale politicilor (Canada, SUA, OECD etc.).
• Evaluarea riscurilor legale și etice în achiziționarea și utilizarea AI.
• Contribuie la guvernanța AI, supravegherea și alinierea între agenții.

Format al cursului

• Curs interactiv și analiză a cazurilor legale.
• Compararea reglementărilor și exerciții de mapeare a politicilor.
• Discuții grup în bază de scenarii.

Opțiuni pentru Personalizarea Cursului

• Pentru a solicita un antrenament personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

AI Programming este aplicarea practică a instrumentelor și tehniciilor de programare pentru a crea sisteme inteligente care asigură automatizarea, analiza și îmbunătățirea serviciilor.

Această formare guiție (online sau în persoană) este destinată profesionistilor din sectorul public cu experiență limitată sau emergentă în domeniul AI care susțin inovarea, cercetarea sau transformarea operatională și dorește să câștige abilități de programare practice pentru a explora cum pot fi construite și aplicate instrumentele AI în fluxurile de muncă ale guvernului.

La finalul acestei forme de instruire, participanții vor putea:

• Să înțeleagă conceptele principale ale AI, inclusiv modelele lingvistice complexe, API-uri și automatizarea inteligentă.
• Să scrieți scripturi simple Python pentru a apela serviciile de AI și procesa date structurate.
• Să creeze prototipe folosind AI pentru sarcini precum sumarizarea, clasificarea sau dezvoltarea chatbot-urilor.
• Să evalueze riscurile și constrângerile dezvoltării AI în sectorul public (confidențialitate, explicabilitate, conformitate).

Format al cursului

• Curs interactiv și discuție.
• Utilizarea practică a Python și API-urilor LLM în exemple din sectorul public.
• Exerciții guițite cu accent pe analiza datelor, automatizarea conținutului și prototiparea fluxurilor de muncă.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs bazată pe fluxurile de muncă sau instrumentele interne ale dvs. departamentului, vă rugăm să ne contactați pentru a programa.

Artificial Intelligence (AI) este utilizat din ce în ce mai mult pentru a îmbunătăți eficiența, accesibilitatea și responsivitatea livrării serviciilor publice în domenii precum impozitele, sănătatea, imigrația și programele sociale.

Acest training sub supravegherea unui instruire (online sau presenzial) se adresează profesionistilor din serviciile publice cu experiență limitată în IA care doresc să exploreze aplicațiile reale, strategiile de automatizare și considerentele planificative pentru integrarea AI în serviciile guvernamentale frontaliere.

La sfârșitul acestui training, participantii vor putea:

• Identifica zone din departament unde IA poate îmbunătăți operațiunile de livrare a serviciilor publice.
• Comprende instrumentele de automatizare și sistemele de susținere a deciziilor bazate pe AI.
• Explora cazuri de utilizare în previziune, acces la limbaj și asistență pentru cetățeni.
• Evalua factorii etici, operaționale și de încredere a cetățenilor în serviciile bazate pe AI.

Format al cursului

• Curs interactiv cu exemple din viața reală.
• Prezentări și discuții în grup ale cazurilor de utilizare din sectorul public.
• Exerciții de planificare strategice adaptați la departamentele participantilor.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a programa.

Artificial Intelligence (AI) introducează noi dimensiuni ale riscurilor operaționale, provocări de guvernanță și expunere la cybersecuritate pentru agențiile și departamentele guvernamentale.

Acest instruire dirijată în timp real (online sau presenzial) se adresează profesionistilor IT și ai domeniului riscului din sectorul public cu experiență limitată în AI care doresc să înțeleagă cum să evalueze, monitorizeze și protejeze sistemele AI într-un context guvernamental sau regulatoriu.

La sfârșitul acestei instruire, participanții vor putea:

• Interpretarea conceptelor cheie de risc legate de sistemele AI, inclusiv biaza, neprevedibilitatea și deriva modelului.
• Aplicarea cadrelor guvernanței și a auditorilor specifice AI precum NIST AI RMF și ISO/IEC 42001.
• Recunoașterea amenințărilor de securitate cyber care își trag ținta modelurile AI și pipeline-urile de date.
• Estabilirea planurilor de management al riscului interdepartamental și al aliniarizării politicilor pentru punerea în aplicare a AI.

Format al cursului

• Curs interactiv și discuție despre cazuri de utilizare din sectorul public.
• Exerciții cu cadrele guvernanței AI și mapearea politicilor.
• Modelare a amenințărilor bazată pe scenarii și evaluarea riscurilor.

Opțiuni de personalizare ale cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să vă punați în contact cu noi pentru a organiza.

Instrumentele AI precum ChatGPT, Copilot și Gemini transformă fluxurile de lucru administrative ajutând echipele să elaboreze conținut, să planifice întâlniri, să răspundă la e-mailuri și să automateze sarcini rutinare.

Această formare sub direcția unui instrucțurator (online sau la adresa dumneavoastră) este destinată profesionistilor din sectorul public cu experiențe minime sau lipsite în domeniul AI care doresc să îmbunătățească productivitatea zilnică prin utilizarea practică a asistentelor AI și a instrumentelor de automatizare.

La sfârșitul acestei forme, participanții vor putea:

• Să înțeleagă cum instrumentele AI ajută la sarcinile administrative obișnuite.
• Să folosească ChatGPT, Copilot și Gemini pentru a genera e-mailuri, rezumat, și documente.
• Să integreze instrumentele AI cu agenda, liste de sarcini, și programe oficinale.
• Să aplice cele mai bune practici pentru scrierea provocărilor și interpretarea rezultatelor.

Format al cursului

• Lecturi interactiv și demonstrații gui.
• Practică practică cu sarcini administrative din viața reală.
• Exerciții personalizate folosind instrumentele cele mai relevante pentru munca zilnică a participanților.

Opțiuni de personalizare ale cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru aranjamente.

Audio AI se referă la tehnologii de inteligență artificială care interpretă, analizează, generează sau interacționează cu semnale audio, inclusiv vorbire umană, sunete din mediu și muzică.

Acest instruire guițați (online sau la sediul dumneavoastră) este destinat profesionistilor de nivel începător care doresc să înțeleagă cum se aplică IA în domeniul audio pentru scopuri de afaceri, comunicare, automatizare și inovare.

La sfârșitul acestui instruire, participantii vor putea:

• Înțelege ce este Audio AI și cum se utilizează în setările din viața reală.
• Identifica diferite categorii de instrumente AI audio (de exemplu, transcriere, clasificare, generare).
• Explora cazuri de afaceri în serviciul clientului, securitatea, conformitatea și media.
• Evaluarea instrumentelor și serviciilor AI adecvate pentru aplicațiile audio ale întreprinderii.

Format al cursului

• Sesiune de prelegere interactivă și discuție.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare practică în mediu live-lab.

Opțiuni de personalizare a instruirii

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Această formare în direct (online sau pe local) este destinată dezvoltatorilor care dorește să învețe abilități de la nivelul începător până la intermediar pentru a dezvolta aplicații folosind ChatGPT.

La sfârșitul acestei forme, participanții vor fi capabili să:

• Învețe și înțeleagă fundamentalele lui ChatGPT.
• Utilizeze ChatGPT pentru a construi și dezvolta aplicații web.
• Învețe cele mai bune practici și aplicații reale ale lui ChatGPT.

ChatGPT este un model de limbaj bazat pe inteligență artificială care poate asista echipele din sectorul public în elaborarea legislativă, redactarea politicilor și revizuirea documentelor la scară largă — promovând claritatea, conformitatea și eficiența.

Această formare guidată de instrucător (online sau pe locație) este destinată profesionistilor din sectorul public cu experiențe limitate sau nule cu inteligența artificială, responsabili pentru redactarea, editarea sau revizuirea conținutului legislativ și politic și care dorește să îmbunătățească precizia, claritatea și viteza folosind ChatGPT.

La sfârșitul acestei forme de instruire, participanții vor putea:

• Să folosească ChatGPT pentru a redacta, îmbunătăți și edita documente legislative sau politice.
• Să aplice principiile limbajului simplu și controlul tonului prin tehnici de prompt-uri.
• Să creeze și revizui mai multe versiuni pentru feedback-ul stakeholder-ilor sau revizuirea juridică.
• Să asigure coerența cu cerințele de conformitate și structurile documentelor.

Format al cursului

• Curs interactiv și discuții.
• Utilizarea practică a ChatGPT în scenarii de redactare legislativă și politică.
• Exerciții guițe orientate spre structurarea documentelor, tonul și claritatea legală.

Opțiuni pentru personalizarea cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată bazată pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a programa.

ChatGPT este un asistent AI versatil care poate ajuta echipele de comunicare guvernamentale să îmbunătățească crearea conținutului, răspunsul și livrarea serviciilor multilingviste, menținând coerența mesajului și tonul.

Acest training cu instrucționare live (online sau pe teren) este destinat profesionalilor din sectorul public care sunt noi la instrumentele AI și care dorește să folosească ChatGPT pentru a susține sarcinile de comunicare externă, cum ar fi anunțurile publice, scrierea pentru medii sociale și răspunsurile la cetățeni în formate clare și incluzive.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Crea anunțuri publice eficiente, alerte și actualizări folosind sprijin AI.
• Adapta tonul și mesajul pentru diferite audiențe și platforme.
• Folosi ChatGPT pentru a traduce, reînnoi sau simplifica conținutul public în mai multe limbi.
• Asigura alinierea cu directivele de comunicare, accesibilitatea și politica tonală.

Format al cursului

• Curs interactiv și discuție.
• Utilizarea practică a ChatGPT în scenarii de comunicare din sectorul public reală.
• Exerciții guiți concentrate pe relaționarea cu cetățenii, gestionarea tonului și inclusivitatea lingvistică.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

ChatGPT este un asistent AI puternic care poate ajuta echipele din sectorul public să rezume documente lungi și să genereze breviere clare, structurate pentru comunicarea cu conducerea sau părțile interesate.

Această instruire condusă de un instrctor (online sau la fața locului) este destinată profesioniștilor din administrație publică care au experiențe limitate sau niciuna anterioară cu AI și care lucrează în mod rutinier cu rapoarte, dorind să îmbunătățească modalitatea de rezumare, sintezare și transformare a informațiilor în formate clare, pregătite pentru întâlniri.

La finalul acestei instruire, participanții vor fi capabili să:

• Utilizeze ChatGPT pentru extragerea și rezumarea insight-urilor esențiale din documente complexe.
• Transforme conținutul brut în rezumatări executive, note de serviciu și breviere.
• Refineze rezumatările pentru claritate, ton și scop.
• Aplice provocări sigure și eficiente pentru fluxuri de lucru de raportare guvernamentală.

Formatul Cursului

• Prezentare interactivă și discuție.
• Utilizarea practică a ChatGPT în scenarii de exemplu din administrația publică.
• Exerciții ghidate concentrate pe rezumare, breviere și fluxuri de lucru de comunicare.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs bazat pe fluxurile de lucru ale departamentului dumneavoastră sau pe instrumentele interne, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja aceasta.

Microsoft 365 Copilot este un asistent alimentat cu inteligență artificială integrat în instrumentele familiare Microsoft pentru a îmbunătăți crearea de conținut, a automate sarcinile rutiniere și a oferi însemnări inteligente.

Această formare live, guiată de un instruire (online sau pe locație), se adresează angajaților din sectorul public cu experiență limitată sau nule cu instrumentele AI care doresc să utilizeze Microsoft 365 Copilot pentru a îmbunătăți comunicarea, a simplifica munca documentelor și a extrage însemnările mai eficient din date și întâlniri.

La finalul acestei forme de instruire, participanții vor putea:

• Utiliza Copilot în Word, Excel și Outlook pentru a elabora, analiza și îmbunătăți comunicările.
• Automatiza sarcinilor de documentare repetative și de sumarizare în aplicațiile Microsoft 365.
• Genera însemnări din notele întâlnirilor, tabelelor de date și rapoartelor scrise.
• Urmați directiviile responsabile pentru utilizarea Copilot în contextul sectorului public.

Format al cursului

• Conferință interactivă și discuție.
• Utilizarea practică a Microsoft 365 Copilot în scenarii de guvernământ exemplificative.
• Exerciții guiate concentrate pe comunicare, raportare și productivitate la întâlniri.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs bazată pe fluxurile de lucru sau instrumentele interne ale departamentului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Această instruire condusă de instructor, în viu, în Moldova (online sau la fața locului) este destinată profesionistilor avansați din sectorul guvernamental și expertilor în politică care doresc să folosească DeepSeek pentru guvernanță bazată pe date și inovație în politică.

La finalul acestei instruirile, participanții vor putea:

• Utiliza AI DeepSeek pentru analiza politicii și luarea deciziilor strategice.
• Automatiza rapoartele guvernamentale și îmbunătăți transparența datelor.
• Aplica insight-urile bazate pe AI pentru inovația în sectorul public.
• Îmbunătăți implicarea cetățenilor prin soluții bazate pe AI.

Această formare live și cu instruire în timp real din Moldova (online sau presencial) se adresează profesionistilor din sectorul public de nivel intermediar care doresc să folosească Gemini pentru a genera conținut de calitate, să ajute la cercetare și să îmbunătățească productivitatea prin interacțiuni AI mai avansate.

La sfârșitul acestei forme, participanții vor putea:

• Să conceapă prompturi mai eficiente și personalizate pentru cazurile de utilizare specifice.
• Să genereze conținut original și creativ folosind Gemini.
• Să rezumeze și să compare informațiile complexe cu precizia necesară.
• Să utilizeze Gemini pentru brainstorming, planificare și organizarea ideilor în mod eficient.

Artificial Intelligence (AI) transformă operațiunile, luarea deciziilor și livrarea serviciilor în sectorul public la nivel mondial.

Acest training condus de un instrucțtor (online sau pe locație) este destinat liderelor din sectorul public cu experiență redusă sau lipsită în domeniul inteligenței artificiale, care doresc să înțeleagă fundamentalele AI, să evalueze relevanța sa strategică și să exploreze cum poate fi adoptată etic și eficient în organizațiile guvernamentale.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Înțelege conceptele cheie și terminologia din inteligența artificială.
• Evalua oportunitățile și riscurile AI în contextul sectorului public.
• Explora considerentele etice și regulate relevante pentru utilizarea AI în guvern.
• Dezvolta perspective informate pentru politicile, achizițiile și strategiile legate de AI.

Format al cursului

• Sesiuni interactive de prelețire și discuție.
• Studii de caz din sectorul public reală.
• Reflecție grupată și exerciții de politică guidate.

Opțiuni pentru Personalizarea Cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

AI devine rapidă fundația gestiunii moderne a produselor — transformând modul în care descoperim nevoile clienților, definim soluții și luăm decizii. La fel cum electricitatea a revoluționat industria, Inteligența Artificială redesenează modul în care se construiesc, validează și dezvoltă produsele.

Această instruire live, condusă de un instructor (online sau onsite) este adresată Proprietarii Produselor, Maștrii Scrum și Antrenorilor Agile care doresc să înțeleagă cum Inteligența Artificială poate îmbogăți proprietatea produsului și să consolideze luarea de decizii.

La finalul acestei instruirile, participanții vor putea:

• Înțelege fundamentele Inteligenței Artificiale și diferenția între AI tradițională și AI Generativă (GenAI).

• Aplica cele șapte poziții preferate ale unui Proprietar de Produs (inclusiv noua poziție Orchestrator) și folosește AI pentru a consolida fiecare poziție — cum ar fi Vizionar, Experimenter sau Reprezentant al Clientului.

• Domnește prompting-ului eficient și tratează instrumentele AI ca colaboratori inteligenți cu abilități specializate.

• Aprofundează înțelegerea clientului și creează personaje sprijinite de AI pentru testarea ipotezelor și descoperire, menținând contactul autentic cu clienții.

• Dezvoltă și comunici o viziune clară a produsului folosind cadre structurate precum Cadru 3x3, utilizând AI pentru a modela și vizualiza narative.

• Folosește instrumente AI Generative pentru a accelera prototiparea și testarea ipotezelor, cum ar fi generarea de mock-ups sau concepte de produs.

• Susține deciziile privind produsul folosind instrumente AI pentru a analiza, prioriza și evalua caracteristicile pe baza valorii, fezabilității și impactului asupra utilizatorului.

• Automatizează sau delegeze sarcinile zilnice rutine (e-mailuri, gestionarea interesatilor, notițele) folosind AI pentru a viza pe muncă strategică și creativă.

• Conduce discuțiile despre etica AI, prejudecarea și securitatea datelor, asigurând adoptarea responsabilă și durabilă a AI.

• Identifică și proiectează cazuri de utilizare valoroase ale AI adaptate contextului specific al produsului și organizației.

• Explorează și experimentează cu aproximativ 20 de instrumente și modele AI diferite — de la asistenți productivi și platforme de prototipare până la soluții generative video, imagini și cod.

Formatul Cursului

• 10% prelegeri
• 30% ateliere – explorarea diverselor concepte și abordări
• 60% ateliere – practică de manus cu instrumentele AI