Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Durata 7 ore
Schița de curs
1. Exelență tehnică și de calitate
- Gândire analitică și rezolvarea problemelor pentru exelență operațională
- Asigurarea calității, conformității și respectării standardelor profesionale
- Încurajarea inovației și îmbunătățirii continue în livrarea tehnică
2. Gândire critică și luarea deciziilor
- Framework-uri pentru luarea deciziilor structurate în condiții de incertitudine
- Echilibrarea raționamentului analitic cu rezolvarea creativă a problemelor
- Aplicarea judecății și a integrității în scenarii de business complexe
3. Experiență excepțională pentru clienți
- Înțelegerea nevoilor și obiectivelor de business ale clienților
- Construirea și menținerea relațiilor de încredere cu clienții
- Livrarea unei valori sustenabile și păstrarea integrității profesionale
4. Comunicare strategică și influență
- Comunicare cu impact și claritate
- Managementul așteptărilor stakeholderilor în diverse domenii de business
- Influențarea rezultatelor prin empatie și persuasie
5. Experiența oamenilor și leadership
- Dezvoltarea conștientizării de sine și a inteligenței emoționale
- Empowerea și motivarea echipei prin incluziune și colaborare
- Leadership adaptabil în mediile dinamice
6. Promovarea colaborării și angajării echipei
- Creatoarea unei culturi bazate pe încredere, feedback și responsabilitate partajată
- Alinierea obiectivelor echipei cu viziunea organizațională
- Recunoașterea și valorificarea punctelor forte individuale pentru succesul colectiv
7. Creștere continuă și dezvoltare profesională
- Construirea de obiceiuri pentru învățare pe tot parcursul vieții și îmbunătățirea abilităților
- Coaching și mentoring pentru îmbunătățirea performanței
- Traducerea învățăturilor în rezultate de business măsurabile
8. Practică integrată și reflecție
- Aplicarea conceptelor învățate în provocări reale din mediul de lucru
- Exerciții collaborative pentru consolidarea competențelor cheie
- Elaborarea planurilor de acțiune personale pentru excelență profesională
Sinteze și pași următori
- Reflecție asupra insighturilor cheie și a aplicațiilor
- Angajamentul față de creșterea continuă a leadership-ului
- Linii directoare și resurse pentru dezvoltare continuă
Cerințe
- Experiență în roluri client-facing sau manageriale
- Familiaritate cu standardele organizaționale și practicile de calitate
- Interes în dezvoltarea abilităților de leadership și inovație
Publicul țintă
- Manageri și profesioniști senior
- Directori și lideri senior implicați în interactuirea cu clienții
- Parteneri care doresc să își îmbunătățească performanța echipei și impactul asupra clienților
Mărturii (1)
Sfaturi precum: să îți întrebi echipa „Ce altceva pot să îți spun ca să ai succes?”. Devino un lider mai bun învățând să ai încredere în echipă și să o tragi la răspundere.
Darshana Gadkari - Unigen
Curs - Leadership 101
Tradus de catre o masina
