Schița de curs
- Care este stilul meu personal de negociere?
- înțelegerea stilului dumneavoastră individual și a impactului acestuia în negocieri
- Competitiv sau cooperant?
- cunoașterea abordării corecte de adoptat
- Nevoia de creativitate și flexibilitate
- căutarea de alternative și rezolvarea problemelor
- Gestionarea așteptărilor
- cum să gestionați etapele de prenegociere și de deschidere
- Comunicarea non-verbală
- utilizarea limbajului corpului pentru a întări ceea ce spunem
- Importanța pregătirii
- ce trebuie să faceți înainte de începerea negocierii
- Schimbarea raportului de forțe
- identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale ambelor părți
- Goals și obiectivele
- cum arată bine și ce este inacceptabil?
- A privi dincolo de cereri, la interese și preocupări
- descoperiți ce se află în spatele cererilor și ce contează cu adevărat pentru cealaltă parte
- Identificarea variabilelor
- ce putem accepta la cel mai mic cost pentru noi și ce dorim să obținem în schimb?
- Formularea și justificarea propunerilor
- poziționarea și demonstrarea valorii în termenii acestora
- Cum să răspundem la propuneri
- explicând de ce este inacceptabilă și făcând contrapropuneri
- Utilizarea întrebărilor
- utilizarea întrebărilor condiționate pentru a testa soluții fără a face angajamente ferme
- Procesul de negociere
- negocierea concesiilor pentru a obține rezultate avantajoase pentru ambele părți
- Gestionarea impasurilor
- instrumente care să vă ajute să depășiți impasurile
- Răspunsul la provocările legate de preț
- cum să vă apărați poziția
- Asigurarea înțelegerii
- rezumatul și încheierea pentru a evita neînțelegerile costisitoare
Cerințe
Datorită numărului mare de exerciții din cadrul acestui curs, acesta necesită un număr minim de patru delegați și doi formatori.
Mărturii (2)
Stagiarul să împărtășească cazul și să joace rolul.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Curs - Negotiation Skills
Tradus de catre o masina
SAMART Goal și conceptul de negociere
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Curs - Negotiation Skills
Tradus de catre o masina