Schița de curs

  • Care este stilul meu personal de negociere?

- înțelegerea stilului tău individual și a impactului acestuia în negocieri

  • Competitiv sau cooperant?

- cunoașterea abordării corecte de adoptat

  • Nevoia de creativitate și flexibilitate

- cautarea alternativelor si rezolvarea problemelor

  • Managementul așteptărilor

- modul de gestionare a etapelor de pre-negociere și deschidere

  • Comunicare nonverbală

- folosirea limbajului corpului pentru a întări ceea ce spunem

  • Importanța pregătirii

- ce trebuie să faceți înainte de începerea negocierilor

  • Schimbarea echilibrului de putere

- identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale ambelor părți

  • Goaluri și obiective

- cum arată binele și ce este inacceptabil?

  • Privind dincolo de cereri la interese și preocupări

- aflați ce se află în spatele cererilor și ce contează cu adevărat pentru cealaltă parte

  • Identificarea variabilelor

- ce putem concepe cu cel mai mic cost pentru noi și ce dorim să primim în schimb?

  • Efectuarea și justificarea propunerilor

- poziţionarea şi demonstrarea valorii în termenii lor

  • Cum să răspunzi la propuneri

- explicarea de ce este inacceptabil și formularea de contrapropuneri

  • Utilizarea întrebărilor

- utilizarea întrebărilor condiționate pentru a testa soluții fără a-și lua angajamente ferme

  • Procesul de negociere

- concesii comerciale pentru a obține rezultate câștig/câștig

  • Se confruntă cu impas

- instrumente care vă ajută să navigați în impas

  • Răspuns la provocările legate de preț

- cum să-ți aperi poziția

  • Asigurarea înțelegerii

- rezumarea și închiderea pentru a evita neînțelegerile costisitoare

Cerințe

Datorită numărului mare de exerciții din acest curs, este necesar un număr minim de patru delegați și doi formatori.

 14 ore

Mărturii (2)

Categorii înrudite