Schița de curs

  • Care este stilul meu personal de negociere?

- înțelegerea stilului tău individual și a impactului acestuia în negocieri

  • Competitiv sau cooperant?

- cunoașterea abordării corecte de adoptat

  • Nevoia de creativitate și flexibilitate

- cautarea alternativelor si rezolvarea problemelor

  • Managementul așteptărilor

- modul de gestionare a etapelor de pre-negociere și deschidere

  • Comunicare nonverbală

- folosirea limbajului corpului pentru a întări ceea ce spunem

  • Importanța pregătirii

- ce trebuie să faceți înainte de începerea negocierilor

  • Schimbarea echilibrului de putere

- identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale ambelor părți

  • Goaluri și obiective

- cum arată binele și ce este inacceptabil?

  • Privind dincolo de cereri la interese și preocupări

- aflați ce se află în spatele cererilor și ce contează cu adevărat pentru cealaltă parte

  • Identificarea variabilelor

- ce putem concepe cu cel mai mic cost pentru noi și ce dorim să primim în schimb?

  • Efectuarea și justificarea propunerilor

- poziţionarea şi demonstrarea valorii în termenii lor

  • Cum să răspunzi la propuneri

- explicarea de ce este inacceptabil și formularea de contrapropuneri

  • Utilizarea întrebărilor

- utilizarea întrebărilor condiționate pentru a testa soluții fără a-și lua angajamente ferme

  • Procesul de negociere

- concesii comerciale pentru a obține rezultate câștig/câștig

  • Se confruntă cu impas

- instrumente care vă ajută să navigați în impas

  • Răspuns la provocările legate de preț

- cum să-ți aperi poziția

  • Asigurarea înțelegerii

- rezumarea și închiderea pentru a evita neînțelegerile costisitoare

Cerințe

Datorită numărului mare de exerciții din acest curs, este necesar un număr minim de patru delegați și doi formatori.

 14 ore

Mărturii (2)

Cursuri înrudite

Person to Person Skills

7 ore

Effective Meetings

7 ore

Assertiveness for Managers

7 ore

Team Skills

7 ore

Presentation Skills

7 ore

Categorii înrudite