Cursuri de pregatire Comunicare și Muncă în Echipă

Cine ar trebui să participe

Colaboratori individuali, manageri, lideri de echipă, al căror succes depinde de capacitatea lor de a comunica clar, de a fi înțeleși și de a influența modul în care o altă persoană își desfășoară activitatea, precum și de a crea relații de lucru pozitive.

Descrierea cursului

Succesul individual și al echipei depinde de capacitatea indivizilor de a comunica cu alții, față în față, precum și virtual. Fiecare interacțiune cu o altă persoană determină modul în care sunteți perceput și fiecare interacțiune este o oportunitate de a dezvolta încrederea și de a exercita o influență pozitivă. Fie că faceți prezentări individuale sau în fața unui public de o mie de persoane, transmiteți informații unei echipe de proiect sau transmiteți un mesaj dificil, comunicarea eficientă este una dintre cele mai puternice abilități pentru atingerea obiectivelor dumneavoastră.

Acest curs vă dezvoltă capacitatea de a vă concentra asupra rezultatului, de a vă acorda la audiența dumneavoastră și de a vă dezvolta mesajul pentru claritate și impact. Capacitatea dumneavoastră de a crea un mediu pentru o discuție deschisă și un dialog continuu este esențială pentru succesul comunicării. Competențele de comunicare abordate în acest curs vă vor crește capacitatea de a exercita alegerea și controlul pentru fiecare tip de conversație, de a influența fără autoritate și de a îmbunătăți calitatea relațiilor și productivitatea.

Goal

Formarea va avea ca scop revizuirea și îmbunătățirea competențelor necesare pentru a-și atinge obiectivele de afaceri atât în ceea ce privește munca individuală, cât și munca în echipă, în special prin dobândirea de către participanți a unor abilități precum:

• Construirea unui stil de comunicare eficient cu ceilalți
• Analiza practică a barierelor de comunicare și a tehnicilor active de prevenire a apariției acestora
• construirea de relații de sprijin în cadrul ansamblului
• munca eficientă în echipă
• Conștientizarea influenței reciproce în relația echipă-unitate și unitate-echipă
• Capacitatea de a utiliza o varietate de tehnici de gestionare a conflictelor
• Schimbarea atitudinilor și comportamentului lor modelarea constructivă (de exemplu, postura asertivă)

Metoda de lucru

Formarea este conceput ca un interactiv, în cazul în care participanții împărtășesc este de peste 80% din timp. Fiecare sesiune urmează o dinamică similară: deschiderea unui nou exercițiu obiceiuri (pentru a construi conștientizarea), mini-lectura pe tehnici (cunoștințe), practicarea de noi tactici și tehnici (abilități). După încheierea fiecărei sesiuni, participanții primesc materiale de sprijin pentru sesiunile discutate.

Materialele practice sunt rezumate printr-o mini-prelegere care explică bazele teoretice și mecanismele psihologice fundamentale pe care participanții le experimentează în timp ce lucrează în sala de antrenament.

Scopul cursului:

Pentru management: liderii de echipă, managerii își încep parcursul profesional și angajații cu potențial ridicat sunt selectați pentru dezvoltare. Formarea este, de asemenea, un preludiu la dezvoltarea rolurilor individuale de conducere și la gestionarea resurselor umane.

Beneficiile finalizării cursului:

Creșterea eficienței managementului echipei, luarea eficientă a deciziilor legate de funcțiile manageriale, selectarea adecvată a stilului de conducere la situația echipei, creșterea afacerii, consolidarea abilităților de rezolvare a conflictelor, dobândirea abilităților de gestionare a timpului.

Metodă de instruire: - cursuri scurte de formare profesională

prelegeri tematice scurte, exerciții individuale, simulări, studii de caz, jocuri de rol

La sfârșitul cursului, delegații vor fi capabili să:

• Apreciază necesitatea de a-și gestiona propriul comportament înainte de a-i putea influența pe ceilalți’ comportament
• să înțeleagă punctele forte și punctele slabe ale diferitelor mijloace de comunicare disponibile.
• să își gestioneze clienții interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă de:

• Discuții facilitate
• Prezentări de diapozitive
• Exerciții și
• studii de caz

Public

Personalul care trebuie să fie pe deplin conștient de problemele legate de comunicare și influențare:

• Colegii lor
• Șefii lor
• Clienții lor interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Apreciez nevoia de a-și gestiona propriul comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale diferitelor mijloace de comunicare disponibile
• Gestionați clienții lor interni și externi și părțile interesate
• Explicați modul de abordare a situațiilor dificile cu care se pot confrunta în birou

Acest training live sub conducerea unui instrucțuator în Moldova (online sau pe local) este destinat liderilor și membrilor echipei care doresc să folosească PRISM Brain Mapping pentru a descoperi forțele, nevoile și factorii motivatori ai membrii echipei și pentru a învăța cum să gestioneze diversitatea mai eficient.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Obține o înțelegere îmbunătățită între membrii echipei prin cunoașterea mai bună a preferințelor lor comportamentale și de comunicare, forțelor, nevoilor și factorilor motivatori la locul de muncă.
• Descoperirea forțelor echipei și cum să le folosească pentru a crește eficiența în atingerea obiectivelor.
• Găsi soluții pentru provocările cooperării, permitând echipei să lucreze mai eficient.
• Crește satisfacția la muncă a membriorului echipei prin analiza modului în care fiecare poate folosi mai bine forțele și potențialul lor și minimizarea factorilor de stres la locul de muncă.
• Să aibă o gestionare mai eficientă a diversității în echipă și o aliniere mai bună a sarcinilor cu competențele individuale prin descoperirea forțelor, preferințelor și factorilor motivatori ai membrii echipei și discutarea rapoartelor individuale ale angajaților.
• Să aibă o înțelegere mai bună a stilului de management al liderului prin descoperirea profilului său de conducere și impactul acestuia asupra echipei.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC și VMware au beneficiat de acest program, dezvoltând un echilibru mai bun în stilul lor de influență și demonstrează un răspuns rezistent la provocările la locul de muncă. Dacă doriți: • Creați echipe de lucru performante • Câștigați constant contracte din pitching • Negociază cu succes cele mai bune oferte • Creează valoarea acționarului, an de an ... atunci ai nevoie de programul nostru de influență

Acest curs de formare live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează managerilor și directorilor care doresc să implementeze instrumentele, competențele și metodologiile potrivite pentru a gestiona echipe la distanță.

Până la sfârșitul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Să exploreze conducerea la distanță, structurile și componentele pentru a adapta cu succes o configurație de lucru la distanță.
• Să dezvolte încrederea, obiectivele, cultura și munca în echipă pentru a crea o echipă la distanță eficientă și productivă.
• Să utilizeze instrumentele și tehnologiile existente pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea virtuală.
• Să pună în aplicare metode de stabilire a obiectivelor și de gestionare a proiectelor pentru a măsura performanța unei echipe la distanță.

Public

Managerii, liderii de echipă și membrii personalului care consideră că:

• Participă la prea multe întâlniri
• Timpul lor este „furat” de alți oameni
• Ei nu pot ajunge la fundul zilei de muncă din cauza lipsei de planificare, previziune sau prioritizare

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Apreciază nevoia de a gestiona întrunirile în mod eficient – respectând presiunile de timp ale celor pe care îi invită la întâlniri
• Urmați procesele standard pentru apelarea, gestionarea și pregătirea rezultatelor întâlnirilor
• Apreciază mai larg câteva dintre modalitățile de a te gestiona pe ei înșiși și timpul lor mai eficient: să lucrezi mai inteligent, nu mai greu...

Audiență

Persoanele care au nevoie să fie pe deplin conștiente de problemele legate de gestiunea oamenilor și a echipei pentru:

• Ei înșiși
• Colegii lor (peeri)
• Bossii lor
• Membrii echipei lor
• Clienții interni și externi și interesanții

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație foarte interactivă de:

• Discuții facilitare
• Prezentări cu diapozitive
• Exerciții și
• Studii de caz

La finalul cursului, delegații vor putea:

• Înțelege necesitatea gestionării propriului comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Înțelege puterile și slăburile diferitelor medii de comunicare disponibile
• Înțelege cum să gestioneze, motiveze și dezvolte membrii echipei lor
• Gestionarea clienților interni și externi și a interesanților
• Explica modul de abordare a situațiilor dificile pe care le pot întâmpina în birou

Această instruire live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează membrilor echipei și liderilor de echipă care doresc să învețe și să aplice principiile și cele mai bune practici de colaborare în cadrul echipei lor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Creeze o direcție comună pentru a stabili viziunea, misiunea și obiectivele colective.
• Să promoveze o cultură a colaborării pentru a dezvolta valori pozitive și a motiva echipele.
• Să implice echipele prin activități de team building, inovare și gestionarea conflictelor pentru a spori colaborarea.
• Să măsoare performanța colaborării în echipă pentru a analiza munca în echipă și productivitatea echipei.

Acest training live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează liderilor de echipă și managerilor de nivel începător care doresc să înțeleagă și să utilizeze tipurile de personalitate pentru a construi o coeziune mai puternică a echipei, pentru a îmbunătăți comunicarea și pentru a gestiona eficient dinamica echipei.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să consolideze coeziunea echipei prin înțelegerea și valorificarea diferitelor tipuri de personalitate.
• Să gestioneze eficient diversele personalități.
• Să îmbunătățească comunicarea în echipă și gestionarea conflictelor.
• Să promoveze siguranța psihologică și identitatea echipei.

Serviciile noastre sunt livrate online clienților din întreaga lume în colaborare cu un rețea internațională de parteneri care crește. Programele noastre transformatorii pe 10 săptămâni, bazate pe grupuri, sunt proiectate pentru a inspira și capacita managerii, găzduite de facilitatori și coachi experti, livrate convenabil online în fluxul normal al muncii...

Până la finalul acestei instruire, participanții au cultivat următoarele abilități:

INTELIGENȚĂ EMOTIVĂ
Echipele sunt doar atât de puternice cât sunt relațiile umane care există între oameni.

COACHING
Abilitățile esențiale pentru lideri pentru a fi influenți și pentru a obține cel mai bine din persoanele lor

LIDEREA
Managementul se referă la sarcini și procese. Lideria se referă la oameni și creștere.

CULTURĂ
Angajamentul susținut construiește abitudinile și normele unei echipe performante.

ECHIPE
Un grup de individui nu este o echipă. Buni lideri construiesc echipe excelente.

Această instruire live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează participanților de toate nivelurile, inclusiv angajaților, șefilor de echipă și profesioniștilor în resurse umane, care doresc să înțeleagă hărțuirea la locul de muncă, să o prevină și să promoveze o cultură a locului de muncă incluzivă și respectuoasă.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă ce constituie hărțuirea la locul de muncă și diferitele sale forme.
• Să identifice comportamentele care contribuie la un loc de muncă respectuos.
• Să răspundă eficient la incidentele de hărțuire.
• Să recunoască politicile legale și organizaționale privind prevenirea hărțuirii.
• Să promoveze o cultură pozitivă, incluzivă și respectuoasă la locul de muncă.