Cursuri de pregatire Capacitate Managerilor pentru rolurile de Leader Coach și Team Coach

Un curs foarte participativ care implică discuții individuale și de grup și practică de abilități pentru a permite delegatilor să împărtășească idei și să-și dezvolte nivelurile de abilități.

Audienţă

Oricine dorește să-și îmbunătățească abilitățile de asertivitate

Aimă

Acest curs își propune să crească încrederea și să sporească capacitatea delegatului de a comunica cu încredere și asertiv cu colegii și clienții.

Obiectivele

La sfârșitul programului, participanții vor:

• Înțelegeți și depășiți barierele pentru a fi asertive
• Recunoașteți trăsăturile comportamentale în interiorul dvs. și altora și învățați strategii eficiente pentru a le gestiona
• Comunicați eficient cu o gamă largă de oameni pentru a realiza o situație de câștig oriunde este posibil
• gestionarea eficientă a situațiilor dificile.

Scopul cursului:

Pentru management: liderii de echipă, managerii își încep parcursul profesional și angajații cu potențial ridicat sunt selectați pentru dezvoltare. Formarea este, de asemenea, un preludiu la dezvoltarea rolurilor individuale de conducere și la gestionarea resurselor umane.

Beneficiile finalizării cursului:

Creșterea eficienței managementului echipei, luarea eficientă a deciziilor legate de funcțiile manageriale, selectarea adecvată a stilului de conducere la situația echipei, creșterea afacerii, consolidarea abilităților de rezolvare a conflictelor, dobândirea abilităților de gestionare a timpului.

Metodă de instruire: - cursuri scurte de formare profesională

prelegeri tematice scurte, exerciții individuale, simulări, studii de caz, jocuri de rol

Skillurile de comunicare au fost recunoscute de mult timp ca esențiale pentru succesul profesional, iar mulți cariere s-au blocat, au avut probleme sau au stagnat datorită lipsei acestor abilități. Contrar miturilor urbanelor, puțini dintre noi ne-născem cu această abilitate; în schimb, majoritatea a practicat sau a învățat din greșeli. Acest curs este conceput pentru a ajuta participanții să-și îmbunătățească skillurile de comunicare și, ca rezultat, abilitatea lor de a lucra cu alți oameni.

Skillurile de mediere sunt subtil diferite în mod semnificativ. O comunicare excelentă este o prealabilă, dar mai importantă este capacitatea de a asculta și de a prelua ceea ce se spune. Rolul mediatorului este să ajute părțile să găsească o soluție la problema lor și să ajungă la un rezultat pe care ambele părți să fie bucuroase să-l accepte. Mediatorii evită luarea de poziții, făcerea de judecăți sau oferirea de ghidare. Sunt doar responsabili pentru dezvoltarea unei comunicări eficiente și construirea unui consens între părți. Acest curs acoperă, în plus față de comunicare, spectrul mai larg de skilluri necesare pentru a fi un mediator eficient.

Audiență

Personal care trebuie să fie pe deplin pregătit pentru a oferi sesiuni de coaching de înaltă calitate

• Membrilor individuali ai propriului personal
• echipelor lor
• Persoanelor care nu au legătură directă cu propriile echipe, dar care ar aprecia contribuția lor independentă - și fără judecată

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilitate
• sesiuni de coaching pentru delegați - cu feedback complet

Până la sfârșitul cursului, delegații vor fi capabili să:

• Să definească "coaching-ul" și să explice în detaliu utilizarea coaching-ului pentru îmbunătățirea performanței individuale și a echipei - în special în ceea ce privește înțelegerea motivelor care stau la baza (și corectarea) performanțelor slabe
• Să ofere sesiuni de coaching semnificative

La sfârșitul cursului, delegații vor fi capabili să:

• Apreciază necesitatea de a-și gestiona propriul comportament înainte de a-i putea influența pe ceilalți’ comportament
• să înțeleagă punctele forte și punctele slabe ale diferitelor mijloace de comunicare disponibile.
• să își gestioneze clienții interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă de:

• Discuții facilitate
• Prezentări de diapozitive
• Exerciții și
• studii de caz

Acest training live sub conducerea unui instrucțuator în Moldova (online sau pe local) este destinat liderilor și membrilor echipei care doresc să folosească PRISM Brain Mapping pentru a descoperi forțele, nevoile și factorii motivatori ai membrii echipei și pentru a învăța cum să gestioneze diversitatea mai eficient.

La sfârșitul acestui training, participanții vor putea:

• Obține o înțelegere îmbunătățită între membrii echipei prin cunoașterea mai bună a preferințelor lor comportamentale și de comunicare, forțelor, nevoilor și factorilor motivatori la locul de muncă.
• Descoperirea forțelor echipei și cum să le folosească pentru a crește eficiența în atingerea obiectivelor.
• Găsi soluții pentru provocările cooperării, permitând echipei să lucreze mai eficient.
• Crește satisfacția la muncă a membriorului echipei prin analiza modului în care fiecare poate folosi mai bine forțele și potențialul lor și minimizarea factorilor de stres la locul de muncă.
• Să aibă o gestionare mai eficientă a diversității în echipă și o aliniere mai bună a sarcinilor cu competențele individuale prin descoperirea forțelor, preferințelor și factorilor motivatori ai membrii echipei și discutarea rapoartelor individuale ale angajaților.
• Să aibă o înțelegere mai bună a stilului de management al liderului prin descoperirea profilului său de conducere și impactul acestuia asupra echipei.

Public

• Colegii lor
• Șefii lor
• Clienții lor interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și
• Studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Înțelegeți conflictul și efectul său asupra noastră și asupra altora
• Definiți comportamente asertive și non-asertive
• Apreciez nevoia de auto-gestionare înainte de a gestiona pe alții
• Dezvoltați capacitatea de a angaja conflictul în mod asertiv
• Construiți încrederea prin demonstrații și simulări practice

Acest training în direct (online sau presenzial) este destinat profesionistilor din domeniul resurselor umane care doresc să folosească metode analitice pentru a îmbunătăți performanța organizației. Această cursă acoperă atât abordările calitative, cât și cele quantitative, empirice și statistice.

Formatul Cursului

• Sesiuni interactive de predare și discuții.
• Multe exerciții și practică.

Opțiuni pentru Personalizarea Cursului

• Pentru a solicita un training personalizat pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a organiza.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC și VMware au beneficiat de acest program, dezvoltând un echilibru mai bun în stilul lor de influență și demonstrează un răspuns rezistent la provocările la locul de muncă. Dacă doriți: • Creați echipe de lucru performante • Câștigați constant contracte din pitching • Negociază cu succes cele mai bune oferte • Creează valoarea acționarului, an de an ... atunci ai nevoie de programul nostru de influență

Audiență

Persoanele care au nevoie să fie pe deplin conștiente de problemele legate de gestiunea oamenilor și a echipei pentru:

• Ei înșiși
• Colegii lor (peeri)
• Bossii lor
• Membrii echipei lor
• Clienții interni și externi și interesanții

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație foarte interactivă de:

• Discuții facilitare
• Prezentări cu diapozitive
• Exerciții și
• Studii de caz

La finalul cursului, delegații vor putea:

• Înțelege necesitatea gestionării propriului comportament înainte de a putea influența comportamentul altora
• Înțelege puterile și slăburile diferitelor medii de comunicare disponibile
• Înțelege cum să gestioneze, motiveze și dezvolte membrii echipei lor
• Gestionarea clienților interni și externi și a interesanților
• Explica modul de abordare a situațiilor dificile pe care le pot întâmpina în birou

Această instruire live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează membrilor echipei și liderilor de echipă care doresc să învețe și să aplice principiile și cele mai bune practici de colaborare în cadrul echipei lor.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Creeze o direcție comună pentru a stabili viziunea, misiunea și obiectivele colective.
• Să promoveze o cultură a colaborării pentru a dezvolta valori pozitive și a motiva echipele.
• Să implice echipele prin activități de team building, inovare și gestionarea conflictelor pentru a spori colaborarea.
• Să măsoare performanța colaborării în echipă pentru a analiza munca în echipă și productivitatea echipei.

Acest training live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează liderilor de echipă și managerilor de nivel începător care doresc să înțeleagă și să utilizeze tipurile de personalitate pentru a construi o coeziune mai puternică a echipei, pentru a îmbunătăți comunicarea și pentru a gestiona eficient dinamica echipei.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să consolideze coeziunea echipei prin înțelegerea și valorificarea diferitelor tipuri de personalitate.
• Să gestioneze eficient diversele personalități.
• Să îmbunătățească comunicarea în echipă și gestionarea conflictelor.
• Să promoveze siguranța psihologică și identitatea echipei.

Acest training live, condus de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează liderilor de echipă și membrilor echipei care doresc să îmbunătățească modul în care comunică, colaborează și relaționează între ei. Urmând o serie de practici, echipele pot îmbunătăți aceste abilități, ducând la o muncă mai productivă și la o viață profesională mai fericită.

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Identifice și să abordeze probleme comune în modul în care comunică și răspund celorlalți la locul de muncă.
• Să îmbunătățească eficiența cu care se desfășoară munca în echipă.
• Să înțeleagă atât nevoile individuale, cât și cele colective ale unei echipe, astfel încât să gestioneze și să direcționeze mai bine eforturile acesteia.
• Să înțeleagă semnificația și importanța inteligenței emoționale ca indicator și ghid pentru îmbunătățirea relațiilor umane la locul de muncă.

Această instruire live, condusă de un instructor în Moldova (online sau la fața locului) se adresează participanților de toate nivelurile, inclusiv angajaților, șefilor de echipă și profesioniștilor în resurse umane, care doresc să înțeleagă hărțuirea la locul de muncă, să o prevină și să promoveze o cultură a locului de muncă incluzivă și respectuoasă.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă ce constituie hărțuirea la locul de muncă și diferitele sale forme.
• Să identifice comportamentele care contribuie la un loc de muncă respectuos.
• Să răspundă eficient la incidentele de hărțuire.
• Să recunoască politicile legale și organizaționale privind prevenirea hărțuirii.
• Să promoveze o cultură pozitivă, incluzivă și respectuoasă la locul de muncă.