Schița de curs
Introducere în Feedforward
- Feedback vs feedforward: diferențe cheie
- De ce funcționează feedforward: concentrare pe puncte forte și posibilități viitoare
- Dovezi și cazuri practice pentru coaching orientat spre viitor
Principii și tehnici de bază
- Oferirea de sugestii concise, specifice și orientate spre viitor
- Folosirea unui limbaj pozitiv și evitarea cadrării judecătoare
- Întrebări deschise și ascultare activă pentru un dialog constructiv
Conversații practice de Feedforward
- Script structurat de feedforward: solicitare, sugestie, angajament
- Joc de rol: ședințe feedforward one-on-one
- Coaching între colegi și runde rapide de practică
Adaptarea Feedforward la contexte
- Ședințe de echipă și standup-uri: sugestii scurte și acționabile
- Practici de feedforward la distanță și asincrone
- Considerații interculturali și siguranță psihologică
Gestionarea discuțiilor dificile
- Combinarea feedforward cu discuții corective atunci când este necesar
- Tehnici de de-escaladare și recadrare pentru rezultate constructive
- Stabilirea limitelor și angajamente de urmărire
Integrarea Feedforward în echipa ta
- Proiectarea unor rutine și ritualuri simple pentru a susține practica
- Măsurarea impactului: indicatori calitativi și cantitativi simpli
- Planificarea acțiunilor: elaborați planul de implementare a feedforward în echipa dumneavoastră
Rezolvarea problemelor
- Obstacole comune și cum să depășiți rezistența
- Când feedforward singur este insuficient și soluții
- Resurse de coaching și căi de escaladare
Rezumat și pași următori
Cerințe
- Înțelegere de bază a principiilor de leadership și comunicare în echipă
- Experiența în conducerea sau coordonarea unor echipe mici este benefică
- Dispoziția de a participa la jocuri de rol și coaching între colegi
Publicul țintă
- Lideri de echipă
- Manageri
- Supervizori
- Profesioniști în resurse umane
Mărturii (3)
Eficiența ședințelor este ceva destul de "de bază", dar nu este prea mult luată în considerare, având implicații foarte mari asupra timpului oamenilor/companiei. Înțelegerea acestor practici de bază și menținerea lor în centrul atenției va fi de un imens ajutor imediat.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curs - Personal Efficiency and Managing Meetings
Tradus de catre o masina
formarea și feedback-ul
Jochen Jung - Bachem
Curs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Tradus de catre o masina
Promovarea interacțiunii dintre oameni.
Jose - Universidade de Evora
Curs - Leadership 101
Tradus de catre o masina
