Curs de pregatire Managementul Părților Interesate

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat liderilor de echipe și managerilor de nivel mediu care doresc să adopte IA în mod sigur și eficient, abordând factorii umani care conduc la succes: încrederea, responsabilitatea, obiceiurile de decizie și siguranța psihologică.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Defini când să folosească IA și când nu (reguli de oprire).
• Verifica rezultatele IA cu standarde practice (semnale de alarmă, a doua sursă).
• Seta responsabilități și declanșatoare de escaladare.
• Construi acorduri de echipă și un plan de adoptare pe 30 de zile.

Această formare condusă de un instructor, live în Ottawa, dar care poate fi livrată, este destinată managerilor și liderilor care doresc să-și îmbunătățească abilitatea de a conduce conversații dificile cu claritate, încredere și responsabilitate.

La sfârșitul acestei formări, participanții vor putea:

• Structura conversații de mare impact
• Aborda tensiunea și nealinierea în mod constructiv
• Îmbunătăți încrederea și responsabilitatea echipei
• Conduce cu claritate sub presiune

În această formare condusă de un instructor, veți învăța cum să delegheți strategic, să stabiliți așteptări clare și să cultivați încrederea în echipa dumneavoastră. Concepută pentru managerii de nivel mediu, acest curs acoperă barierele în calea delegării, tehnici practice de transfer, structuri de responsabilitate și practici de construire a încrederii.

Insurtech (cunoscut și sub numele de Asigurări Digitale) se referă la convergența dintre asigurări și noile tehnologii. În domeniul Insurtech, „asigurătorii digitali” aplică inovații tehnologice în modelele lor de afaceri și operaționale pentru a reduce costurile, a îmbunătăți experiența clienților și a spori agilitatea operațiunilor lor.

În cadrul acestui training condus de un instructor, participanții vor înțelege tehnologiile, metodele și mentalitatea necesare pentru a aduce o transformare digitală în organizațiile lor și în industrie în general. Trainingul este destinat managerilor care trebuie să înțeleagă imaginea de ansamblu, să descifreze jargonul și să facă primii pași în stabilirea unei strategii Insurtech.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Discuta despre Insurtech și toate componentele sale într-un mod inteligent și sistematic
• Identifica și demistifica rolul fiecărei tehnologii cheie din Insurtech.
• Elabora o strategie generală pentru implementarea Insurtech în organizația lor

Publicul țintă

• Asigurători
• Tehnologi din industria asigurărilor
• Părți interesate din domeniul asigurărilor
• Consultanți și analiști de afaceri

Formatul cursului

• Parțial curs, parțial discuții, exerciții și activități de grup bazate pe studii de caz

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Dezvolta o înțelegere mai profundă a diferitelor abordări privind livrarea contemporană a învățării.
• Să facă legătura între livrarea actuală și abordări noi și proaspete în livrarea învățării.
• Elabora un curriculum adaptabil și proactiv care să maximizeze digitalizarea și toate beneficiile acesteia.
• Să conducă organizația în aplicarea transformării digitale în învățare.

Formatul cursului

• Training condus de instructor prin livrare online
• Planificare interactivă cu rezultate
• Icebreaker-uri digitale
• Lucrări de curs

În cadrul acestui training condus de un instructor, participanții vor dobândi o înțelegere a tehnologiilor, metodelor și mentalității necesare pentru implementarea unei strategii Fintech.

Acest training este destinat managerilor care trebuie să înțeleagă „imaginea de ansamblu” a Fintech-ului, să elimine agitația și jargonul, și să facă primii pași tangibili spre adoptarea noilor tehnologii aplicabile afacerilor și serviciilor financiare.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Prezenta strategii Fintech viabile pentru organizația lor.
• Înțelege și explica rolul și funcționalitatea tehnologiilor cheie.
• Elabora un plan de acțiune pentru introducerea pas cu pas a noilor tehnologii.

Această formare condusă de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinată participanților de nivel începător până la intermediar care doresc să înțeleagă principiile fundamentale ale coaching-ului ICF, inclusiv competențele de bază și orientările etice, în timp ce dobândesc experiență practică în aplicarea tehnicilor de coaching.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să înțeleagă Competențele de Bază ICF și aplicarea lor în practica de coaching.
• Să demonstreze tehnici de ascultare activă, întrebare și stabilire a obiectivelor.
• Să faciliteze conversații de coaching semnificative și transformatoare.
• Să respecte Codul de Etică ICF în angajamentele de coaching profesional.
• Să dezvolte un stil de coaching personalizat, în concordanță cu principiile ICF.

Asigurările în Era Digitală oferă o prezentare aplicată a modului în care transformarea digitală redefinește produsele, operațiunile și interacțiunea cu clienții în industria asigurărilor.

Acest training condus de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinat profesioniștilor din domeniul asigurărilor de nivel intermediar care doresc să înțeleagă și să aplice tehnologii digitale, strategii bazate pe date și cadre de inovație pentru a moderniza ofertele și operațiunile de asigurări.

La finalul acestui training, participanții vor putea:

• Explica rolul AI, Big Data, IoT și al automatizării în fluxurile de lucru moderne din asigurări.
• Identifica tendințele InsurTech și modul în care acestea afectează ecosistemul asigurărilor.
• Proiecta strategii centrate pe client, facilitate de instrumente digitale și informații bazate pe date.
• Aplica abordări bazate pe date în managementul riscurilor și luarea deciziilor.
• Dezvolta o abordare de inovație și management al schimbărilor potrivită pentru asigurători.
• Analiza studii de caz din lumea reală și transpune lecțiile în inițiative locale.

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Analiză de studii de caz și ateliere de lucru în grup.
• Exerciții practice și planificare acțiuni pentru organizațiile participanților.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a stabili detalii.

Ingineria Cerințelor (RE) este o disciplină cheie în dezvoltarea de software și sisteme, concentrată pe identificarea, documentarea și gestionarea nevoilor și constrângerilor părților interesate pentru a asigura succesul proiectului.

Această formare condusă de un instructor, în direct (online sau la fața locului), este destinată profesioniștilor de nivel intermediar care doresc să-și aprofundeze înțelegerea Ingineriei Practice a Cerințelor, în timp ce se pregătesc pentru examenul de certificare IREB CPRE – Nivelul de Bază.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Înțelege și aplică conceptele și terminologia cheie definite de programa IREB CPRE Foundation.
• Identifică și extrage cerințe folosind tehnici eficiente și adaptate contextului.
• Modelează, documentează și validează cerințe pentru proiecte din lumea reală.
• Gestionează schimbările, urmărirea și prioritizarea cerințelor pe parcursul ciclului de viață al proiectului.
• Utilizează instrumente și practici de Inginerie a Cerințelor pentru a îmbunătăți comunicarea și rezultatele proiectului.
• Este complet pregătit să susțină și să promoveze examenul de certificare IREB CPRE – Nivelul de Bază.

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Exerciții bazate pe cazuri și ateliere de lucru colaborative.
• Sesiuni de pregătire pentru examen și întrebări practice.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Module suplimentare sau studii de caz specifice industriei pot fi adăugate la cerere.

Leadership-ul este practica de a ghida indivizii și echipele pentru a atinge obiectivele organizaționale, promovând în același timp încrederea, colaborarea și reziliența. Liderii eficienți îmbină abilități de luare a deciziilor, management al persoanelor și comunicare cu bunăstarea personală.

Această formare condusă de un instructor, live (online sau la fața locului), este destinată liderilor, managerilor și profesioniștilor de nivel începător până la intermediar care doresc să-și consolideze competențele de leadership și să le aplice în contexte organizaționale.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Să dezvolte practici de leadership bazate pe încredere și autonomie.
• Să înțeleagă elementele fundamentale ale managementului persoanelor și cadrul legislativ al muncii.
• Să aplice luarea de decizii strategice în scenarii complexe.
• Să promoveze colaborarea dintr-o perspectivă de lider.
• Să utilizeze comunicarea asertivă în discuțiile dificile.
• Să practice tehnici de automanagement și să sprijine bunăstarea liderului.

Formatul Cursului

• Prelegere interactivă și discuții.
• Studii de caz și activități de grup.
• Exerciții practice și scenarii de rol.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest training condus de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat liderilor organizaționali care doresc să învețe cum să inițieze schimbări în organizații prin implementarea unor strategii eficiente de leadership al schimbării.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă impactul leadershipului schimbării asupra indivizilor, echipelor și organizațiilor.
• Aplice practici de planificare în eforturile de schimbare organizațională.
• Conducă eficient schimbarea organizațională prin leadershipul schimbării.

Dezvoltarea Bazată pe Modele (MBD) este o metodologie de dezvoltare de software care permite o dezvoltare mai rapidă și mai rentabilă a sistemelor dinamice, cum ar fi sistemele de control, procesarea semnalelor și sistemele de comunicații. Aceasta se bazează pe modelarea grafică, în loc de programarea tradițională bazată pe text.

În cadrul acestui training condus de un instructor, participanții vor învăța cum să aplice metodologiile MBD pentru a reduce costurile de dezvoltare și a accelera timpul de lansare pe piață a produselor lor software incorporate.

La sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Selecteze și utilizeze instrumentele potrivite pentru implementarea MBD.
• Folosească MBD pentru a efectua o dezvoltare rapidă în etapele inițiale ale proiectului lor de software incorporat.
• Scurteze timpul de lansare a software-ului lor incorporat pe piață.

Formatul cursului

• Parțial teoretic, parțial discuții, exerciții și practică intensă

Acest program de dezvoltare a managerilor din organizații este un program structurat de 5 sesiuni, 8 ore fiecare, care urmărește dezvoltarea abilităților necesare pentru o gestionare eficientă, adaptate nevoilor angajaților și organizației.

Training-ul are un caracter practic-aplicativ, folosind metode experiențiale pentru dezvoltarea abilităților și învățare, participanții fiind încurajați să își împărtășească experiența pentru a ajuta la normalizarea așteptărilor legate de rolul de manager și pentru a oferi soluții practice pentru alți colegi.

Acest training condus de un instructor, în format live în Moldova (online sau la fața locului), este destinat persoanelor care doresc să înțeleagă analiza cerințelor și să o desfășoare eficient și precis, utilizând tehnici de analiză pentru proiectele lor.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• să identifice diferite tipuri de cerințe.
• să înțeleagă conceptele generale și activitățile din cadrul analizei cerințelor.
• să fie familiarizați cu metodologia analizei cerințelor.
• să utilizeze diverse tehnici de analiză a cerințelor în avantajul lor.
• să structureze cerințele pentru a comunica eficient cu arhitecții și dezvoltatori printr-un proces iterativ de colectare a cerințelor.

Acest curs demonstrează prin practică directă elementele fundamentale și aplicațiile ingineriei software, ingineriei cerințelor și testării.