Schița de curs
Fundamentele comunicării eficiente
Importanța comunicării clare și concise
- Cele 7 C-uri ale comunicării eficiente: Claritate, Concizie, Coerență, Corectitudine, Cortezie, Considerație și Completitudine
- Identificarea barierelor comune în comunicare și cum să le depășești
- Înțelegerea stilurilor de comunicare formal vs. informal
Stăpânirea comunicării orale
- Articulație și Pronunție: Cum să vorbești clar și cu încredere
- Ritm și Ton: Cum să sune profesional și atractiv
- Ascultare activă: Cheia conversațiilor eficiente
- Gestionarea conversațiilor dificile și oferirea de feedback constructiv
Esențialele scrierii de business
Scrierea cu claritate, corectitudine și concizie
- Gramatică și punctuație: Eroare comune și cum să le corectezi
- Structurarea profesională a emailurilor, rapoartelor și scrisorilor de business
- Alegerea tonului potrivit pentru diferite situații de business
Bunele practici în comunicarea digitală prin email
Echitați profesională în emailuri: Ce trebuie și ce nu trebuie făcut
- Structurarea emailurilor pentru impact și eficiență
- Gestionarea comunicării email sensibile sau dificile
- Folosirea IA și a instrumentelor pentru verificarea gramaticii și tonului
Încheiere și Plan de acțiune
- Ideile cheie și reflecții personale
- Angajamentul tău personal pentru îmbunătățire
Metodologia trainingului
- Dezbateri și exerciții interactive – Implicarea participanților prin scenarii din lumea reală
- Joc de rol și simulări – Practicarea comunicării orale eficiente
- Lucru în echipă și feedback de la colegi – Învață din stilurile de scriere și vorbire ale celorlalți
- Exerciții practice de scriere și editare – Experiență directă în îmbunătățirea comunicării de business
Cerințe
Participanți țintă: Professionals care doresc să-și îmbunătățească abilitățile de comunicare orală și scrisă în limba engleză.
Mărturii (4)
Relația bună care a fost stabilită de la început cu instrucționistul și grup. Instrucționistul s-a adaptat dinamicii echipei și a înțeles nevoile noastre perfect. A fost atât de ajutătoare, cât și distractiv.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Curs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Tradus de catre o masina
profesorul
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Curs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Tradus de catre o masina
Modul în care Sarah conduce cursul și explică lucrurile.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Curs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Tradus de catre o masina
Monika mă inspirose; ea are abilități excepționale de comunicare, se exprimă clar și foarte direct, ceea ce admir foarte mult
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Curs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Tradus de catre o masina