Mulțumim pentru trimiterea solicitării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Mulțumim pentru trimiterea rezervării! Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.
Durata 6 ore
Schița de curs
Valoarea strategică a delegării
- De ce managerii de nivel intermediar au dificultăți cu delegarea
- Costul de a face totul tu însuți
- Legătura dintre delegare și dezvoltarea echipei și a creșterii leadershipului
Înțelegerea competențelor echipei tale
- Evaluarea abilităților, pregătirii și motivației
- Asocierea sarcinilor cu persoanele potrivite
- Identificarea oportunităților de dezvoltare prin delegare
Ce să delegi și ce să păstrezi
- Matricea de retenție a sarcinilor
- Sarcini cu impact ridicat versus sarcini rutinieră
- Semnale de alarmă care indică faptul că te agați prea mult de sarcini
Arta preluării: O cadru practic
- Stabilirea obiectivelor, a rezultatelor și a limitelor clare
- Comunicarea autorității, a resurselor și a termenelor limită
- Șablonul pentru brief de delegare pe o pagină
Activitate practică: Role-play de delegare
- Exersarea unei preluări reale utilizând cadrul de delegare
- Primirea feedback-ului de la colegi privind claritatea și semnalele de încredere
- Perfecționarea abordării înainte de a o aplica în mediul de lucru
Construirea responsabilității fără micromanagement
- Definirea diferenței dintre check-in-uri și supraveghere excesivă
- Folosirea milestone-urilor bazate pe rezultate
- Menținerea responsabilității cu empatie
Surmontarea barierelor delegării
- Temerile managerului: pierderea controlului, reexecuția și înlocuirea
- Rezistența membrilor echipei: lipsa încrederii sau a motivației
- Reinterpretarea greșelilor ca momente de învățare
Legătura dintre delegare și încrederea în echipă
- Cum delegarea semnalează încrederea (sau absența ei)
- Ecuatia încrederii pentru manageri
- Punctele comune care rupe încrederea în timpul preluării sarcinilor
Activitate practică: Workshop Trust Canvas
- Hărțuirea factorilor și barierelor de încredere în interiorul echipei tale
- Crearea acordurilor de încredere specifice echipei
- Dezvoltarea unui plan de acțiuni concret pentru închiderea decalajelor de încredere
Comunicare și feedback în timpul delegării
- Ascultare activă la primirea actualizărilor de progres
- Furnizarea feedback-ului de orientare fără a relua sarcina
- Sărbătorirea victoriilor și recunoașterea proprietății
Menținerea obiceiurilor de delegare pe termen lung
- Integrarea delegării în rutinile săptămânale
- Urmărirea impactului delegării asupra capacității echipei
- Contractele de angajament personal pentru practică continuă
Cerințe
Acest curs este destinat managerilor de nivel intermediar, liderilor de echipă și managerilor de proiect care au subordonați direcți.
- Experiență de bază într-un rol de supervizare sau de lider de echipă
- Familiaritate cu concepte generale de management
- Dispunere pentru a examina deschis obiceiurile personale de delegare
Public Țintă
- Manageri de nivel intermediar care doresc să reducă gâtuirile în fluxul de muncă
- Lideri de echipă care doresc să construiască o încredere mai puternică cu subordonații direcți
- Manageri de proiect care fac tranziția de la execuție la leadership