Schița de curs
1. Excelență Tehnică și de Calitate
- Gândire analitică și rezolvarea problemelor pentru excelență operațională
- Asigurarea calității, conformității și respectării standardelor profesionale
- Încurajarea inovației și îmbunătățirii continue în livrarea tehnică
2. Gândire Critică și Luarea Deciziilor
- Cadre pentru luarea deciziilor structurate în condiții de incertitudine
- Echilibrarea raționamentului analitic cu rezolvarea creativă a problemelor
- Aplicarea judecății și integrității în scenarii complexe de afaceri
3. Experiență Excepțională pentru Client
- Înțelegerea nevoilor clienților și a obiectivelor de afaceri
- Construirea și menținerea relațiilor de încredere cu clienții
- Livrarea de valoare durabilă și susținerea integrității profesionale
4. Comunicare Strategică și Influențare
- Comunicare cu impact și claritate
- Managementul așteptărilor părților interesate din diverse domenii de afaceri
- Influențarea rezultatelor prin empatie și persuasiune
5. Experiența Oamenilor și Leadership
- Dezvoltarea autocunoașterii și inteligenței emoționale
- Împuternicirea și motivarea echipelor prin incluziune și colaborare
- Conducere cu adaptabilitate în medii dinamice
6. Încurajarea Colaborării și Implicării Echipei
- Crearea unei culturi a încrederii, feedback-ului și responsabilității partajate
- Alinierea obiectivelor echipei la viziunea organizațională
- Recunoașterea și valorificarea punctelor forte individuale pentru succesul colectiv
7. Creștere Continuă și Dezvoltare Profesională
- Dezvoltarea obiceiurilor pentru învățarea pe tot parcursul vieții și îmbunătățirea abilităților
- Coaching și mentorat pentru îmbunătățirea performanței
- Transformarea învățării în rezultate măsurabile de afaceri
8. Practică Integrată și Reflecție
- Aplicarea conceptelor învățate la provocări reale din locul de muncă
- Exerciții de colaborare pentru consolidarea competențelor cheie
- Dezvoltarea planurilor de acțiune personală pentru excelență profesională
Rezumat și Pași Următori
- Reflecție asupra insight-urilor cheie și a aplicațiilor
- Angajament pentru creșterea continuă a leadership-ului
- Linii directoare și resurse pentru dezvoltarea continuă
Cerințe
- Experiență în roluri de interacțiune cu clienții sau de management
- Familiaritate cu standardele organizaționale și practicile de calitate
- Interes pentru dezvoltarea abilităților de leadership și inovație
Publicul țintă
- Manageri și profesioniști seniori
- Directori și lideri seniori implicați în relația cu clienții
- Parteneri care doresc să îmbunătățească performanța echipei și impactul asupra clienților
Mărturii (5)
formarea și feedback-ul
Jochen Jung - Bachem
Curs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Tradus de catre o masina
Jocurile, exercițiile practice și explicațiile proceselor și tehniciilor legate de aceste jocuri
Raluca - Siemens
Curs - Negotiation and Persuasion
Tradus de catre o masina
Explică bine subiectul.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Curs - Leadership 101
Tradus de catre o masina
Teoria explicată clar combinată cu instrucțorul care relatează entuziastic experiențele sale anterioare, ceea ce face conceptele mult mai ușor de reținut și memorabile. Instrucțor prietenos și pasionat.
Jacob Tan - Singapore Management University
Curs - Leadership Development for Engineers
Tradus de catre o masina
Informații despre RPA, IA și IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Curs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Tradus de catre o masina